Forum Mjukvara Microsoft Windows Tråd Inlägg

Microsoft 365, problem med Outlook

1
Skriv svar
Permalänk
Medlem
●

Microsoft 365, problem med Outlook

Hej

Har ett problem med en nylig startad prenumeration på Office-programmet.

I Outlook så saknas mapparna "Borttaget" och "Skickat.
Sända mail hamnade från början i en mapp "Utkast" som efter ett försök till ändring numera hamnar i "Utkorgen".

Men, största bekymmret är att vart hamnar mailen man tar bort?
De mail jag raderat är bara borta, finns inte i någon annan mapp, har letat under alla inställningar (tror jag...) men hittar inget.
Försökt söka på nätet men får ingen träff om mitt problem.

Provat att installera om genom MS hemsida utan att det blev någon skillnad, vad skall man göra?

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Samsung Sverige ★
●
Skrivet av Erxon:

Hej

Har ett problem med en nylig startad prenumeration på Office-programmet.

I Outlook så saknas mapparna "Borttaget" och "Skickat.
Sända mail hamnade från början i en mapp "Utkast" som efter ett försök till ändring numera hamnar i "Utkorgen".

Men, största bekymmret är att vart hamnar mailen man tar bort?
De mail jag raderat är bara borta, finns inte i någon annan mapp, har letat under alla inställningar (tror jag...) men hittar inget.
Försökt söka på nätet men får ingen träff om mitt problem.

Provat att installera om genom MS hemsida utan att det blev någon skillnad, vad skall man göra?

Gå till inlägget

Gäller detta på dator eller mobil/surfplatta samt i app eller webbläsare?

//Daniel

Visa signatur

» Betalt samarbete och medlemmarnas länk till Samsung Sverige (företräder inte bolaget Samsung)
» Bidrar med kunskap och expertis inom Samsungs telefoner, plattor och wearables
» Behöver du hjälp? Pinga mig genom att skriva @samsung-Daniel

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●
Skrivet av Samsung-Daniel:

Gäller detta på dator eller mobil/surfplatta samt i app eller webbläsare?

//Daniel

Gå till inlägget

Sorry, gick lite fort...

På en dator med Win 11 installerad, W11 gjordes innan installationen av MS 365
Som program eller app det numera heter...

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

Låter ju som något gått riktigt snett, fungerar bra på alla mina enheter med Windows 11 samt Android. Prova att först avinstalelra helt? Vet ej om det finns nån avinstallerare numer som tar bort hela office.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Samsung Sverige ★
●
Skrivet av Erxon:

Sorry, gick lite fort...

På en dator med Win 11 installerad, W11 gjordes innan installationen av MS 365
Som program eller app det numera heter...

Gå till inlägget

Okej, jag använder inte Win 11. Men säger som föregående, har du testat installera om programmet?

//Daniel

Visa signatur

» Betalt samarbete och medlemmarnas länk till Samsung Sverige (företräder inte bolaget Samsung)
» Bidrar med kunskap och expertis inom Samsungs telefoner, plattor och wearables
» Behöver du hjälp? Pinga mig genom att skriva @samsung-Daniel

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Skrivet av Erxon:

Sorry, gick lite fort...

På en dator med Win 11 installerad, W11 gjordes innan installationen av MS 365
Som program eller app det numera heter...

Gå till inlägget

Hej, haft en del strul med Office 365 genom åren. Dock i företagsmiljö.

Men testa:

1. Öppna i safe mode -> starta kör -> skriv "outlook /safe" -> ok
Syns fortfarande inte?
1.1 Testa även att starta outlook via kör genom följande också "outlook.exe /resetfolders"
2. Finns dom i OWA? alltså om du loggar in i webben outlook.com?
3. Inställningar - lägg till ta bort -> markera office -> ändra -> reparera
4. Installera om, går ju faktiskt riktigt snabbt att installera & avinstallera O365, vilket jag tror är den snabbaste lösningen.

Det löser sig!

Visa signatur

[IT-Dept]
Ryzen 1700 OC - 32 - 1070

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Skrivet av Erxon:

Hej

Har ett problem med en nylig startad prenumeration på Office-programmet.

I Outlook så saknas mapparna "Borttaget" och "Skickat.
Sända mail hamnade från början i en mapp "Utkast" som efter ett försök till ändring numera hamnar i "Utkorgen".

Men, största bekymmret är att vart hamnar mailen man tar bort?
De mail jag raderat är bara borta, finns inte i någon annan mapp, har letat under alla inställningar (tror jag...) men hittar inget.
Försökt söka på nätet men får ingen träff om mitt problem.

Provat att installera om genom MS hemsida utan att det blev någon skillnad, vad skall man göra?

Gå till inlägget

vad är det för konto du lagt till? Gmail? Hotmail/outlook? Om du kollar webbmailen, sen den ok ut då? Du ska ha samma mappar där som i outlook.

Du har ställt så du kör IMAP?

mvh Lazze

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Hej!

Du kan prova att starta Outlook med denna switch för att återställa standardmappar som saknas i mailboxen:
Outlook.exe /resetfolders

Se mer på nedan länk:
https://docs.microsoft.com/sv-se/outlook/troubleshoot/user-in...

Visa signatur

Asus P8P67 Pro | Core i7 2600 | Sapphire Radeon R9 290 | A-DATA SSD 510

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Tackar för tipsen, dock sen med att tacka då jag vart lite off mentalt ett tag och inte orkat ta tag i detta.
Jycken blev sämre och tyvärr slutade det med att vi behövde ta bort honom.

Men, som jag skrev tidigare hade jag bara installerat om utan skillnad, dock när jag först avinstallerade det och sedan med en ny installation blev det bättre. Tack igen för hjälpen.

Redigera
Citera flera Citera
1
Skriv svar
Senaste nyheterna
Hårdvara
Mjukvara
Övrigt
Nytt i forumet
Datorkomponenter
System
Ljud, bild och kommunikation
Spel och mjukvara