Ja den har nog tyvärr fått sig en smäll i något skede. Men som sagt, åker du till elgiganten så har du rätt till skälig ersättning för besväret. Det kan ju även vara som så att de vill skicka ut en tekniker från LG så testa ringa dom först för att se hur de vill göra.
Jag får göra så. Vet inte om LG har öppet imorgon. Men elgiganten stänger kl 18. Så jag får åka dit, byta TV och be om kompensation.
Skickades från m.sweclockers.com
Skall tillägga att det inte är säkert att det bara är att åka dit, byta tv och be om kompensation.
Hade jag drivit den butiken hade jag kollat på kartongen och tittat huruvida den är skadad och ifall detta kan ha orsakat dessa skrapmärken, oftast är det inte så då TVn har otroligt mycket emballage och då bör TV kartongen vara duktigt skadad, utan att kunden orsakat detta själv. Nu säger jag inte att du har gjort det, men tänk ur butikens synpunkt.
Dock är det inte nödvändigtvis så att skrapmärken är orsaken till varför TVn inte fungerar, men risken finns att LG kommer säga att så är fallet och då är inte butiken speciellt sugen på att bara byta TV, då detta är inget som varken LG eller fraktbolaget kommer att stå för. Vem ska butiken begära ersättning från och hur har man bevis på att denne har orsakat skadan? För jag tror inte Elgiganten kommer att bara ta emot TVn och slänga den.
Där hamnar tyvärr butiken och kunden i kläm.
//En som jobbar inom branschen.
