Har dessvärre inte fått tillbaka MK än. Det gick iväg med posten den 19 dec, levererades den 23 dec enl. Postnords app. Den 26 dec passade jag på att besöka deras butik i Göteborg (var i staden tillfälligt och bor ca 70 mil bort) och frågade om det var klart med uppdateringen då jag i så fall kunde ta den på plats istället för att de ska behöva skicka det till mig. Fick som info att de inte har öppnat paketet än och att de hade 3 pallar med paket på vänt. Den 27 dec. uppdaterades servicen till "mottagen". Idag den 2 januari har mitt ärende fortfarande inte blivit hanterat. Jag chattade med dem imorse och fick som svar att agenten skulle skicka en påminnelse till de som jobbar med serviceärenden. Så vi får se om det blir klart idag eller när det blir.
Jag har full förståelse för att sån service kan ta tid i vanliga fall. I mitt fall så frågade jag den 19 dec (samma dag som jag skickade in det) om jag kunde returnera MK för att sedan köpa det i en annan butik (webhallen) uppgraderat och klart för någon hundrig extra. Detta då jag gärna ville ha det klart i mellandagarna. Killen som jag pratade med övertalade mig istället att skicka in MK till dem för uppdatering och att de skulle prioritera det så att jag kunde ha det i mellandagarna. Prioriteten såg jag även i deras dator när jag var i butik i Göteborg. Men ändå har inget hänt än. Tråkigt då jag beställde samtliga komponenter på black friday (förutom grafikkort som jag beställde den 12 dec) och har inte fått testa datorn ännu.