Hej Swec!
Jag hoppas att den här tråden hamnar rätt och att någon kanske kan komma med lite feedback.
För ungefär en månad sen blev jag med hus, ett hus som inte har fiber indraget/installerat.
Någon månad innan jag flyttade in här så kontaktade jag därför Telia för att få en offert från dem.
Som jag förstår det så skickade då Telia en förfrågan till nätägaren som basically sa "Det här kommer hela kalaset kosta, vidarebefordra det till potentiell köpare". Jag godkände offerten som var på strax över 40000 kronor och Telia skickade ut ett avtal till mig som jag signerade dagen efter. I avtalet ingår alltså grävning, inkoppling och ett 250/250 abonnemang. Efter att jag hade skrivit på dokumentet fick jag en bekräftelse på själva signeringen med det signerade avtalet bifogat.
Spola fram till för några dagar sen då ett mail från Telia landar i min inbox. Där står det typ "Hej, du vill ha fiber från oss. Vi sa att det skulle kosta cirkus 40k. Nu har nätägaren ändrat sig och det kommer att kosta 62000 istället. Eftersom vi inte har skickat ut en orderbekräftelse så gäller inte avtalet du signerat, woopsie sorry! Återkom med om du vill skita i alltihop eller om du vill betala mer pengar". Jag fick ingen förklaring på var dessa extra kostnader kom ifrån. Telia hänvisade inte heller till någonstans där det faktiskt står att det kan gå till såhär. Jag har läst igenom dokumentet flera gånger och kan inte hitta något om att det skulle vara okej heller. Självklart kan jag ha missat något finstilt, men hela situationen känns knepig.
Finns det någon här som varit med om liknande eller vet vad som gäller?
Är otroligt tacksam för alla tips och råd jag kan få.
