Varning för Asus garantifusk!

Testa reklamera..
Har jag gjort flera ggr..

Min laptop var 2.5 år.
Inget problem.

Tv var 2 år och 11 månader.
Inga problem...

Vad jag vill ha sagt med det är att det är väldigt låga krav på bevisning.
Tror inte jag sa just nå..bara att grejorna var använda enligt manualen ..

Men är det samma firma som kollar upp det så kvittar det nog..

Dem behöver inte kunna bevisa att du har använt datorn på ett felaktigt sett, endast att felet du har inte uppkommer under normalt användande.

Rätta mig gärna om jag har fel!

Hej,
Frågar du mig så är mitt råd att du omedelbart vänder dig till den återförsäljare du köpt produkten av. Mycket viktigt att du reklamerar felet inom 6 månader om du inte uttryckligen fått på papper att garantin är längre än de enligt lag 6 första månaderna. Återförsäljare eller tillverkare har alltid möjlighet att ge generösare villkor än vad konsumentköplagen anger men du måste/ska alltid reklamera så fort du blir uppmärksam på felet, så står det på kvittot 1 år så är det, det som gäller. Bara för att du reklamerat till Asus direkt betyder inte att du förlorat din rätt att reklamera och få felet åtgärdat genom köpstället till vilket du skulle ha vänt dig till först. Så kontakta dom och se hur deras rutiner för garantiåtagande fungerar. Mycket möjligt att de fixar felet själva eller i sin tur kontaktar en 3:e part.
Har du själv redan betalt för att få felet åtgärdat så kan du begära att ÅF ska betala tillbaka, men det är viktigt att påpeka att de bara behöver betala den summa som det hade kostnad dom ifall de själva fått möjlighet att åtgärda felet. Så om reparationskostnaden överstiger vad de själva hade varit tvungna att betala för att få felet åtgärdat så får du själv stå för mellanskillnaden.
Det är deras uppgift att sköta kontakten med Asus om det är så deras avtal ser ut men det vet vi inte, och det är heller inget du behöver bekymra dig om. Däremot hade du haft problem med ÅF så hade du eventuellt kunnat vända dig till Asus om det är från tillverkaren du fått garantin och ÅF bara figurerat som
mellanhand.

På ett personligt plan kan jag säga att jag köpt ett Asus Radeon 4670 grafikkort 2008 som kraschar titt som tätt om man som jag aldrig stänger av datorn utan använder sig av strömsparläget. Försökte själv kontakta Asus men fick aldrig någon hjälp, de var fruktansvärt otrevliga och arroganta, så jag kommer aldrig köpa nått av Asus mer och jag rekommenderar ingen annan att göra det heller.

Jahapp... då blir det Gigabyte i fortsättningen då? Eller är de lika värdelösa?

Är det inte enklare (iaf om man vet vilken komponent som är trasig) att kontakta ÅF och kräva byte direkt från dem?