Faktura för sent avbokad tid

Har en barndomsvän som är tandläkare och hon säger att det alltid är upp till läkaren för att avgöra ifall man ska debitera patienten eller ej. Enligt henne så menar hon på att det 24h är exklusive helger för att man inte jobbar på helgerna. Mitt bästa tips till dig är att ringa läkaren alt sjukhuset och försöka förklara till de din situation så får de försöka stryka den.

Jag skulle säga att det beror på den informationen som normalt ges vid bokningstillfället. Och jag inser att detta inte sägs om man bokar i telefon mm.

Men försök hitta informationen som ges om man t ex bokar via 1177.

Ring eller send epost til faktura avdelingen for å forklare at du avbokede en tid på mandag, for et besøk på fredag i samme uke. Det er mulig det kan ha skjedd noe feil eller at den som skal passe på boking ikke rapportert inn rett, slik at du er blitt fakturert feil.

Dersom de fortsatt ville kreve betaling, så må bestride faktura. Gjør det skriftlig og se til å ha en kopi med dato på når du kontaktet og når du gjorde sykehuset oppmerksom på at det måtte ha blitt et feil. Gjør dette så hurtig som mulig, når du vet at sykehuset ikke vil slette sitt krav.
Dersom Danderyd bruker et digital journal system (for eks. 1177.se) så skal det ligge en notering om hver gang du hatt kontakt inkl bokede og avbokede tider.

Her siden for avgifter for Region Stockholm:
https://www.1177.se/stockholm/sa-fungerar-varden/kostnader-oc...

Merk:
**Sitert fra linken**

Avgift för uteblivet besök

Från och med 16 mars 2020 gäller att du inte behöver betala någon uteblivandeavgift om du har förkylningssymtom och avbokar ditt besök, även om det är mindre än 24 timmars varsel. Detta undantag görs med anledning av coronasmittan, för att skydda äldre och svaga. Du behöver däremot kontakta mottagningen och meddela att du har förhinder innan den bokade tiden för besöket.

**Sitert fra linken**

T.ex. om du hade tid klockan 08:00 på måndag och du avbokar efter 08:00 på en fredag = Du får skylla dig själv
T.ex. om du hade tid klockan 15:00 på måndag och du avbokar innan 15:00 på en fredag = Du borde få pengarna tillbaka

Avbokningar gäller nästan alltid nästa helgfria vardagar.

@Gigantrix: 11:02 idag skrev TS "Lyckades komma fram äntligen och blev uppringd av dem som sa att det blivit fel i systemet De hade ingen där idag som kunde fixa det men skulle åtgärda det så snabbt som möjligt. Tack för snabba svar! Bokade inte själv utan får bokade tider 2 ggr om året för kontroll."

Hmm. Fast det är inte så överenskommelser fungerar.
Visst kan man förutsätta saker till viss del, när man skriver avtal. Även om potentiella oklarheter bör undvikas i största möjliga mån.

Ponera att det enda som står är "24h". Ja då skulle jag hävda att antagandet som har förtur är just att 24h innebär 24h.

Sen är det alltid ett frivilligt val för var och en, att rationalisera de nackdelar som drabbar en själv. Jag har respekt för dem som har strategin att främja sin egna mentala hälsa genom att bara betala fakturorna och aldrig beklaga sig över orättvisor.