Netonnet säger nu att det inte går på garantin för att verkstaden säger att det inte är garanti och att "dom är utbildade". Jag vet inte vad Netonnets verkstad har för utbildning i konstruktion och materiallära men men... Känns som en återvändsgränd.
ARN har 6 månaders väntetid vilket är rätt lång tid. Tingsrätten känns lite för seriöst även om man bara står för sin egen kostnad i såna här mindre fall.
Hur tycker ni att man ska gå vidare?
Använd mail så du har på fötterna. beskriv tydligt vad vad felet är. När de meddelar att det är ditt fel så måste de bevisa vad du har gjort för fel vilket är omöjligt för dom att göra. Skriv upp all tid du lägger på att driva frågan så de förstår att du kommer gå hela vägen till ARN där de vet att de kommer förlora. Netonnet måste kunna visa att du varit oaktsam mot produkten vilket jag ser som en omöjlighet för dom att göra. Vill du att den ska lagas bara så går det på extraförsäkringen som du betalt för.
https://www.netonnet.se/content/info/trygghet/
https://www.netonnet.se/files/Content/files/3460/N%C3%A4r-hj%C3%...
som du tydligt kan se så är försäkringen meningslös då hemförsäkringen går in där garantin inte funkar.
.jpg){kind=link}