Oj, det låter inte alls bra!
Jag råkade tappa min iPhone endast 1 dygn efter inköp och då fick jag via Folksam hemförsäkring gå till en auktoriserad verkstad i Stockholm City. Men detta var säkert över 8-10 år sedan. Minns inte om det var mStore eller något annat.
Vore ju värdelöst att lämna in sin Macbook till någon b-verkstad, hur vet man att de ens använder orginaldelar.
Ja det verkar som de börjat använda GIAB de senaste åren för så var det inte när jag tecknade hemförsäkringen i Folksam för massa år sedan. GIAB hävdar att de inte lagar nya Appleprodukter med garanti själva utan skickar dem till ”Apple” och det verkar stämma för min telefon vad jag kan se (gick t.ex. att teckna AppleCare+ i X dagar extra efter den varit inne).
Problemet är att man inte vet vad de gör med telefonen och att de dessutom är en dålig mellanhand som bara förlänger tiden det tar att få den lagad och ökar riskerna att det blir missförstånd osv. Dvs är det ingen fördel alls för kunden utan bara många nackdelar. Hade jag haft If eller Trygg-Hansa så hade jag kunnat gå ned på stan och fått den lagad på någon dag direkt hos auktoriserad verkstad, med AppleCare+ kan Apple skicka en utbytesenhet direkt så du slipper vara utan telefon över huvud taget.