Precis det där beteendet har jag också noterat. Skriver man till de så säger de: "Ojdå, hoppsan! Det ska vi genast rätta till". Några månader senare är det samma visa igen...Bahnhof är lite sviniga ibland alltså.
För övrigt. Är det någon som har prövat om Bahnhof är mer medgörliga i år och matchar andra operatörers erbjudanden? Om inte helt, så i alla fall kanske till viss del?
Så där har Bredband2 hållit på i flera år.
Man får meddelande att de höjer pga nätavgifter, utökad support etc.
Sedan när man kollar pris via stadsnät någon/några månader senare så har priset sjunkit igen men man får fortfarande betala den höjda avgiften.
Då får man kontakta dem och argumentera då de oftast säger att det lägre priset gäller nya kunder.
Men där jag bor är det priset som anges via Stadsnät det som skall gälla vare sig man är ny eller gammal kund.