Inlägg

Detta stämde inte, produkten är fortfarande prissänkt. Har du några bevis för dina påståenden?

Helt underbart, Epic visar gång på gång att de är den absolut bästa spelbutiken. Inte nog med att de reat ut ej släppta AAA-titlar, de ger bort nästan nya spel.
Definitiva förstahandsvalet vid spelköp.

Nej så enkelt är det verkligen inte. Ghosting har alltid varit ett problem på VA. Lägg därtill problem med banding och dåliga betraktningsvinklar. IPS största nackdel är som tidigare nämnt den dåliga kontrasten samt glow.
Jag har haft en VA-panel som nästan inte skiftade i färg vid stor vinkel så även om de är sällsynta så går de att bygga så. Däremot så var banding och pixelrespons fortfarande ett problem vilket alltid plågat tekniken.

De IPS-skärmar jag har haft på senare tid har varit överlägsna de VA-paneler jag testat. När en ultrawide börjar skifta färg längst ut på sidorna trots att man sitter i optimal position så anser jag att det är oacceptabelt.

Men jag tycker inte man ska hänga upp sig på VA vs. IPS, det är mycket intressantare att kolla på specifika modeller och se hur bra de har löst de eventuella nackdelarna tekniken har. Det finns bra modeller av både VA och IPS.

Du får nog göra som der8auer

Gällande scenario 2 så är det väldigt intressant när de nekar begäran om presentkort. Detta då butikerna i fråga säljer sina produkter i Sverige med svenska villkor och i enlighet med svensk konsumentköplag. Men bara för att de skickar från ett annat land så vägrar Komplett att dela ut presentkort. Detta precis som användaren nämner blir lite av dubbelmoral då de själva är ett norskt företag och ibland skickar direkt från Norge.

Vad borde Komplett göra annorlunda? De borde prismatcha alla butiker som säljer med svenska villkor och har produkten i lager. Samtidigt borde de ge tillbaka mellanskillnaden i form av pengar som en riktig prismatchning.
Detta skulle dock göra deras prismatchning till den bästa på marknaden och det är ingenting jag kräver av dem. Därför skulle det vara okej om de fortsatt delade ut presentkort på mellanskillnaden men då matchade alla priser enligt ovan nämnda villkor. Kan man inte åtminstone göra det på den nivån så borde detta "prislöfte" genast tas bort.

Jag tycker jag brukar vara bättre än många på att läsa villkor vid köp. Men jag är precis som många andra den som godkänner långa EULAs, villkor, köpvillkor på flera A4-sidor utan större eftertanke när jag t.ex. handlar i en välkänd butik. Jag hade därför missat Kompletts många undantag från "prislöftet", men även när jag läste dem inför kontakten med dem så tolkade jag det som att det är en självklarhet att de kommer "betala ut" denna mellanskillnad.

Vidare så har Komplett fortfarande ej svarat på mitt mail skickat till dem för över 48 timmar sedan. Vid garantiärenden kan de dessutom vara extremt påstridiga med att man ska kontakta tillverkaren istället för dem. Om man hänvisar till konsumentköplagen och ens rätt att vända sig till återförsäljaren i första hand så hotar de med långa hanteringstider. Det har väl ingenting att göra med sakfrågan utan mer vad jag tycker om deras support på sistone.
Bortsett från detta så har Komplett vid många tillfällen varit föredömligt snabba och krångelfria. De har flera gånger levererat långt över förväntan och ibland på ren goodwill. Det är därför det är tråkigt att se att deras "prislöfte" stjälper mer än det hjälper.

Båda deras påståenden och funderingar var redan behandlade i tråden. Om de hade bemödat sig att göra åtminstone så mycket som att läsa den så kanske man hade kunnat svara men nu ville de bara kasta sig på tangentbordet och vräka ur sig något. Därför ber jag dem posta något som tillför tråden något, oavsett om de håller med mig eller ej.

Gällande lagen så har jag inte kunnat hitta vad som gäller för kampanjer specifikt, därför har jag heller inte skrivit någonting om dem. Däremot så står det såhär på hallå konsument:

"Vilseledande marknadsföring
En säljare får inte använda påståenden som är vilseledande, till exempel när det handlar om varans kvalitet eller pris. Säljaren får inte heller utelämna väsentlig information så att marknadsföringen blir vilseledande. Om informationen är oklar, obegriplig eller på annat sätt olämplig jämställs det med att information utelämnats."

Eftersom Komplett inte lämnar en definition av exakt vad som avses med en kampanj och den prissänkta produkten hos Inet ej ligger under "Kampanjer"-kategorin så får informationen anses vara oklar vilket gör att Komplett kan ha gjort sig skyldiga till vilseledande marknadsföring. Detta är mer än vad några av kritikerna kunnat peka på.

Istället för att posta strunt, varför inte läsa tråden först så slipper ni göra inlägg som inte tillför någonting?

Nej, jag säger ju att jag inte gjorde det, hur svårt ska det vara att förstå? Jag vet väl bättre än dig vad jag tänkte när jag köpte produkten, min beskrivning är helt ärlig. Nej jag köpte inte i "tron jag kunde få det ändrat till ett reapris". Ska du fortsätta ljuga på det här sättet så förvänta dig inga svar.

Ja vem skulle avgöra det? Konsumentverket indirekt och ARN direkt såklart. Det är inte upp till Komplett att göra den tolkningen då de inte friskrivit sig i den frågan. Ett rött pris innebär inte REA eller kampanj. Oavsett vad det egentligen innebär så bör dock Komplett utbetala mellanskillnaden. Är det den minsta lilla oklarhet så är det i regel butiken som tar ansvar, åtminstone om man är en någorlunda seriös aktör.
Vidare så belyser detta vilken bluff Kompletts "prislöfte" är. Sådan marknadsföring ska ej accepteras och vad är då bättre än att jag som kund sätter ner foten och påpekar hur dåligt detta är från deras sida. Speciellt när de i detta fall inte kan stödja sig mot någonting i deras köpvillkor utan gör en egen fri tolkning.

För dryga 150kr så orkar jag inte riva datorn för att köpa från Inet istället. Jag hade absolut kunnat göra det av ren princip på grund av Kompletts fulspel. Men då jag redan monterat komponenter i det och det trots stor varsamhet sannolikt kommer ha skruvmärken etc. så kan Komplett troligtvis neka mig öppet köp på produkten.

Jag kommer ju i fortsättningen inte handla från Komplett såvida de inte har väldigt bra priser om de ska bete sig så här.

Fast nu sprider du felaktig information. Dels så är prislöftet någonting Komplett måste leva upp till om de har framfört den informationen vid köptillället, detta regleras i konsumentköplagen.

Vidare så stämmer ingenting av det du säger om Elgiganten, låt mig citera deras sida:
"Vi strävar alltid efter att vara billigast! Därför matchar vi lägsta pris upp till 30 dagar efter köp.

Vi lämnar prisgaranti på alla våra produkter i 30 dagar. Om du hittar ett lägre pris någon annanstans så matchar vi det. Om vi själva sänker priset inom 30 dagar, så får du mellanskillnaden tillbaka. Produkten ska vara av samma märke, ha motsvarande specifikationer och kunna köpas på lika villkor. Prisgarantin gäller i 30 dagar på Elgigantens egna prisjusteringar och mot lokala butikskonkurrenter men inte mot aktörer på Internet. Prisgarantin ska åberopas när priset är aktuellt samt innan 30 dagars perioden löpt ut. Ta med kvittot in till oss på Elgiganten eller kontakta vår kundtjänst på 0771 115 115 så löser vi det. Elgiganten Phonehouse har prisgaranti på befintligt sortiment."

Av detta kan man utläsa att det inte finns några som helst undantag för rea eller kampanjprodukter. Det behöver heller inte vara en exakt likadan produkt utan det räcker om det är "av samma märke, ha motsvarande specifikationer och kunna köpas på lika villkor".

Kompletts regler är för övrigt helt orimliga då de garderar sig mot i stort sett varenda prissänkning. Läs mitt tidigare inlägg för exempel på den extrema mängd undantag från "prislöftet".

Ser att deras "prismatchning" har varit i blåsväder tidigare och de tvingats byta namn på den till "prislöfte".

https://www.sweclockers.com/forum/trad/1526295-kompletts-pris...

Användaren muSashi tar även upp en lång lista med undantag och lägen som Komplett slingrar sig i gällande "prislöftet". Det hela ser ut att vara vilseledande marknadsföring från Komplett.se sida: #17724173

Nej, skojar du? Menar du på riktigt att det står att det är en kampanj?

Du menar som Elgiganten gör? D.v.s Elgigantens kundgarantier är för bra för att vara sanna? Jag vet att de fungerar så du har naturligtvis fel här också.

Nej, jag "skulle inte invänta nästa dipp", utan jag handlade hos Komplett i tron om att man är garanterad lägsta priset. Precis som om man handlar hos tidigare nämnda Elgiganten.
Det står heller ingenstans att det är Komplett som avgör om det är en kampanj eller inte i deras "prislöfte". Då det inte står att det är en kampanj hos återförsäljaren så ska därmed deras "prislöfte" gälla.

Som du ser i huvudinlägget så väntade jag som sagt på att Johan skulle skriva mer innan jag svarade (Johan skriver...). Han tog samma tid på sig att svara första gången som tills han stängde ned chatten så antog att han höll på formulera ett utförligt svar.
Jag hade tänkt förklara för honom att det inte är en kampanj men då stängdes chatten. Någonting jag tycker är väldigt dålig service.