Hjälp mot tre fått en htc one M7 med sprucket glas.
Jag har köpt ett nytt abonnemang från tre i början av juli hade en kampanj. Jag har hämtat ut den 10 juli och sedan åkt på semester så att inte öppnat paketet.Sedan när jag har kommit tillbaka öppnade jag den 1 aug. och då ser jag att skärmen är sprucket. Jag har lämnat in den och fått det här svaret.
"Reparationen täcks inte av garantin. Information runt kostnadsförslag ser du nedan. Du behöver godkänna ett alternativ för att påbörja reparationen. "
Beskrivning av kostnadsförslag: Spricka i display, detta täcks ej av garanti. Kostnadsförslag avser byte av display.
- Jag godkänner kostnadsförslaget för reparation på 1920 Sek.
- Avbryt min service och skrota enheten 150 Sek.
- Jag vill ha min enhet returnerad utan åtgärd och godkänner undersökningsavgiften på 225 Sek.
Så jag har 3 val. Vad ska jag göra det är garanti på nya grejor ju. Mobilen är helt ny inte ens startad. Man har ju 2-3 års garanti i Sverige.Jag tycker inte att jag skulle betala. Så hjälp mig!
