Dustin / Dustin Home

Det har ju blivit skickat så tillvida att det ligger på en pall och bara väntar på att posten ska hämta den, d.v.s utom dustins kontroll.

Sen ska du inte lita på det där med paketsökning heller, ibland dröjer det flera timmar innan det uppdateras, "Upp till 24 timmar" sa dom till mig en gång.

Sen har nog dustin något liknande dessa tider för upphämtning: 10, 14 och 17..
Antagligen någon gång ganska sent på kvällen också.

Sen vet man aldrig hur länge postbilen/lastbilen kör omkring med dustins paket (Andra företag o.s.v.) innan den registreras på deras station.

Nja, det brukar fakstikt komma upp på posten.se mindre än en timme efter det scannats in så i mitt fall verkar jag ha hamnat med 17 bilen varje gång mina paket blivit "skickade" vid 08.00. Har nämligen aldrig kunnat spåra dom fören vid 20 tiden på kvällen, och så lång tid kör nog inte postens 10.00 bil runt.

Men skit samma nu, man får ju dom ändå oftast nästa dag så det spelar ju ingen roll.

Ja, citerar mig själv som ni ser.

Vill bara säga att det återigen visats sig att ärlighet lönar sig!
Tack Dustinhome och Mikael i synnerhet för ett mycket bra bemötande!

Dustin Home ligger inte bra till hos mig, normalt sett har jag handlat hos Dustin AB och alltid varit nöjd. Den enda gången jag har behövt hjälp var när ett moderkort inte fungerade vid ankomst, ringde då och fick ett nytt nästa dag samt kunde skicka det trasiga senare, MEN hos Dustin Home tog ett RMA ärende 1 månad, detta tyder jag som att reklamationer till privatpersoner ses som mer oviktiga. Summan av detta är att jag efter detta slutat handla hos Dustin Home.

Så länge ni tänker ha kvar dustin expo så är jag glad : )

Edit: Iofs så skickade jag tillbaks mina Koss hörlurar för över 1 vecka sedan. Har inte fått något till godo kvitto ännu. Ska väl ta o ringa o klaga idag

Jag har tidigare beställt från Dustin AB och funkat bra även om det inte funkat.

Hade otur att det jag beställt funkade inte men jag behövde aldrig skicka in, sen fick jag ett nytt. Det funkade inte heller, men det var då inga problem alls när jag hellre ville få pengarna tillbaka.

Har tidigare beställt saker som funkat fint och jag rekomderar dom då

Köpte ett par Koss Porta Pro från Dustin. Eftersom det var fri frakt vid 300kr och mina lurar kostade 295 så köpte jag även ett CD-fodral. Allt kom på en dag med smidig online-spårning. Inget att klaga på med andra ord. Handlar gärna åter hos Dustin

Nåt som jag märkt är lite störigt med dustin(home) när jag beställer till min adress i Stockholm är att det tar ett dygn längre tid för mig att få prylarna än om jag bor i valfri annan del av Sverige eller om jag beställer från valfri annan del av Sverige.

Det jag pratar om är naturligtvis postsorteringen och alltså Postens ansvar men det är förbannat störigt ändå. Paketet fastnar ett dygn extra mellan Postterminal Södra och Västermalm eller vad de nu heter...men som sagt, Posten är skumma.

Skickade in mitt headset på RMA i onsdags. Har fått tillbaka ett nytt idag. Torsdags kom paketet in till dustin och igår kom det till mitt serviceställe. Mycket snabbt trots många sjuka!

Ett minus är att man inte får veta något överhuvudtaget, men med Mikaels hjälp fick jag veta det ändå. Guldstjärna till honom! Tack för ett bra och trevligt bemötande. Fick även veta att så småningom kommer dustin att skaffa status för RMA. Ångrar inte en stund att jag har börjat köpa det som går från dustinhome på senare tid

Varför har inte dustinhome.se 'hempaket' leveranser? Jag tycker det är värt att betala extra för att kunna få paketen hem mellan 17:00-20:00 speciellt tunga paket. Det i kombination med dustins normalt mkt snabba leveranser och att man slipper vänta en/två dagar för att posten ska avisera paketet vore toppen.

En viss konkurrent K... erbjuder den möjligheten och även om en viss produkt kan kosta lite mer hos dem har jag alltid köpt "tunga/stora" produkter via dem pga hempaket leveranser.

Jag har för första gången behövt skicka tillbaka ett trasigt nätaggregat. Det tog inte mer än 5 dagar från att jag skickade mitt nätagg, tills jag fick ett nytt. Tusen tack! (Mesta tiden var nog posten's fel )

Med den servicen jag fick och har fått genom många år, så vet jag att Dustin är Sveriges bästa nätbutik.

Självklart kan man göra missar men det är hur man sköter dom, som avgör hur kunden uppfattar företaget.

MVH
Snabbegoran

Vet inte om ngn redan skrivit detta men om ni skulle börja sälja ThermalTake Big Typhoon så vore jag glad

Och just det du har skrivit ,hur man sköter missar, är anledningen att jag kommer inte att handla mer på Dustinhome.

Förlåt om den här frågan är ganska elementär, men:

-Dustin AB
-Dustin Home AB

Vad är skillnaden?

Priserna är olika (Dustin AB har bättre på den produkt jag spanat in).

Jag undrar då om Dustin AB bara är för företag (jag hade inga problem med att registrera mig). Om det inte är fallet, varför skall man då handla på Dustin Home AB istället för Dustin AB. Det vill säga, vad är de egentliga skillnaderna? Fördelar respektive nackdelar med att som privatperson handla på någon av dem?

kode: Tack för svaret. Det klarnade lite nu.

Dock undrar jag en sak.

När jag bestälelr tycker jag det är lättast att välja posförskott med tanke på mina förutsättningar att betala just nu.

Dock så står det på Dustin AB att man kan betala antingen med:

-Postförskott/Faktura
-Direktbetalning

I min erfarenhet är postförskott och faktura två helt olika saker, och man kunde inte klicka vidare och ytterligare specifera vad man vill använda sig av. Vad är det som gäller? Betalar man när man hämtar paketet eller betalar man med en faktura man får med?

Men men, jag får regga mig på Dustin Home AB också då.

Det verkar ju vara bättre för mig som privatperson.

Men i alla fall, tack igen.

EDIT: Och... kan man använda sitt Dustin AB konto på Home AB, eller skall man registera sig igen?

Hrm mailade kundservicen på dustinhome torsdagen den 29/9 och hade hoppats på svar antingen fredag eller idag. Men aja jag kanske bara är för otålig när det gäller dustinhome. Min fråga var bara om dustinhome hade tänkt ta in Dawn of War Gold package. Någon som kontaktat dustinhome om svar och vet?

Par hundra i frakt är väl lite och ta i hehe. Max 100 kr annars blir det lite väl dyrt. De flesta ligger på ca 50-60 kr utom komplett då.

Om de ska börja köra med frakt så lägg den ex. på max 59 kr. Gtek har max 69 kr, lockar fina kunder för det också.

Annars har jag ju som sagt skrivit en annan tråd om dustin, såg att denna är gammal som gatan själv men det är ju ok att den finns.

Nej nej, ska inte få de att sluta med fri frakt nu
Gör som jag, lägg pengarna i ett konto eller fond där du inte kommer åt pengarna förräns 24 timmar så sansar man sig oftast