Bahnhofs smyghöjningar mot existerande kunder

Mycket intressant svar. You see: Jag försökte hjälpa Annelie att säga upp boxer och hon berättade det jag angav ovan (passiv accept etc.) vi ringde och kollade och roddade med detta och "tillslut" gick det att säga upp avtalet.

Nä det förstår jag. Det finns folk som säger:
a) "Du jobbar på boxer" i brist på andra argument
b) I dessa tidevarv tror jag att det är väldigt få som är intresserade av att propagera för ett visst bolag eftersom man är intresserad av kvalité och funktion och prestationer
c) vi på Sweclockers är nog inte intresserade av att vara "influencers" utan prestanda går före propaganda, undantaget att bolaget de facto gör något vettigt som har betydelse i för humöret positiv förskjutning för kunden adekvata tjänster.

Bolag blir bättre och bättre på kundanpassade lösningar eftersom de/en del har insett att de tjänar på att ha kvar en kund istället för att spilla tid på "jag har rätt och annat uppsägningstjafs" men inte alltid, vilket denna och andra trådar är ett bevis för.

Skönt att du slapp spam. Det är ju bara löjligt med spam. På "den fasta telefon och telefonkataloger" -tiden kan jag förstå att bolagen skickade ut reklam (Läs: spam) till e-posten, men idag när allt är en knapp 🔳 tryckning bort, till vilken nytta då?

Ibland är det svårt att få med allt i en text. Ibland måste man fjäska för att de ska gå med på att säga upp. I vårt fall SA de att de hade sagt upp fast de inte hade gjort det etc. 😊

Som jag sa i en abonnemangstråd:
När jag tecknade mig för comviq så:

a) I TEORIN skulle jag fått 75% rabatt under 6 månader
b) I PRAKTIKEN fick jag ringa, rodda och trixa för att få den rabatten.

Comviq hävdade att jag och "säljaren" hade gått med på en 50%-ig rabatt under sex månader trots att jag hade ptr på att rabatten var 75%-ig under sex månader.

På chatten så de att: "Enligt våra noteringar har Du och Säljaren kommit överens 🤝 om 50% i sex månader", trots att jag visade/skickade ptr på kampanjen på 75% så sa de att: "Vi kan inte göra något härifrån", när jag bad om hard facts/bevis på att säljaren hade kommit överens med mig om detta, men fick inget svar utan bara: "detta är vad som gäller".

När jag sedermera ringde till ktj så hade jag tur och fick tag i en tjej som kände "säljaren" som inte alls var en säljare utan en go och vänlig tjej som enbart hade som idé att hjälpa mig tillrätta avseende abonnemang och rabatter. Tjej 1 jag talade med Kände Tjej 2.

Det jag ville få fram - även med boxer - med comviq exemplet är att Field Practice ibland lite svårare än teorin/lagen som Säger att man ensidigt kan säga upp tjänsten direkt under vissa förutsättningar för tjänsten adekvata villkor.

När vi flyttade in i vårt hus kostade 500/500 309 kr i månaden, Fick nu att det skulle höjas IGEN till 549 kr i månaden. Helt sjukt. Jag har typ aldrig bytt leverantör, ni som gjort detta, är det krånligt? Jag orkar inte med problem och att internet inte fungerar mellan bytet. Låt oss säga att jag tar telia eller what ever, ringer man telia, säger när dom ska starta det och sen säger man till bahnhof att stänga av det när detta datum är. Måste man få ny router av telia typ?

Jag håller med er det är helt vansinnigt. 🥴 Jag minns när 100/100 kostade så lite som 150:- för att "lägga sig på" 250:-, 280:- till 329:- och som ni säger nu kostar samma tjänst/hastighet/allt annat lika runt 490-550:- som om vi vore fifflande höga tjänstemän...😬😬

Det är nog bara ursäkter för att få höja priset.

Precis min tanke det borde redovisas eftersom vi bor i öppna och transparenta Sverige och inte i Nordea.

Den andra tanken är att om Bolag 1 och Bolag 2 har ett avtal med tjänst till slutkund då s k a inte tredje man d.v.s. Kund drabbas av att två Bolag har mellanhavanden mellan sig eftersom kund har tecknat sig för tjänsten, inte för att vara en anpassningsbar huvudkudde för alla parter utom för Kunden Himself.

I mitt nät så skiljer det mycket lite i pris. Exempel Bredband2:

100/100

Villkor
Bindningstid 0 mån
Uppsägningstid 1 mån
Kampanjmånader 12 mån

Pris/kampanjmånad 341 SEK
Pris/ordinarie månad 379 SEK
Startavgift 250 SEK 0 SEK

250/250

Villkor
Bindningstid 0 mån
Uppsägningstid 1 mån
Kampanjmånader 12 mån

Pris/kampanjmånad 350 SEK
Pris/ordinarie månad 389 SEK
Startavgift 250 SEK 0 SEK

Dyrt men "billigare" priser än vad andra ligger på, runt 450:- för liknande tjänster. Startavgiften är ju bara löjlig, ty den stryks ju allt som oftast, samt att den ej har legitimitet.

@Tangentbord: Du har helt rätt. Det blir för tråkigt i längden. Hade jag varit bolag så hade jag höjt vart 5:e år. Schysst - med tanke på att folks löner höjs varje år - och fair OCH så slipper man folk som ringer in "stup i kvarten" för att omförhandla en redan bra produkt.

ISP:er Höjer för att de kan, sällan för att de har "högre kostnader"...

Jag håller med dig 100% Sen rent lönemässigt kan man betala prishöjningen, men frågan är om man vill lägga undan 2% av sin lön enbart för att få/ha ett fungerande internet plus ➕ ha tillräckligt med pengar 💵 för att kunna betala fakturan... Som Sverker sa: Ska det verkligen vara på det här viset?

I andra länder tillämpar de principen att: Så som du Kom in i kontraktet, på samma sätt kommer du att bäras ut", d.v.s. Operatören kan inte höja priset för abonnemanget - lagt pris ligger.

Jag var i ett annat land där de av misstag gav mig ett abonnemang (utan att vara medborgare i det landet, enligt principen att "Svensk legitimation/personnummer gäller" för tecknade av X service, samma princip fast med deras ID lösning) och operatören försökte göra två regelvidriga saker:

a) kasta ut mig/stänga av abonnemanget
b) höja priset.

Jag är väl en utav få personer som har ett interimistiskt beslut på att operatören: "är tvungen att fortsätta tillhandahålla servicen under samma villkor som kontraktet bilateralt ingicks på mellan bägge parter".

Plus ➕ att jag fick ett definitivt domstolsbeslut på att domstolens domslut gäller (för all framtid om jag inte missköter abonnemanget, vilket jag är noga med att sköta såklart ) eftersom operatören inte svarade på det interimistiska beslutet i tid.

Plus ➕ som grädde på moset (rent lagtekniskt sett) räknar man det interimistiska beslutet och den slutgiltiga domen som två domslut vilket betyder att abonnemanget är lika skyddat enligt lagen som om det vore en nyfödd bäbis som aldrig kan bli en "icke född bäbis", d.v.s. Lagt Kort Ligger om man så vill.

Så här borde det vara i Sverige också avseende kontrakt och priser.

Jag är nog också en utav de FÅ personer som har fått ett abonnemang av misstag/utan att ha nationellt ID kort.

Det som hände var att säljaren missförstod operatörens instruktioner och bad om ett kontoutdrag för att bevisa "att man lever". Säljaren läste igenom kontoutdraget och sa OKEJ, och vi skrev under kontraktet.

Det säljaren glömde var att begära ett n a t i o n e l l t ID kort. Denne begärde mitt pass och kontoutdrag (och tankemönstret korrelerade inte mellan ett utländskt pass vs. Nationellt ID). Så kan det gå i en stressig butiks 🏪 miljö.

Håll hårt i era avtal med fasta priser. Det är inte värt att de lockar med lite mer GB bara för att få bort er från en fördelaktig deal 🤝. I'm just say'n. 😁 😁