Huawei P30 Pro inkl. Telenorabonnemang-erbjudande, hur mycket blir totalkostnaden om man säger upp abonnemanget?

Elgiganten tar inte bort reservationen. Det görs automagiskt efter ett par dagar.

Beställde också i lördags. Fortfarande under behandling för mig med. Har heller ingenting registrerat hos Telenor. Verkar ta en väldans tid att behandla dessa ordrar.

Jag kommer inte skriva ut några exakta fakturapriser men det är inte direkt några marginaler att jubla över, så mycket kan jag säga.

Har jag förstått er rätt, antingen så går man via ARN och försöker få den för 2171kr (vid avslut av abonnemang på direkten) eller så får man ta den för drygt 4k (om det sägs upp på direkten men för att EG inte och Telenor inte verkar ha kommunicerat innan kampanjen).

Nu är min P30 skickad. Har fått likadant knepigt "kvitto" som redan nämns i tråden.
Inget samtal för att bekräfta att jag vill ha abonnemanget har jag fått heller...

Min order på P30 Pro har nu fått orderstatus "reserverad", vad det nu innebär.

Telefonen för (150 * 23) + 251 + 349 är ju bästa scenario. Hade inte telefonen haft rabatt innan Telenors abonnemangsrabatt hade telefonen kostat 290 kr/mån. Just besparingen på 210 kr/mån betyder att telefonen skulle ha kostat 290 kr/mån, vilket också är vad Telenor själva säljer den för. Att du skulle kommit undan med (80 * 23) + 251 + 349 var ju uteslutet. Elgigantens beräkning med (24 * 80) + 251 hör inte hemma i verkligheten.

Vad telefonen kostade innan abonnemangsrabatt framgick inte hos Elgiganten, så ni har ju tur som får någon rabatt alls.

Samma här, abonnemanget har även dykt upp i Mitt Telenor.

@Spatzibo: Ska du kriga med någon är det med Elgiganten, de som är part när det gäller reklamationer. Kunde ha varit värre, all rabatt kunde har varit abonnemangsrabatt.

Angående alternativ 2, kan de makulera order även om telefon och abonnemang skickats ut och aktiverats hos kund?

Tycker ju oavsett slutsumma att det är bra pengar men det blir väl mer en principsak att försöka få dom att stå sitt kast för deras misstag så att säga. Är nog många som känner så även om det är lite av ett kryphål som uttnyttjas av oss.

Tänk på att inte öppna telefonen om du ska lämna tillbaka den bara. Även om de skulle gå med på ånger/återköp om du börjat använda telefonen kommer de då göra prisavdrag.

Självklart ska han ta upp med ARN att butiken valde att makulera hans order, mot hans vilja. En butik kan inte bara ta bort en order hur som helst. Det räcker inte att hävda tryckfel som återförsäljare, dom kan ändå bli skyldiga att följa det avtalet som dom har med kund.

Det är något du får ta med Elgiganten. Telenor kommer skicka räkning som är typ en månad med abonnemansrabatt, resterande tjugotre månader utan rabatt i slutfaktura som minimum och till Elgiganten betalade du redan 251 kr.

Elgiganten skrev motstridiga uppgifter på produktsidan, och deras MTK är fortfarande fel än idag så deras hemsida är bara trasig när det gäller abonnemang. Besparing på 210 kr/mån och MTK på 2171 kr går inte ihop. Inga av uppgifterna stämde då Telenor hade rabatterat telefonen genom att sätta ner priset innan abonnemangsrabatten vilket gör att besparingen blev 70 kr/mån. Eftersom du accepterat Telenors avtal och villkor så gäller inte abonnemangsrabatten om du säger upp i förtid.

Skulle vi inte ha tecknat abonnemang på Doro 1362 och krävt att få tillbaka så mycket av Elgiganten så vi gick de där 229 kr plus också?

Telenor själva redovisar MTK fel på deras webbshop. De tar bara telefonen gånger tjugofyra, tillkommer minst en månad abonnemang också.

Det beror på om du köpt varan till det priset i god eller ond tro.

Att du säger att du vill "försöka få dom att stå sitt kast för deras misstag", och att det är "ett kryphål som utnyttjas" innebär att du köpt telefonen i ond tro - du var medveten om att priset var felaktigt när du köpte den. Då kan avtalet som tecknats ses som ogiltigt, och du ska betala det korrekta priset eller lämna tillbaka telefonen och få pengarna tillbaka.

Om du däremot köpt varan i god tro, vilket innebär att det inte fanns anledning att tro att priset var fel, kan du hävda rätten att få varan till det avtalade priset. Du och återförsäljaren måste vara överens om att priset inte var uppenbart felaktigt. Om ni inte är överens kan du ta det till ARN.

Själv köpte jag mobilen i god tro, då det har funnits liknande erbjudanden med Huawei-mobiler+abonnemang utan bindningstid tidigare, nästan varje år faktiskt. Har även utnyttjat ett sådant erbjudande tidigare (Huawei P10). Det skulle du ha på din sida om det dras till ARN. Det som talar för Elgiganten är som PetterK skriver ovanför att uppgifterna på hemsidan inte går ihop med varandra och att uträkningarna är trasiga. Det kan de argumentera innebär att köparen borde insett att priset var felaktigt. Inte solklart vem som får rätt enligt mig.

Klippt från Hallå konsument (Konsumentverket):
Om du köpt en vara i en webbutik och fått en bekräftelse på köpet kan du hävda din rätt att få köpa produkten till angivet pris, men bara så länge det inte är uppenbart att priset är felaktigt och du handlat i så kallad ”ond tro”. En webbutik är alltså inte bunden till en beställning om du insett eller borde ha insett att det angivna priset är för lågt.

Om du och butiken inte är överens om att priset varit uppenbart felaktigt kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, ARN, för att få tvisten prövad.

Relevant läsning på Lawline: https://lawline.se/answers/ar-felaktigt-pris-i-webbutik-binda...

Så lägsta blir 150x24 + 269 + 251 = 4120kr om rabatten försvinner.

Alternativt 4050 kr om du får rabatten 1 månad, vilket låter rimligt. Säg att man betalar 23 månader med rabatt och säger upp abonnemanget, får man då en räkning på en månad icke rabatterad avbetalning eller en räkning på nästen två tusen? Rabatten har man väl ändå redan fått.