Tele2-tråden (f.d. Com Hem)

Nu blir det dubbelkrock så nu lär de ha ännu mer folk som klagar, tror inte folk bara kastar ut sin router för att comhem har valt att ett modemet med inbakat sådant.

Vi som sitter i detta forum, Kastar säkert inte ut vår gamla router. Men vi ringer och andra sidan inte och klagar på comhem, när det är fel på vår egen utrustning. 90% av comhems kunder har säkert ingen koll alls på hur saker fungerar. De köper säkert inte en egen router när de får en från sin operatör.

Måste tydligen handla lite om tur. Hade belasningsproblem här tidigare, men de byggde en helt ny HC här, så nu är det borta. Tror att det är växtverk som gör att det blivit så mycket problem för comhem på sistone. Comhem har säkert mycket fler kunder i UPCs gamla nät, än UPC hade tidigare. De har ju kört ganska kraftig marknadsföring. Finns många bekväma, speciellt bland äldre människor som kör Comhems Combo paket, även om de har tillgång till eternet- eller fiberanslutning i bostaden. Många av dessa tillhör den tysta massan, som inte sitter och kör Tptest varje dag och gnäller om hastigheten sjunker lite på kvällarna.

Comhem brukar faktiskt svara igenom fairshopping.

Du kan inte pinga gateway på de viset. Ping är ju vanliga icmp echo requests som för ungefär 10 år sedan som default konfigureras att prioriteras bort i alla maskiner som jobbar med stora nät.

Det är därför du t ex. kan göra en traceroute och få 10ms till första hoppet, 68ms till andra, 23ms till tredje osv. Det kan t om. vara så att om du startar en ping mot t ex. ping.sunet.se och har stadiga 20ms eller dyl. och sen kör en trace så kan du ha 2st hopp som ligger på 700ms.

Den server du lirar på kanske går via com hem till teliacarrier, en sväng hos tele2, in på teliacarrier och sen in på song och bredbandsbolaget. Vem ska du egentligen felanmäla till? Din isp kan inte direkt välja hela routen och alla bolag byter nog inte ut maskiner för massa miljoner för värden som känns helt okej när en kund har felanmält. En vanlig "fet" företagsciscoswitch går väl lös på en 6-700 000 bullbestyckad. Googla priserna på fullbestyckade peeringpunkter från valfritt bolag. Cisco, D-Link t ex.

Jag förstod det som att du hade otroligt dålig signal förut då 57dB transmit är ungefär nån dB innan modemet ramlar ner och det är ren tur att det inte indikerar signalfel. Du fick detta löst men du har nu dålig ping i spel?

Skriv så här i kommandprompten och ge mig svaret:
pathping <spelserverns ip>

Ganska fräcka comhem är.. jag provade att förhandsboka 50mbit tjänsten samt skriva in mig på intresselistan, tro fan att jag har en faktura på 660kr i brevlådan när jag kommer hem.

Jag har verken fått 50mbit eller modem, plus att 50mbit tjänsten släpps 1 november i stockholm. Det roliga är att de har räknat avgiften från 12 augusti till 31 augusti sen har de räknat 1 september - 30 september.

Jag menar hur kan de ta ut 660kr för en tjänst som jag verken kan få eller har fått, löjligt, givetvis ringde jag och klagade lite som vanligt får de "återkomma" eftersom de inte vet varför.

Hejsan, jag vet inte om detta har redan svarats på men jag har fått comhems modem "Scientific Atlanta EPC 2434" och undrar vad antennportens nummer är då jag vill ersätta antennen?

Tack för all hjälp!

Edit: Hittade deras manual för modemet men om jag har uppfattat det rätt så står det ingenstans http://www.cisco.com/en/US/prod/collateral/video/ps8611/ps867...

Då har man kommit igång med sin 24/10-tjänst...
Känns bra...

Receive Power Level
2.4 dBmV

Transmit Power Level
49.2 dBmV

Är detta normala värden?

Ner laddningshastigheten är ju ganska dåligt, 6 Mbit av 24....

Ja, det håller ju inte..
Men det är väl bara att felanmäla...

Hej, jag har 24/10 från comhem och download/upload är det inget problem men när det kommer till spel nämligen specifikt Warcraft3 (Dota) och World of warcraft så är detta odrägligt då jag konstant blir discad till och från varierande 30-60 min+.
I wow då kan jag bara relogga men i dota så är ju en match förstörd då battlenet inte är förlåtande med internetproblem.

Och att ringa till comhem är ju knappt något alternativ då dom säger standarsvaren: starta om routern osv fast ja kör skiten rätt in i datorn till mitt inbyggda nätverskkort på moderkortet (något realtek). Hade samma problem i min förra lägenhet men inte lika mycket, det var också comhem några hundra meter ifrån denna lägenhet.

Någon som känner igen sig i detta fenomen (Jag bor i Motala om det har någon betydelse).

24/10 hemma hos mig:

Receive Power Level
-2.6 dBmV

Transmit Power Level
44.2 dBmV

EDIT: Btw, jag har lite halvknasiga pingtider... men när jag ska köra en tracert så visar den bara slutmålet, inga andra hops. Har det trådlösa Scientific Atlanta modemet (2434). Normalt att det blir så med det trådlösa modemet?

tracert ping.sunet.se

Tracing route to ping.sunet.se [192.36.125.18]
over a maximum of 30 hops:

1 29 ms 27 ms 29 ms ping.sunet.se [192.36.125.18]

Trace complete.

Min lina verkar fungera bra idag, men de har ju typ tagit 2 veckor för comhem att fixa till det. Men jag ska inte jubla än den lär väll dyka igen snart. Nån som vet om comhem har läst denna tråd nångång?

45 i ping? Ser inget direkt fel i det. Att pingen varierar beror mycket på om man belastar linan samtidigt. Främst i upload.

RocketZ: Ja det är normalt med trådlösa modemet.

Toett: Testa ändra duplex på ditt nätverkskort och ev koppla bort router.

kör comhem på halv eller hel duplex?

Det där med att ändra duplex.. Det sa supporten till mig med vid tillfälle. De bad mig till och med ändra till halv duplex. När det inte funkade skulle jag “experimentera lite”. Finns det någon som helst möjlighet att man på måfå kan välja en speciell duplex och få ut bättre värden? Jag lyckades iaf inte.

Ändra duplex på mitt nätverkskort?

Menar du att Com Hems router har problem att hantera full duplex på LAN-sidan? Det låter ju lite underligt...

Testade bandbredden under olika tidpunkter igår. Det varierar mellan 6Mbit och 20Mbit ner. Bandbredden utåt håller sig mellan 8Mbit och 10Mbit. Detta tyder väl på att nätet är överbelastat?
Hur ska detta gå när jag och mina grannar ska köra igång 50Mbit-tjänsten?

jag har också tvingats ändra duplex (med mii-diag i linuxen) utan nåt vettigt resultat. riktiga skojare är dom. visste från början att det inte skulle ge nåt och nu är jag tillbaka på autonegotiation sen något år.

Kan säga att duplexändring fungerar i ca 25% av fallen med dålig hastighet. Dock inte om man som endel av er berörs av belastning såklart.

Toett : Ja det låter som belastning.

Kan någon med någorlunda säkerhet svara på om 1 november är det definitiva slutdatumet för en komplett lansering av 50Mbit-tjänsten eller om det fortfarande bara är delar av städer som blir uppgraderade då? Jag känner mig såklart skeptisk iom. att jag bor på ett av så få ställen som fortfarande väntar på 10Mbit upload.

Delar av städer vad jag vet. Stora merparten av Göteborg, Stockholm och Uppsala ska vara klar då iaf.

Har svårt att tro att comhem har full duplex...det skulle betyda att 100% upload inte påverkar download det minsta...

Problemet här i Kungsladugård är ju att allt är klart för 50/10 tjänsten, men det går inte att beställa.

Används uploaden 100% så finns det ju inget utrymme för att skicka acc-paketen för downloaden, så visst påverkas den även fast det är full duplex det gäller ju alla uppkopplingar.

Det blir bara så mycket tydligare när man har en assymetrisk uppkoppling eftersom ju mer bandbredd man utnyttjar på sin downstream desto fler acc-paket måste skickas på upsteamen som oftast inte har lika mycket bandbredd.

Full duplex är det likaväl.

Kabelkillen: Brukar du känna av några belastingsproblem här i Kungsladugård?