Inlägg

Du kan kräva vad du vill. Det finns inga begränsningar. Du kan kräva att få en bil på köpet.. Bara för att du kräver något innebär det inte att du får det. De krav som är reglerade i kkl och är: 1. Omleverans, 2. avhjälpning, 3. prisavdrag, 4. hävning av köpet.
Grundregeln är att om köparen väljer någon av de två första alternativen ska den få det om det inte innebär en oskälig kostnad
ställd i proportition till olägenheten för köparen. Väljer man någon av de övriga två alternativen som tex häva köpet så har säljaren rätt att vida åtgärd 1 eller 2 istället.

Självklart är det så att köper du en bil och det är fel på bakrutetorkaren så är det en orimlig kostnad för säljaren att ge dig en ny bil.
Men det förändrar ju inte grundregeln att det är köparen som väljer påföljd så länge han gör det av de två första, och att det är upp till säljaren att visa att det medför en orimlig kostnad för säljaren. Idag tror många företag att de har rätt att bestämma. Det är fel.

Nej det rättfärdigar den inte. Har man inte lämnat in saker vid en reklamation så kan man ju inte förvänta sig att få tillbaks dem, eller hur? Lämnar du in en mobiltelefon som är trasig untan laddare så kan du knappast gnälla om du inte får en ny laddare när de ersätter telefonen, eller hur?

Om du läst tråden innan ser du vad jag svarade på. Jag påvisar bara att en kartong kan vara en del av en produkt som faktist kan ha ett värde vilket vissa hävdar att det inte kan.

Defintivt i detta fall.. Dessutom tror jag att det i de flesta fall uppstår en oskälig kostnad att reparera något i de fall säljaren hellre vill omleverera.

Fall jag tex kan tänka mig är skulle kunna vara en olägenhet är om man har en vara med lagrad information som inte går att återställa eller så.

Tycker det kan vara lite tveksamt i vissa fall. Dock inte i detta. Man kan ju knappast förvänta sig att få tillbaka något man inte lämnat in.

Det är inte något skevt med det exemplet. Förpackningen är en del av produkten. Enl kkl
16 § 1a stycket:

Varan skall i fråga om art, mängd, kvalitet, andra egenskaper och förpackning stämma överens med vad som följer av avtalet.

Den är även felaktig om förpackningen inte stämmer överens med vad köparen haft anledning att förvänta sig:

(16 § 3e stycket)
"om varan i något annat avseende avviker från vad köparen med fog kunnat förutsätta. Lag (2002:587)."

Dock så lär man ju upptäckt det direkt om man köpt varan i butik. Har man beställt den så har man iof ångerrätten, men då kan man få betala returfrakt själv. Vid en reklamation ska säljaren stå för kostnaderna.

Nej precis.

@Shakermaker: Genom att läsa konsumentköplagen. Det är ett vanligt missförstånd att ett företag kan säga att nä vi kommer att reparera den istället. Så såg konsumentköplagen ut tidigare, men det har ändrats för länge sedan.

Vid bestämmande av om varan ska utbytas eller repareras är det köparen som bestämmer om påföljden ska godkännas eller avvisas. Huvudregeln är att säljaren inte kan neka omleverans om han inte kan visa att det skulle vara oproportionellt eller omöjligt. Detsamma gäller om köparen kräver avhjälpande, det vill säga att säljaren måste visa att avhjälpande måste vara oproportionellt eller omöjligt. Vidare ska alla åtgärder ske inom skälig tid och utan väsentlig olägenhet för köparen. Skulle säljaren dröja oskäligt länge med omleverans eller avhjälpande har köparen rätt att göra ett prisavdrag som svarar mot felet eller häva köpet,

Nej så är det inte riktigt. Som konsument har du rätt att välja omleverans, att få felet avhjälpt, prisavdrag, häva köpet osv.
Om du begär omleverans så kan de inte säga att "nej du. vi skickar denna vara på reparation" om de inte kan visa att
detta inte innebär en oskälig kostnad för dem. (vilket man inte kan om detta är en lagervara. Däremot är det en specialbeställd produkt som tagits fram specifikt för kunden är det en annan sak). Hade kunden däremot begärt att få häva köpet hade företaget kunnat säga nej, vi avhjälper felet eller vidtar omleverans istället.

Ang att få förpackning med så är det självklart att du inte kan begära det om du inte lämnat in den. Har du lämnat in den borde du få tillbaks din kartong. Den ingick ju i köpet. Däremot har du rätt att avkräva Inet på extrakostnader som du har i samband med en reklamation.

Personligen misstänker jag att det ligger något annat bakom eftersom du får en monterad stol. De kanske har slut i lager, men har en monterad visningsstol kvar och vill hjälpa dig så snabbt som möjligt så att du inte behöver vänta på att de ska få hem en ny kanske?

När du valt tjänsten "Montering av valda komponenter" så lägger intet beslag på alla kartonger (det har diskuteras tidigare och vissa tycker inte det är ok då de kanske vill sälja av tex ett grafikkort tidigare. Jag är glad att slippa dem, men det kunde kanske vara lite tydligare vad man faktist köper. I varukorgen har man ju alla delar + en extra artikel som heter montering).
De lägger även beslag på vissa saker som du beställt som de inte använder och detta tycker jag är fel.
SÅ om du tex har en varukorg med en Cpu ink kylare och sedan lägger till även en annan bättre kylare i din varukorg så skickar de inte med kylaren som ingick med cpu vilket jag tycker är galet. Du har betalt för den. På kvittot står att du bestället CPU inkl kylare, du har även köpt monteringen som är bara en "artikel i korgen" ingen stans står det att väljer du denna artikel montering, så snor vi andra delar du beställt och som står med på kvittot.

Manualer skickas självklart med. Monteringsdetaljer som blivit över (tex för den bättre kylaren om man skulle vilja flytta den till ett annat moderkort ) har jag fått med. Kablar som inte använts och kommer med moderkort eller PSU har följt med osv.

1. Att en reparation tar en till två veckor kan kännas surt. Jag tror dock att det är svårt att få det till att det inte ska ses som rimlig tid enl konsumentköplagen.

2. Ang om detta är en specialbyggd vara så pekar det juridiska mot Inet i detta fall av vad jag läst om motsvarande.
Iinte mycket "specialbyggt eg" Man monterar ihop komponenter som går att monteras isär igen på samma sätt de sattes ihop. Det är skillnad om du fått något byggt av tex en snickare som sågat, svarvat osv. Men vi får väl se om det testas i ARN framöver.

Jag kan tycka att det är lite tjurigt att hävda "specialbyggd vara" om man kommit till läget att "vi beställer delar så vi kan bygga en ny åt dig." Grunden till det här med specialbyggd vara finns i konsumettjänstlagen är att om du tex får något speciallbygt som inte kan användas av någon annan så skulle företaget få en stor oskälig kostnad. Detta faller ju iom att allt ska göras om från början och då rimmar det rätt illa med syftet med detta i konsumetköplagen. Oavsett vad som är rätt och fel så tjänar ett företag oftast på att vara lite tillmötesgående.

För ett antal år sedan när man slopade printerporten på skrivare så gick jag in i en butik (OBS INTE INET) och köpte en "USB-> Printerport kabel". När jag kom hem fungerade den inte. Jag hade kontakt med tillverkaren som konstaterade att den behövde bytas ut. Jag gick tillbaka till butiken och försökte byta ut den. Fick till svar att vi har inte den i lager och kommer inte få in den igen. Du får ett tillgodokvitto istället vi ger inte några pengar tillbaks. Jag försökte förklara konsumentköplagen för dem. Jag har rätt att begära omleverans eller reparation, Om ni inte kan uppfylla det har jag rätt att häva köpet. Ni kan inte tvinga mig att köpa något annat av er. Men de vägrade ge mig pengar tillbaka. Försökte dessutom med ångerrätten då. Den vägrade de med motivet "du har ju brutit förpackningen". Jag vet, de har fel i allt men det är inte det som är det idiotiska., Att försöka tvinga kunden till att handla något den inte vill ha för de ca 119:- Kr man spenderat i butiken och de inte kunnat leverera istället för att vara smidiga gjorde iaf i mitt fall att de förlorade mycket mer i längen iom att de 119 kr var de sissta som spenderades i den butiken. De förlorade en kund. Vad jag vill ha sagt med detta är att Ibland lönar det sig att vara lite smidig som butik. Det är det som är kundservice.

Har hund och barn jag med. Så mycket tid tar det inte. Själv har jag en rejäl maskin med dubbla kokare på 1.5 liter styck. Det sparar snarare tid att ha varmt vatten när man ska koka pasta, göra te, eller andra saker. Att extrahera en en espresso tar ca 30 sekunder....
Att mala tar inte lång tid heller.

För mig så är det snarare som att jämföra en hamburgare på mcDonalds med en oxfile på en gormekrog.
Båda innehåller kött, men smaken skiljer enormt. Sedan jag fick smak för riktigt kaffe så skulle jag inte ta ngt från en automatmaskin i min mun.

Frys är inte att rekommendera då oljorna i kaffet kan påverkas. Däremot finns burkar som man kan pumpa ur luften ur vilket funkar bra men är dyrt. Jag brukar ha bönorna i mörka vinflaskor med korkar som man kan pumpa ur luften med. Funkar riktigt bra och är billigt.

Det är ändå en vettig instegskvarn och brukar gå att få tag i begagnad för ett hyffsat pris. Och det går att modda den till stepless. Nu har jag inte hängt med de senaste åren vad som kommit för nytt till vettiga priser så det finns säkert andra numera.

Mest för pengarna får man nog om man köper en begagnad Caffe-kvarn som cirkuerar ofta på blocket. (Min första var en Compak K6 för
några få 100 lappar)

Men fastnar man i espressoträsket så kommer man definitivt att vilja uppgradera sig från en Rocky.

Nej aldrig i havet en helautomatiskt. Den gör inte i närheten en bra espresso tycker jag. Men alla har ju olika smak:-)

Håller inte riktigt med.
Espresso hemma är inte alls en dålig idé. Det är ju så förbaskat gott
Mycket av övrigt stämmer i början av espressoresan. Men vem kunde cykla försrta gången man satte sig på en cykel? Med hyffsad utrustning och lite träning så får man snart till en bättre espresso hemma än vad som serveras på de flesta ställena ute. Och lång tid tar det inte alls. Det man bör tänka på dock är biten med underhåll och rengöring som man bör lägga en del tid på. Köper man en manuell maskin och bara kör på, inte avkalkar eller bakspolar maskinen regelbundet, gör rent kvarnen osv så får man en utrustning som inte leverar. Det är ju betydligt smidigare att hålla en vanlig kaffebryggare i bra skick.

Det är ganska många parametrar som spelar roll i en bra espresso. Färskt vatten, Rätt temperatur (vilket varierar från böna till böna)
Val av böna, Hur hårt man tampar, hur färskt kaffet är, malgrad etc.
Kvarnen är a och o. Det måste vara en riktig kvarn och riktiga malskivor som kan mala fint och jämt.

När det gäller maskin håller jag nästan med. Ska man dricka en espresso så behövs bara att maskinen leverar rätt tryck och vettig temperatur. En billig maskin kan man temperatursurfa på, tex tappa ur vatten så att lampan för värmning lyser, sen väntar man ca 30 sek efter att lampan slocknat (elementen svalnar ju inte direkt) så vattnet är som varmast (beroende på vilken temp man vill ha) och på så sätt uppnå en väldigt bra espresso. Dock så är det ju lite så att man får vad man betalar för.

En rejälare maskin har ofta större kokare vilket ger jämnare temperatur jämfört med en instegsmaskin med en kokare på en och en halv deciliter. Ska man dessutom sedan skumma mjölk med samma kokare så ska den upp i temp för att kunna generea ånga, sen ner i temp för nästa espresso osv. Har man en drös med gäster som man ska bjuda på så är det inte helt optimalt.
En rejälare maskin kan tex ha pid, dvs du kan ställa in den temp du vill ha. En parameter mindre att skruva på för att få den perfekta "shoten"

Kan definitivt säga att jag får mycket jämnare oc högre kvalitet på mina espresso's sedan jag uppgraderade till en dual boiler med pid.

Snyggt. Har du moddat kvarnen själv?