Inlägg

Tjenare,

Vi håller på att kika på om vi kan ta in detta i sortimentet.
Återkopplar så fort vi vet mer

Tjenare Socsoc,

Så länge du inte aktiverat den så ska det bara vara att trycka på återköp
Skulle du stöta på patrull är det bara att kontakta oss.

Tjenare,

Har snackat lite med inköparen för dessa och det är en del olika faktorer som gör att priset varit högre på 550w än 650w.
När det gäller dessa olika nätagg så har 650w varit mer populär och därmed medföljt att vi köpt in större volymer av denna. Detta i kombination med när vi har köpt in dom (dollarpriser osv) har gjort att inköpspriset på 550w varit 10% högre än 650w.
Vi gör detta för att kunna få ner priserna på dom produkterna som vi ser är mest populära för i slutändan kunna ge er bättre priser.

Nu när Black Friday startade så valde vi att rea ner 550w för den helt enkelt sålt dåligt. Vi lägger in egna pengar för att rea ut den till billigare pris.

Priserna visar det billigaste priset som vi haft senaste 30 dagarna.

Bara hojta till om ni har några frågor på ovanstående

Tjenare,

Tror det är lite från person till person vad man gillar. Alla tycker inte lika, vilket är tur det
Uppskattar all feedback och har försökt att scanna av lite inför dessa livestreams för att köra på två upplägg som fungerar för dom allra flesta.
Vi körde en kortare livestream på tisdagen som var exklusiv för alla Sweclockers-medlemmar, här var fokus på drops och som sagt en kortare livestream.
Igår var vår årliga uppesittarkväll där vi kör lite mer show, här kan man förvänta sig mer snack och att drops kommer mer sporadiskt. I och med att mycket skulle hinnas gå igenom på livestreamen blir den lång. Vi hade diverse tävlingar som körts sedan innan som skulle visas upp, RGB-femman, tävlingar, drops och en hel del gott snack.

Förstår att det är många trådar att hålla koll på men vi försökte meddela om att just torsdagen skulle vara lite mer längre och inte samma fokus som den streamen som vi hade under tisdagen. Nedanför ser du svar gällande gårdagens livestream. Försökte helt enkelt att göra så många nöjda som möjligt med olika upplägg. Måste ändå säga att vi är stolta över att vi lyckades med den bedriften

Hej igen,

Nu har vi undersökt vad som har hänt. Dessvärre har det packats för högt för att vår robot automatiskt ska sätta dit wellpappskivan som då i vanliga fall håller fast produkterna. Mänskligt misstag helt enkelt.
Väldigt liten andel där detta händer ska sägas, med det sagt är det väldigt tråkigt att det händer.
Förhoppningsvis händer det inte igen

Tack själv för att ni var med och kollade
Hoppas vi syns imorgon, då blir det dock mer fokus på tävlingar och en riktigt underhållande RGB-femma!

Processorna är "bundlad" med en spelkod, och tyvärr verkar vi inte ha fått in nya spelkoder ännu. Vilket gör att ordern ses som delvis bokad då den inväntar spelkoden innan ordern är komplett.

Oavsett så kommer köpet gå igenom, men produkten kanske dröjer lite innan den kommer hem till dig

Kul att höra

Definitivt en skärm som man blir sugen på!
Jag kikade lite snabbt med vår inköpare då jag själv var nyfiken och tänkte dela med mig av den infon som vi har i dagsläget.
Slutet av Q1 2023 verkar det som vi kanske kommer få in den, gällande priset så lär det bli ganska saftig summa.

Vi ska kika på om vi kan ta in den för att göra video på den så fort vi kan också

Tjenare Ronnylov,

Spontant ser det ut som att fixeringen som någon nämnde tidigare inte är på plats.
Vanligtvis så har vi en flexibel wellpappskiva som trycks ner för att produkterna i kartongen inte ska glida runt utan ligga stilla.
Den är designad för att hålla fast produkterna på ett så bra sätt samtidigt som vi inte behöver fylla ut kartongen med massa fyllnadsmaterial.

Om någon av produkterna visar sig fått en skada så kan du kontakta vår kundservice så kommer dom att lösa det åt dig med en gång.
Du får gärna skicka mig ordernumret via PM så kan jag ta en närmare kik för att spåra vad som gått fel. Det tas en del bilder i automationen så vi kanske kan se vad som gått fel här.

Ber naturligtvis om ursäkt över det hela ska inte kännas som att man fått skadade produkter via leverans och förstår helt och hållet att du kontaktar oss. Tror dock att just dessa komponenter ska vara helt oskadade då dom från fabrik oftast paketeras väl för leverans.
Skönt att pingvinstången kom till användning och hoppas att uppgraderingen/bygget blir bra

Edit:
Förtydligande, det ska naturligtvis vara en fixering på plats, här verkar det som att det inte har hänt.
Med ordernummer kan vi förhoppningsvis tracka det hela via bilder från vår automation och se vad som har hänt.

Kul att du vart med så många gånger
Hjulet är helt random. Vi drar in alla som är med via gleam till hjulet och sedan vad den visar är inte upp till oss eller något som vi kan styra tyvärr

Du får hänga med på torsdag nästa vecka istället, då kanske du kan bli uppringd live och vara med i liken

Förstår helt och hållet hur du menar. Vi tar gärna emot feedback på lösningar eller om ni har andra idéer och förslag

Kul att du gillade det. Vi kommer fortsätta att bjuda in folk i branschen och köra lite gött tugg och frågor från chatten.

Du kan se den som vi hade förra året här.

Tror vi toppade runt 1000 tittare samtidigt

Bra feedback, det är en svårt balansgång tycker jag. Samtidigt som man vill få till riktigt bra erbjudanden så vill man ju även "please the crowd", ska försöka göra vårt bästa för att lyckas med båda

Förstår hur du menar helt och hållet. Vi var nog lite otydliga i frågeställningen i artikeln. Men det var mer riktad mot våra generella livestreams som vi kör varje vecka. Vad man tycker att vi ska fokusera på veckobasis.
Livestreamen nu på tisdag kommer att vara en kortare variant (dock alltid svårt att hålla det för kort, man är ju en tjötröv trotsallt)

Mycket är redan spikat på vad vi ska köra, men har skickat vidare detta till vår inköpsavdelning (och alla era andra tips) för att se vad vi kan lösa

Ser fram emot tisdag!

Ja, eller om det är den jag tror du syftar på. Vi gjorde samma upplägg förra året - basically om man kolla på livestreamen så får man första tjing på dealsen. Det som inte säljer slut kommer ligga kvar på en kampanjsida (som endast Swec-verifierade kommer åt såklart) till midnatt.

Hej!

Ledsen för sen återkoppling, helt klart en relevant frågeställning!
Som mindre fristående e-handlare inom hemelektronik som är väldigt konkurrensutsatt så är idén med att sälja via en marknadsplats med ett mer känt varumärke att öka försäljningen, nå nya kunder som inte känner till oss.

Sen var det lite av ett test inför Amazons lansering, som bekant också är en marknadsplats där andra butiker/e-handlare kan sälja sina produkter mot att Amazon tar en helt orimligt stor del av kakan. Amazon är inget vi varken har råd med eller vill vara med och bygga upp i Sverige och hoppas flera värnar om våra Svenska företag.

Personligen är jag skeptiskt till marknadsplatser, köpupplevelsen blir sällan bra, speciellt om man köper mer än en produkt samtidigt. Så hållbart för miljön blir det ju inte heller när varor inte sampackas utan skickas i olika paket vid olika tillfällen.

Sen kan man mer eller mindre likställa prisjämförelser och Google Shopping med marknadsplatser, dom tar betalt för att förmedla en affär, rejält mycket dessutom om än inte i nivå med "marknadsplatser".

Enda sättet för oss att kunna räkna hem en affär via en marknadsplats är att kunden som väljer att handla via t.ex. CDON inte känner till oss, köper varan, vi ger en grym leveransupplevelse och en bra produkt och att kunden nästa gång vänder sig direkt till oss för sina inköp. Det framgår att vi är avsändare och givetvis "dopar" vi paketet med en mumsig pingvinstång
Tyvärr händer ofta det motsatta, kunden beställer på CDON och när vi sedan skickar varan hör dom av sig och säger något i stil med "Vad är det här, jag har inte köpt något från er..."

Slutligen, vi utvärderar och provar hela tiden nya affärsmöjligheter och huruvida vi kommer fortsätta sälja via CDON låter jag vara osagt.

Ha en fortsatt trevlig kväll!
Vänligen
Erik / VD

Vi kikar på att dom in dessa så snabbt som möjligt

Tjenare!

Vi ligger på Cablemod om att vi vill ta in dessa. Men just nu verkar det som att det mesta är slutsålt och att dom tillsvidare kommer köra via sin egna webbshop tyvärr.

Du får gärna fortsätta skicka när du hittar för, även om det kanske inte känns så, är det något som vi ser allvarligt på och har manuellt gått igenom massa artiklar och justerat och det är top of mind på alla inköpare.

Att Logitech blev fel denna gången är för att du hittade en bugg kan man säga. Kampanjpriset var ett medlemspris istället för "vanligt" kampanjpris och i våra system är det två väldigt olika saker och hade inte flaggats upp av nya systemet.

Borde vi såklart tänkt på kan man tycka men det är lätt att vara efterklok. Det är givetvis fixat och vi går igenom nu priser manuellt en gång till och fortsätt skicka om ni ser fler.

Tjenare,

Det är faktiskt redan implementerat. Dock är det bara på om man inte rört någon av knapparna, vi kikar på om vi eventuellt ska ha 3 lägen men det blir något som vi kommer att addera längre fram. Just nu så är full fokus på att färdigställa produktbilderna vilket kommer att ta ca 2 veckor.

Så för att få det att fungera för dig så behöver du rensa den specifika cookien som styr det hela. Den heter manualDarkMode.
Sen är det viktigt att du inte togglar manuellt då den kommer att överskrida prefers color scheme.

https://i.imgur.com/JWoIQRr.png