Inlägg

Inlägg som M4st3rSh4k3 har skrivit i forumet
Av M4st3rSh4k3

Önskar -att -jag -trollade. -Har -redigerat -inläggen -lite -med -cmd -x -så -att -det -ska -gå -att -läsa -något -sånär. -Tror -det -kanske -beror -på -att -det -stänkt -några -vattendroppar -på -tangentbordet -som -kortslutit -något. -Jag -vet -inte, -jag -är -inte särskilt -kunnig -när -det -gäller -hårdvara.

Av M4st3rSh4k3

Tangentbord som strular

Mellanslagsknappen ger -både -mellanslag -och -bindestreck. -Samma -sak -med -bindestrecksknappen. På -samma -sätt har -flera -av -tangentbordets -knappar -blivit -förknippade -med -varandra -så -att -ett -tryck -på -den -ena -knappen -resulterar -i -båda -tecknen. -Capslock -går -dessutom -spontant -på. Är -det -någon -som -känner -igen -det -här? -Kan -man -göra -något -åt -det? Tangentbordet -sitter -på -en -2010 -macbook.

Av M4st3rSh4k3

Bra video, tack för det svaret. Fläktarna lät ganska tyst men lådan isolerar ingenting för ljudet från det övriga innehållet. Det blir nog ett Corsair Obsidian 550D istället.

Av M4st3rSh4k3

Hur tyst och bra är ett Thermaltake Level 10 GT?

Det verkar lite olika i de här två videorna:

Tyst:
http://www.youtube.com/watch?v=G8cbXMNRS8w&t=11m15s

Skrikigt:
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=EAsiLv...!

Hur är det egentligen? Är det annat som låter i andra videon?

Av M4st3rSh4k3

Intressant fråga. Jag funderar på att köpa intelprocessor med hd 4000 för att slippa ha grafikkortet igång hela tiden och därmed kunna ha en förhoppningsvis lite tystare och strömsnålare dator. Frågan TS iaf delvis ställt är sker bytet mellan krets/kort automatiskt eller behöver man ställa in det någonstans? Det tycks inte som om den frågan i denna tråd fått ett definitivt svar. I reklamen för vissa macar har jag sett att de skriver att grafikkortet används "vid behov" och annars så används grafikkretsen i processorn. Det är då alltså OSX som bestämmer när det finns behov. Finns liknande funktion i windows? Hur kollar man att allt fungerar som det ska?

Av M4st3rSh4k3

Köpa begagnad rackserver (billigt)?

Var kan man köpa begagnade rackservrar? Hittade en länklista i en tråd med en massa bilder på folks hemma serverskåp. Har nu sökt efter denna tråd utan att kunna hitta den. Om någon kunde länka tråden eller någon site där man kan göra klipp så vore det uppskattat.

Av M4st3rSh4k3

Rekommendationer på kylig processor, tyst grafikkort, m.m.?

Vad bör man välja för processor till en dator som måste vara knäpptyst, ska vara på hela tiden och fungera som htpc, fil- och webbserver? Jag vill helst ha en 4-kärnig processor. Är även ute efter ett tyst grafikkort som ska kunna köra 1920 x 1080 MPEG 4.2 film. Även tips på tyst och stort liggande chassi, bra moderkort och kylare mottages. Är det möjligt med en budget under 5000?

Av M4st3rSh4k3

Var kan man köpa Acer Revo Center eller likvärdigt?

Snubblade över denna recension: http://www.mswhs.com/2011/11/exclusive-acer-revo-center-rc-11...

Tycker det verkar vara en ganska snygg lösning för backup+seedbox+httpd. Men jag har inte kunnat hitta någon som säljer denna låda. Släpptes den aldrig på riktigt? Vad finns det för likvärdiga alternativ att få tag på?

Av M4st3rSh4k3

Intressanta tips om att reklamera. Anmälde Asus till ARN (eftersom de inte lever upp till garantin), får se hur det går. Intressant det där om bevisbördan. Asus borde inte kunna bevisa att jag använt datorn på ett sätt som inte är "normalt och korrekt" eftersom jag inte gjort det och jag borde därmed kunna förvänta mig att anmälan får ett fördelaktigt utfall.
Nu vände jag mig till Asus direkt; en annan väg som kanske hade varit bättre att gå hade varit att vända sig till webbshoppen jag köpte datorn hos (för 5 månader sedan) och reklamera. Men det känns som om det tåget har gått nu när jag vänt mig till Asus.

Förresten så tycks det som om jag inte är ensam om att ha dåliga erfarenheter av Letmerepair: http://www.rejta.se/omdome/644814/LetMeRepair+Nordic+AB

Av M4st3rSh4k3
Citat:

Kära X.

Tack för att du tog kontakt med ASUS kundtjänst.

Vi sitter tyvärr inte på reparations centret, men angående reparationer så går vi på LetMeRepairs bedömning, LetMeRepair är ett professionellt företag. Vi har våran garanti som då LetMeRepair följer. så LetMeRepair har skickat ut ett kostnadsförslag för yttre påverkan, Det finns tyvärr inget mer vi kan göra, LetMeRepair har gjort den här bedömningen utifrån ASUS garanti.

Skrivet av MadFred:

Personligen hade jag också tyckt att det inte täcks av garantin, jag har hittills inte stött på ett design/fabrikationsfel på dessa DC-kontakter. Men man vet ju aldrig, och eftersom jag inte ser delen på bild så är det omöjligt att svara på.

Kolla denna länk så får du se: http://www.asusrog.com/forums/showthread.php?1800-power-conne...

Skrivet av MadFred:

När jag tidigare jobbade med garantijobb (HP/Lenovo/IBM) och en kund inte var nöjd eller tyckte det ska täckas av garantin, så fick vi hänvisa vidare till tillverkaren, så jag tycker det är fel att hänga ut reparatören.

Skulle hålla med dig om det inte vore för att Asus grundar sin bedömning på Letmerepairs bedömning. Argumentet att Letmerepair är ett professionellt företag är deras enda. Att många andra kunder haft samma problem med denna modell utan att ha begått våld på sina maskiner struntar dem i. De hävdar att jag med våld ska ha brutit sönder elenheten. De försöker framhäva och gömma sig bakom Letmerepair som någon sorts opartisk tredje part när så inte är fallet.

Av M4st3rSh4k3
Skrivet av Knuckles:

De står inte för garantin pga av letmerepairs utlåtande. Väx upp

Tror du jag missat det? Det är ett felaktigt utlåtande eftersom felet är utfallet av ett konstruktionsfel. Det skulle du begripa om du läst igenom hela tråden och de länkar jag angett.

Av M4st3rSh4k3

Hoppas ingen av mina framtida blocketspekulanter läser denna tråd, men aldrig mer detta taiwanesiska skräp från detta skojeriföretag.

Först slutar ena usb porten fungera. Sen börjar hårddisken spik-lagga. Sen pajar elenheten. Sen vägrar dem stå för garantin.

Av M4st3rSh4k3
Skrivet av whiskerer:

Fast ASUS har väl ändå i slutändan ett ansvar för vilka de anställer för att sköta dessa ärenden. Det är ju in letmerepair som står för notan bara för att det går på garantin. Dom bryr sig mest troligen inte vilket, eftersom dom får betalt för arbetet dom utför oavsett.

Ja, för det kan väl inte vara så att Asus gärna väljer underleverantörer som lägger kostnaden på kunden hellre än på Asus och skulle kunna tänka sig att byta underleverantör om Letmerepair började lägga obekvämt mycket kostnader på Asus?

Av M4st3rSh4k3

Har inte fått några kommentarer om länken. Letmerepair svarar med korta dryga oneliners. Känns ungefär som jag föreställer mig det kan vara att ha att göra med försäkringskassans förtroendeläkare. De vill inte tro att jag inte själv orsakat felet.

Frågan är ju på vem ligger bevisbördan? Kan inte någon som garantigivare alltid påstå att kunden själv genom oförsiktighet eller avsiktligt orsakat skadan? Har gjort en anmälan till konsumentverket men kan tänka mig att jag blir hänvisad till tingsrätten eller någon annanstanns. Jag tycker det är lite konstigt att dem skickar räkning på både eladapter och nytt moderkort. Om det är som dem säger att pinnen brutits av så borde det ju inte vara några problem med dosan. Man kan ju isf bara lirka ur pinnen ur sladden. Men om det är som jag säger, att pinnen har smält fast -- ja, då är det förståeligt för då har pinnen smält fast i sladden och därför måste man både byta moderkort och adapter. Om det är på det viset så borde det också vara uppenbart för Letmerepair vad som orsakat felet och att de därmed medvetet bedrar mig.

Nedan följer korrespondensen (notera den totala oviljan till diskussion):

Citat:

From: quotes@letmerepair.se
To: X@live.se
Subject: SV: SV: SV: SV: SV: SV: Kostnadsförslag RN38504297_CE3352687 SEB11A2627
Date: Wed, 9 Nov 2011 14:04:51 +0100

Hej

Som jag skrev tidigare. Kostnadsförslaget kvarstår.

Med vänliga hälsningar/Ystävällisin Terveisin/Best regards

X

LetMeRepair Nordic AB

Hållnäsgatan 15
S 752 28 Uppsala

E-mail: quotes@letmerepair.se
Tel.: +46 (0)18 8439901
Fax.: +46 (0)18 600112

Från: X [mailto:X@live.se]
Skickat: den 9 november 2011 13:50
Till: quotes@letmerepair.se
Ämne: RE: SV: SV: SV: SV: SV: Kostnadsförslag RN38504297_CE3352687 SEB11A2627

Varför måste man byta ut eladaptern? Det är väl bara att pilla ut pinnen ur adaptern om den nu brutits och inte smälts av?

From: quotes@letmerepair.se
To: X@live.se
Subject: SV: SV: SV: SV: SV: Kostnadsförslag RN38504297_CE3352687 SEB11A2627
Date: Wed, 9 Nov 2011 12:44:56 +0100

Hej

Vi kan inte göra det här hos oss då vi inte löder delar utan byter ut dessa. Om ASUS inte går med på att denna ska lagas inom garantin så kvarståt kostnadsförslaget.

Med vänliga hälsningar/Ystävällisin Terveisin/Best regards

X

LetMeRepair Nordic AB

Hållnäsgatan 15
S 752 28 Uppsala

E-mail: quotes@letmerepair.se
Tel.: +46 (0)18 8439901
Fax.: +46 (0)18 600112

Från: X [mailto:X@live.se]
Skickat: den 9 november 2011 12:21
Till: quotes@letmerepair.se
Ämne: RE: SV: SV: SV: SV: Kostnadsförslag RN38504297_CE3352687 SEB11A2627

Om det bara är så att kontaktpiggen har gått av så kan ni väl löda fast den igen? Då behöver jag inte betala för ett nytt moderkort. Men om den har smält fast i sladden så går det ju förstås inte.

From: quotes@letmerepair.se
To: X@live.se
Subject: SV: SV: SV: SV: Kostnadsförslag RN38504297_CE3352687 SEB11A2627
Date: Wed, 9 Nov 2011 12:23:33 +0100

Hej

Denna skada har inte uppkommit på grund av överhettning.

Med vänliga hälsningar/Ystävällisin Terveisin/Best regards

X

LetMeRepair Nordic AB

Hållnäsgatan 15
S 752 28 Uppsala

E-mail: quotes@letmerepair.se
Tel.: +46 (0)18 8439901
Fax.: +46 (0)18 600112

Från: X [mailto:X@live.se]
Skickat: den 9 november 2011 10:47
Till: quotes@letmerepair.se
Ämne: RE: SV: SV: SV: Kostnadsförslag RN38504297_CE3352687 SEB11A2627

Kontrollera att den inte har smält fast p.g.a. överhettning. Jag har inte brutit av något. Strömmen bara la av mitt under högintensiv användning. Skulle som sagt inte ha något problem med att stå för skadan om jag ansåg att det var jag som orsakat den.

From: quotes@letmerepair.se
To: X@live.se
Subject: SV: SV: SV: Kostnadsförslag RN38504297_CE3352687 SEB11A2627
Date: Wed, 9 Nov 2011 10:55:14 +0100

Hej

DC-kontaktens mittpinne sitter kvar i adaptern. Det är inget som sker av vanlig användning. Den har brutits av som det ser ut.

Med vänliga hälsningar/Ystävällisin Terveisin/Best regards

X

LetMeRepair Nordic AB

Hållnäsgatan 15
S 752 28 Uppsala

E-mail: quotes@letmerepair.se
Tel.: +46 (0)18 8439901
Fax.: +46 (0)18 600112

Från: X [mailto:X@live.se]
Skickat: den 9 november 2011 10:34
Till: quotes@letmerepair.se
Ämne: RE: SV: SV: Kostnadsförslag RN38504297_CE3352687 SEB11A2627

Hur påstår ni att jag orsakat skadan?

From: quotes@letmerepair.se
To: X@live.se
Subject: SV: SV: Kostnadsförslag RN38504297_CE3352687 SEB11A2627
Date: Wed, 9 Nov 2011 09:58:13 +0100

Hej

Går ASUS-support på våran linje så kvarstår kostnadsförslaget. Om det vore ett typfel för denna modell så skulle det täckas av garantin.

Med vänliga hälsningar/Ystävällisin Terveisin/Best regards

X

LetMeRepair Nordic AB

Hållnäsgatan 15
S 752 28 Uppsala

E-mail: quotes@letmerepair.se
Tel.: +46 (0)18 8439901
Fax.: +46 (0)18 600112

Från: X [mailto:X@live.se]
Skickat: den 9 november 2011 09:41
Till: quotes@letmerepair.se
Ämne: RE: SV: Kostnadsförslag RN38504297_CE3352687 SEB11A2627

Hej!

Jag talade med Asus Support idag och dem säger att de går på erat yttrande att jag själv genom ett icke-korrekt och normalt användande av produkten tillfogat skada som fått elenheten att sluta fungera. Jag menar att jag inte tillfogat någon skada utan endast brukat datorn med försiktighet på ett korrekt och normalt sätt. På vilket sätt menar ni att jag vållat skadan? Vad påstår ni att jag gjort?

Som ni säkert vet så är just detta fel väldigt vanligt och uppkommer ofta utan yttre påverkan; läs t.ex. inläggen med alla Asus G53 användare som haft samma problem här: http://www.asusrog.com/forums/showthread.php?1800-power-conne.... Huruvida den täcks av garantin verkar dock variera från fall till fall. Felet tycks uppkomma av överhettning som orsakar skadan. Jag försäkrar på heder och samvete att jag inte vållat detta fel. Det skulle vara lättare för mig att betala den summa det är fråga om och få tillbaka datorn. Men eftersom jag inte vållat felet genom oförsiktighet så ser jag det som sannolikt att felet kommer att uppkomma igen. Jag vill helst att konstruktionsfelet ska bli åtgärdat eller bli ersatt för datorn. Iaf ska jag inte tvingas betala ännu mer pengar för vad som sannolikt är en temporär lösning. Jag hoppas att ni i ljuset av dem exempel som finns i min länk kan göra en ny bedömning angående skadans uppkomst. Annars ber jag er att ni tydligare beskriver hur jag skulle ha orsakat denna skada.

Hälsningar,
X

From: quotes@letmerepair.se
To: X@live.se
Subject: SV: Kostnadsförslag RN38504297_CE3352687 SEB11A2627
Date: Tue, 8 Nov 2011 16:25:07 +0100

Hej

Delen som benämns är ett moderkort. För att få detta ändrat till en garanti reparation så får du kontakta ASUS-support. De tar dessa beslut.

Med vänliga hälsningar/Ystävällisin Terveisin/Best regards

X

LetMeRepair Nordic AB

Hållnäsgatan 15
S 752 28 Uppsala

E-mail: quotes@letmerepair.se
Tel.: +46 (0)18 8439901
Fax.: +46 (0)18 600112

Från: X [mailto:X@live.se]
Skickat: den 8 november 2011 15:54
Till: quotes@letmerepair.se
Ämne: RE: Kostnadsförslag RN38504297_CE3352687 SEB11A2627

Hej!

Vad är G53JW MAIN_BD._0M/AS (6L)?
Kan ni kontrollera att ni inte förväxlat min dator med någon annan för det var inga pinnar sönderbrutna på min dator? Till det yttre var datorn snarast i nyskick.
Om något gått sönder pga slitage under normalt bruk så täcks det, om inte av garantin, av konsumentköplagen som konstruktionsfel.
Men detta fel bör täckas av garantin. Så här står det i Asus garantivillkor: "Om produkten slutar fungera under normalt och korrekt användande inom garantitiden kommer ASUS på eget bevåg, reparera eller byta ut de defekta delarna alternativt hela produkten mot motsvarande originaldelar." Mitt användande har varit normalt och korrekt. Alltså ska Asus bära kostnaden för reperationen.

En sak jag glömde anmäla i min första felanmälan är att höger usb 2 port inte fungerar.

Hälsningar,
X

From: Quotes@LetMeRepair.se
To: X@live.se
Date: Tue, 8 Nov 2011 11:12:45 +0100
Subject: Kostnadsförslag RN38504297_CE3352687 SEB11A2627

Bäste ASUS kund

Vänligen finn bifogat PDF dokument med kostnadsförslag för reparation av Er produkt.
Skriv ut och kryssa i lämpligt alternativ, skriv under och skicka till oss.

Villkor
- Godkänt eller avböjt kostnadsförslag måste sändas till LetMeRepair Nordic AB antingen med post, fax 0046 18 600 112 eller E-post Quotes@LetMeRepair.se
- LetMeRepair förbehåller sig rätten att returnera produkten om inte beställaren har svarat på kostnadsförslaget efter 2 påminnelser. Produkten returneras då mot efterkrav eller i tillämpliga fall faktura för uppkomna frakt och undersökningskostnader.
- Kostnadsförslaget är giltigt i 14 dagar och är baserat på en initial undersökning . Priset kan stiga efter att de i kostnadsförslaget ingående delarna monterats då andra fel kan visa sig. LetMeRepair kommer i så fall att informera innan vidare åtgärder utföres.
- LetMeRepair skall inte hållas ansvarig för förseningar , eller avbrutet uppdrag , orsakat av brist på eller utgångna komponenter från leverantör.
- LetMeRepair skall inte hållas ansvarig för förlust av Data, Mjukvara eller något applikationsprogram som kan förloras under reparationsprocessen.
- Ovanstående villkor anses som accepterat i och med godkännande/avböjande av kostnadsförslaget.

Med vänlig hälsning
LetMeRepair Nordic AB

Av M4st3rSh4k3
Skrivet av Trexpsy:

Vet du vad de menar med yttre påverkan?

Skrivet av Haglund:

Vet inte om det är befogat att utfärda en varning för ASUS garantiåtagande, det är väl snarare letmerepair som servicepartner du ska varna för. Fråga dem vad de menar med yttre åverkan och beskriv tråden du länkade till som liknade just ditt fall.

Jag har frågat Letmerepair två gånger via email: första gången struntade dem i att svara. Andra gången menade dem att jag brutit av strömpinnen i strömuttaget. Varför skulle jag göra det? Vad som jag tror har hänt är att pinnen har smält eller gått av på något sätt pga överhettning. Jag har alltid varit extremt försiktig med datorn och absolut inte brutit kring strömkabeln. Jag har länkat till tråden med alla andra Asus användare som haft samma fel på sina datorer och försökt förklara och resonera med Letmerepair men bara fått korta dryga svar.

Ska Asus inte vara ansvariga om dem anlitar en inkompetent underentreprenör vars bedömning dem låter avgöra i garantiärendet? Klart dem ska. Det är inte hållbart att skylla ifrån sig på underentreprenörer. Det är Asus som gett mig garantin därför är det deras ansvar att stå för den.

Av M4st3rSh4k3

Varning för Asus garantifusk!

Köpte Asus G53jw dels för det låga priset och dels för garantin. Skulle aldrig ha vågat köpa något så dyrt från Taiwan utan en garanti som säger att "Om produkten slutar fungera under normalt och korrekt användande inom garantitiden kommer ASUS på eget bevåg, reparera eller byta ut de defekta delarna alternativt hela produkten mot motsvarande originaldelar." När nu elenheten på den nu ca. 6 månaders datorn helt plötsligt lägger av efter ca. 2-3 timmar spelande så förväntar jag mig att jag ska kunna vara trygg med garantin. Men icke! Jag skickar in datorn med UPS till letmerepair och letmerepair skickar faktura till mig. Dem påstår att jag vållat detta fel "genom yttre påverkan" och att jag ska kontakta Asus Support för vidare diskussion. Jag kontaktar Asus support och dem hänvisar till letmerepairs bedömning. Jag har alltid hanterat datorn med extrem försiktighet och ser det därför som mycket osannolikt att jag skulle ha vållat skadan själv. Jag googlar lite på nätet och hittar denna tråd: http://www.asusrog.com/forums/showthread.php?1800-power-conne... där det står att skadan kan uppkomma vid överhettning då kontaktpiggen kan smälta fast på något konstigt vis. Detta stämmer helt överens med min erfarenhet av när elenheten slutade fungera eftersom det var vid spelande och datorn var ganska varm. Jag tycker det är häpnadsväckande att Asus på detta sätt lurar mig att betala för vad som sannolikt är en temporär lösning av deras felkonstruktion. Tänk om jag säljer datorn senare efter att jag fått tillbaka den (kommer ju inte våga spela på den eller använda den till något krävande) och den går sönder igen för den jag sålde den till? Då får jag skämmas. Nej, fy vad trist hade inte väntat mig att Asus skulle bete sig så här ohederligt.

Av M4st3rSh4k3

Jag har en G53JW och jag har också fått samma problem med fryslagg i spel. Allt från c&c generals till wow. Spelar ingen roll om man drar ner settings. Den laggar även när man kör visual studio och ser på film. Laddade ner patchen för hårddisken som var länkad men den hjälpte inte.
Ska kontakta Asus support, blir väl en inskickning. Ska man påpeka att det kan vara hårddisken som skevar eller vet de om det vid det här laget?

Så här ser det förresten ut när jag körde HD Tune Pro:

http://i.imgur.com/87SSl.png

Vet inte riktigt hur jag ska tolka resultatet men fallen kanske indikerar att hårddisken inte fungerar som den ska? Kan någon bekräfta detta?

http://i.imgur.com/gj2dx.png

Av M4st3rSh4k3

Val av processor (till ASUS G53)

Forst ursakta att jag startar annu en trad relaterad till ASUS G-serien men detta bor nog vara den sista innan 54(?)/74 och till tradens forsvar sa bor det uppmarksammas att den mer har att gora med skillnader mellan processorer an ASUS G. Till saken: Jag ar studerande sa jag har ganska begransad ekonomi. Behover en nyare dator for att experimentera med VMWare installationer for att bli battre pa att satta upp och konfigurera serverprogram och testa egna natverksprogram. Dessutom ska jag spela, samt lite photoshop. Hur stor fordel har jag av att kopa med senaste i7 sb processorn istallet for med gamla i5? Kan tanka mig att det kan vara vart mycket att ha 8 tradar istallet for 4 nar man kor flera VMs samtidigt. Gor det egentligen nagon skillnad pa spelfronten? Kan spelen utnyttja den integrerade grafikfunktionen pa sb samtidigt som grafikkortet, hur fungerar det och ungefar hur mycket fps kan man oversatta prestandahojningen till? Alltsa ar prestandavinsten med i7 sb processor vard 3500? En medelvag skulle vara i5 sb processor som skulle kosta 2000 mer an gamla i5. Rad mig tack.

Av M4st3rSh4k3
Skrivet av Iwillroflmao:

På komplet står det att dom får in 66st i lager 27 april

Ja, men det star ocksa "preliminärt". :-/

Av M4st3rSh4k3

Problemet ar att dem aldrig verkar bli klara med denna dator utan flyttar fram release datumet hela tiden. Nagon som vet nar dem har tankt sig att borja salja G53SW? Nu har dem flyttat fram datumet igen, fran 2011-04-14 till 2011-04-20, pa dustinhome. Trott pa att vanta.