Tyvärr NetonNet har ställt sig på tvären.
Riktigt riktigt dåligt bemötande.
Efter reklamationen har det varit flera vändor men sammanfattningsvis hänvisar de till Philips 2 års garanti o rentvår sina händer men det är som att avskaffa konsumentköplagens 3 års reklamationsrätt...
Jag besökte personligen varuhuset och hade ett långt samtal med en på deras reklamationavd utan resultat...han lovade överklaga Philips beslut och återkomma...detta var i september och än idag inget svar.
hursom jag hävde köpet i oktober (TVn är ju kvar sedan aug hos de) och jag kommer nu att stämma de vid Attunda tingsrätt!
Något svar på mitt hävande av köpet fick jag inte heller...de slår dövörat till
Det här ska de inte komma undan med. Vi konsumenter har rättigheter enligt lag och att frångå dessa genom att i princip hävda att det är konsumentens fel att titta på TV4 är lika galet som att till en bilist hävda att en ny xc90 inte får köras för lång tid på en 30 väg...
To be continued...