Komplett.se - allmän diskussion

H
Beställde under gårdagen ett RTX 3070. Verkar som att beställningen gick igenom utan problem. Just nu står det dock att varan fortfarande är reserverad, i lager. Efter kontakt med komplett kundtjänst kan de inte ge några som helst besked om jag kommer att få detta grafikkort eller inte. Pengar är dragna från kontot men jag står utan besked. Uppfattar detta som mycket bristfälligt.

Så den aktuella leveransinformationen just nu är att ni får TUF 3080 non-OC den 2:a januari? Är det vad ASUS har sagt till er, eller är det ett hittepådatum?

Det vore intressant att höra från @Asus.David här också. Kontexten är att jag har en beställning bekräftad kl 15:00 på releasedagen som nu är flyttad till den 2:a januari nästa år. Komplett har konsekvent skyllt på Asus och säger att de inte kan göra något. Asus säger att det är fel och att de visst skickar ut TUF 3080 till samtliga butiker. Ärligt talat bryr jag mig inte om vem "skurken" i detta är, jag vill bara ha mitt grafikkort. Finns det verkligen ingen hjälp att få?

@Komplett Zotac >2021.
Fan vad jag hatar att man ska vara så korrekt och hederlig hela tiden.
Det enda man ville ha var en 3080 Gpu.
Beställer första tillgängliga grönmarkerad kortet precis på releasen. Blev snuvad på den man hade i kundkorgen, men lovades ny leverans inom 3veckor.
Kollar orderstatus idag och sätter kaffet i halsen när datumet frammflyttats till nästa år.

Med facit i hand skulle man lagt beställningar på alla kort-varianter i samma prisklass, och låtit er ta arbetsbördan med att hantera återköpen & avbeställningarna.
Är det verkligen det köpbetendet ni önskar av alla i framtiden ?.

Vad händer nu i Zotac fallet?
Vad kommer datumet 2/1 2021 ifrån?
Det är en lördag direkt efter nyår. Låter knappast realistiskt och taget ur luften.
Är 3-4 > månaders väntetid på en vid Köptillfället tillgänglig vara, verkligen rimligt & acceptabelt?.
Om ni inte kan leverera det ni sålt inom rimlig tid måste ni väll ändå kunna erbjuda en likvärdig ersättninsvara.

Precis. Det är så uppenbart att 2:a januari är ett hittepådatum (speciellt eftersom det lagts på flera modeller av kort), vilket sticker rejält i ögonen när Komplett själva säger att det är det datum som står på ordersidan är det som gäller så fort man frågar.

Jag är väldigt nyfiken när ASUS ROG STRIX 3080 Non-OC kommer till Komplett.se. Idag uppdaterades min beställning till 2 december, och jag är ganska säker på att jag är runt de första 5 i kön. Är detta ett realistiskt datum? Min beställning har skjutits upp minst fem gånger nu.

Och jag som satsade på att icke-OC skulle komma före OC...

Men ni ser väl själva hur konstigt det blir när ni å ena sidan säger att ni valt att inte göra lösningar á la Webhallen och Proshop för att istället satsa på aktuella och precisa datum på orderstatussidan, men å andra sidan är de datumen helt uppenbart bara påhittade?

Vad har ni hört nu efter helgen? Är 2 januari ett låtsatsdatum systemet satt in eller kommer korten möjligen kunna levereras tidigare? Ni får ju in dom löpande enligt Asus själva, detta måste ni ju kunna bekräfta från era pågående leveranser för att kunna se att vi som sitter 15.00-15.05-spannet åtminstone borde få något kort innan nyår.

Ni sa även tidigare i tråden att det fördes diskussion mellan er och Asus kring att man ska kunna bli erbjuden ett annat kort. I mitt fall hade jag valt ett OC-kort alla dagar i år om jag förstått att Asus skulle bete sig såhär, dessutom får ni och andra butiker in MARKANT fler OC-kort. Hur ser möjligheterna ut? Förstår att lång tid inte gått sedan ni nämnde alternativet men det ger ju förhoppningar att man ska kunna få ett kort levererat kanske denna månad.

Börjar ju tappa hoppet när man ser folk som beställt veckor eller t.om. månader efter och får sina kort. Själv beställde jag ett 3080 eagle prick 15:00 (står beställt 15:29 :/) som flyttats fram typ 4-5 gånger nu. Idag uppdaterades ordern igen, nu 2:a december.

Ska man sikta in sig på annat eller hur ser det ut? Känns ju inte som det kommit några leveranser alls sen release för detta kortet då datumet flyttats fram så många gånger nu.

Folk verkligen väntar flera månader nu för att få sin grafikkort?! Fif jag var hesitant att lägga order då jag vill helst inte vänta mer än c/a 3-4 veckor, speciellt då det är inte riktigt små pengar som reserveras med 3080/90. Om det är soppas långt väntetid så är det kanske värt att vänta tills 2021 på AMD korten och kanske även 70/80ti modeller.

Fick äntligen mitt 3090 igår. Nöjd än så länge med mitt köp men tog över en månad. Inte kompletts fel men fan vilken kass launch av nvidia. Nu ska man bara hitta ett vattenblock med. Slut i lager överallt det med -.-

ASUS STRIX? Jag trodde att de inte fanns i Norden. Hoppas det är sant!

@komplett Antar att intropriset är ute ur bilden vid erbjudandet av ett nytt kort? Behåller främst min non-oc beställning pga den, annars hade det ju varit meningslöst när man uppenbarligen kan beställa andra modeller och få ett kort inom ett par dagar.

Hej Warder,

Jag avbokade mitt kort i förra veckan. Tänkte bara höra med dig. Fick du något meddelande angående återbetalning? Någon bekräftelse i mailen eller så?

Hälsningar
Patrik

Nej, jag har inte fått något alls. Men det drogs aldrig några pengar så jag hade ingen återbetalning att vänta heller, jag valde säkert en annan betalningsmetod än dig. Men inget mail eller någon form av bekräftelse på avbeställning.