Börja jobba inom IT mitt i livet?

Permalänk

Tack för den här tråden TS! Jag är i en liknande situation. Utbildad sjuksköterska med många år i arbetslivet. Jobbar nu med digital verksamhetsutveckling på statlig myndighet men har ingen formell utbildning. Den här tråden gav mig många bra tips. Önskar dig lycka till och hppas du hittar något du verkligen vill jobba med!

Permalänk
Medlem
Skrivet av Yaca:

Tack så mycket för era svar och ert engagemang!
Det glädjer mig att de flesta ändå verkar se så positivt på detta. Jag önskar att pengar inte vore något att bry sig om men har en familj och inget CSN kvar att plocka av så YH i 2 år är rätt så uteslutet. Jag har spanat en del på dessa 3 månaders-utbildningar, mycket då de ger ett ingångsjobb, vilket jag tänker är mycket användbart. Academic Work har dock väldigt begränsat med utbildningar just nu, och när jag pratat med dem kan de inte säga något om vad som ligger bortom horizonten.

Det finns ju då ett annat alternativ som heter Salt Bootcamp som erbjuder liknande lösningar som Academic Work men som har utbildningar riktade mot Java Fullstack, .NET Fullstack och Javascript Fullstack (det är mest Javascript jag siktat in mig på). Är det någon som har någon erfarenhet av Salt? Har inte hört dem nämnas alls här så blir ju lite misstänksam.

Vi säger så här. Du är redan ute i arbetslivet, så du vet att en utbildning på 1, 3 och 5 år också är för lite för att förbereda en för yrkeslivet.

Men tre månader är väldigt snålt. Jag hade nog velat ha i alla fall ett år på mig om jag skulle lägga upp en utbildning för en klipsk person men utan större programmeringserfarenhet.

Sen tycker jag inte att det är helt dumt med en sån boot camp ändå, men tanken är ju att det finns ett företag efteråt som är införstådda med det och villiga att anställa dig utifrån de förutsättningarna. Det är sen när du börjar jobba som du börjar lära dig på allvar och då vill du ha duktiga, seniora kollegor omkring dig och vara anställd med förutsättningarna att du behöver stöttning och troligen en del arbetsledning i upp till ett år.

Jag har förstått det som att det är tanken med den där bootcampen hos Academic Work, att man är villig att knyta upp smarta personer till sig och fortsätta utbilda dem. Kolla upp Salt så att det finns en tanke om anställning i slutet av den också.

En sista sak att tänka på, du kommer inte ifrån människorna i IT. För många av oss systemutvecklare är "koda" ofta en väldigt liten del av det vi gör i yrket. Det går upp och ner beroende på vilken fas man befinner sig i i ett projekt och vilken roll man hamnat i i ett team, men det kan bli mycket prat för att bena ut krav och inhämta all information man behöver för att lösa ett problem, som sen kan vara en rätt kort burst av kodning när väl allt är på plats. Inte sällan så hamnar man ju 2, och ibland fler, framför datorn för själva lösningen också. Det är ett socialt yrke, de gamla "programmerarna" som sitter och knackar kod själva är få.

Visa signatur

"Kom inte hit och trassla till saker med fakta"

Permalänk
Medlem
Skrivet av Yaca:

Jag är dryga 30 och är utbildad som psykolog. Jobbar som konsult och känns lite pinsamt att erkänna men börjat tröttna på att prata med människor hela dagarna. Jag har alltid varit intresserad av datorer och tror mig ändå ha en god grundförståelse för dem. Har tittat lite på lösningar och sett att det finns utbildningar på typ 12 veckor som vore mer rimligt för mig än att börja ett helt nytt universitersprogram. Jag kan absolut tänka mig att gå ned i lön men vill samtidigt ha rimliga förutsättningar på sikt.

Är det en helt pantad idé att sadla om till IT så här pass sent i livet?

Vad är rimligt att fokusera på i så fall? Jag har själv tänkt Python då jag tycker det ser positivt ut framledes.

Jättetacksam om någon har svar eller tips!

Jag sadlade om för två år sedan efter nästan 20 år i vården totalt, först som sjuksköterska, sedan som chef. Nu är jag affärsutvecklare (fancy säljare. ) inom IT/Gaming sedan snart två år tillbaka.

Visa signatur

Intel i9 10900k @5,2Ghz, MSI Z590 Gaming EK-X, G-Skill Elite Royal 4x8gb @3600mhz cl16, Asus TUF 3080ti OC, 2xSamsung 960 EVO 1Tb M2, Seasonic Prime 1300W Platinum, EK D5 Revo, 2x360mm EK SE, Acer X34P 1440p 120hz IPS G-sync, CSFG The Crow
Galleri Ancalagon The Black | Galleri The White Crow

Permalänk
Medlem

Jag har två norska kollegor som var utbildade psykologer som har kört 3mån utbildning och jobbar som frontendutvecklare hos oss nu. Den ena är strax under 30 och den andra strax över 30. Så det går absolut!

Permalänk
Medlem

Jag sadlade om när jag var ungefär 33

Jobbade som Polis och var Evigt trött på dålig ledning, topstyrning, arbetstider, lön etc etc. Jobbet i sig var roligt som F*n men allt det dåliga gjorde mig bitter efter 6 år..

Fick en chans att börja som trainee typ och ansvara för serverhallarna på bolaget, halva tiden hall-apa och resten av tiden gick till att lära sig vmware, SAN, övervakning etc etc 10 år senare och två jobbbyten kunde jag inte vara på en bättre plats inom IT.

Kan säga att ombytet inte var enkelt men har man intresse och driv så går det SÅ kör!!

Visa signatur

Dator: Gigabyte Z390 i7-9700 32gig RAM DDR4 RTX 2080

Permalänk
Medlem

Vill bara flika in och säga att jag har haft många duktiga kollegor som sadlat om till IT. YH-utbildningar som lett till trainee/juiniorpositioner som snabbt blir till vanliga positioner. Har man ekonomin och går i tankarna så tycker jag att man ska testa. Speciellt om det är en återkommande tanke -- de är oftast de bästa idéerna.

Permalänk
Medlem

Skulle inte säga att 30 är "sent" i livet. Har bekanta i 40-årsåldern som läser på universitet. Även på YH-utbildningen jag gick var många i 30-35 årsåldern även om de flesta var kring 20.

Ju äldre man blir desto mer inser man hur ung man var förut när man trodde man var gammal.

Visa signatur

Ryzen 7 3800X, Asus Prime X370 Pro, 32 GB LPX 3600, Gainward RTX 3060 Ti Ghost, 7 TB SSD + 4 TB HDD

Permalänk

Många glada tillrop och rekommendationer, kul!

Vill dock också uppmärksamma att det pågår ganska mycket neddragningar i branschen just nu, de stora globala har / kommer göra sig av med flera hundratusen anställda tillsammans och det här får effekter även på de lokala spelarna här på den svenska / nordiska marknaden. Kan va bra att ha ögonen på om man funderar på att ta steget in i branschen.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Carnivore76:

Många glada tillrop och rekommendationer, kul!

Vill dock också uppmärksamma att det pågår ganska mycket neddragningar i branschen just nu, de stora globala har / kommer göra sig av med flera hundratusen anställda tillsammans och det här får effekter även på de lokala spelarna här på den svenska / nordiska marknaden. Kan va bra att ha ögonen på om man funderar på att ta steget in i branschen.

Beror sig lite på vilket område man väljer. Säkerhet skriker efter folk.

Visa signatur

Who dosen´t love gadgets?

Permalänk
Medlem

Hej på er, jag är 43 och blev av med jobbet som grafiker tidigare i år efter en nedläggning. Påbörjade YH-utbildningen till IT-säkerhetsspecialist i förra veckan på IT-högskolan i Göteborg. Än så länge känns det kanon. 😊👍

Permalänk
Medlem
Skrivet av Yaca:

Jag är dryga 30 och är utbildad som psykolog. Jobbar som konsult och känns lite pinsamt att erkänna men börjat tröttna på att prata med människor hela dagarna. Jag har alltid varit intresserad av datorer och tror mig ändå ha en god grundförståelse för dem. Har tittat lite på lösningar och sett att det finns utbildningar på typ 12 veckor som vore mer rimligt för mig än att börja ett helt nytt universitersprogram. Jag kan absolut tänka mig att gå ned i lön men vill samtidigt ha rimliga förutsättningar på sikt.

Är det en helt pantad idé att sadla om till IT så här pass sent i livet?

Vad är rimligt att fokusera på i så fall? Jag har själv tänkt Python då jag tycker det ser positivt ut framledes.

Jättetacksam om någon har svar eller tips!

Håller med föregående talare gällande din ålder. Jag läser min 3:e termin av 4 terminer, till IT-Säkerhetstekniker och jag fyller 40 om tjugo dagar. Finns intresset och viljan att plugga, KÖR PÅ!!!

Skrev fel syften i min text
Permalänk
Medlem

"drygt 30" är alltså det nya "mitt i livet". Jag är 41 så i princip på ålderns höst då - trots 20+ år arbete kvar.

8)

Permalänk
Medlem

Kanske lite of topic men av de mest kompetenta personer jag mött inom IT var en lärare jag hade på universitetet som i grunden var psykolog och undervisade i människa datorinteraktion som det hette på den tiden. Lärde mig massor av han som jag har nytta av än idag.

Permalänk
Skrivet av boogey:

Vi säger så här. Du är redan ute i arbetslivet, så du vet att en utbildning på 1, 3 och 5 år också är för lite för att förbereda en för yrkeslivet.

Men tre månader är väldigt snålt. Jag hade nog velat ha i alla fall ett år på mig om jag skulle lägga upp en utbildning för en klipsk person men utan större programmeringserfarenhet.

Sen tycker jag inte att det är helt dumt med en sån boot camp ändå, men tanken är ju att det finns ett företag efteråt som är införstådda med det och villiga att anställa dig utifrån de förutsättningarna. Det är sen när du börjar jobba som du börjar lära dig på allvar och då vill du ha duktiga, seniora kollegor omkring dig och vara anställd med förutsättningarna att du behöver stöttning och troligen en del arbetsledning i upp till ett år.

Jag har förstått det som att det är tanken med den där bootcampen hos Academic Work, att man är villig att knyta upp smarta personer till sig och fortsätta utbilda dem. Kolla upp Salt så att det finns en tanke om anställning i slutet av den också.

En sista sak att tänka på, du kommer inte ifrån människorna i IT. För många av oss systemutvecklare är "koda" ofta en väldigt liten del av det vi gör i yrket. Det går upp och ner beroende på vilken fas man befinner sig i i ett projekt och vilken roll man hamnat i i ett team, men det kan bli mycket prat för att bena ut krav och inhämta all information man behöver för att lösa ett problem, som sen kan vara en rätt kort burst av kodning när väl allt är på plats. Inte sällan så hamnar man ju 2, och ibland fler, framför datorn för själva lösningen också. Det är ett socialt yrke, de gamla "programmerarna" som sitter och knackar kod själva är få.

Plus 1 på denna, man får inte glömma att IT sällan är ett självändamål, ofta är det företagsfunktioner som IT ska supportera som är full av olika människor. Så man kommer (tyvärr) inte ifrån social kontakt och sånt. Kanske ska satsa på typ skogsbruk/lantbruk eller något i så fall hehe

Permalänk
Medlem
Skrivet av AllMessedUp:

Fan vad jag känner mig gammal nu när du sa "mitt i livet". Känner mig som 25, men 'är 33.
Kan rekommendera devops, eller jobba inom it-driften. Programmering är ju också kul, men det tröttnade jag på. Mest för att man ska byta språk osv hela tiden.

Alternativt nischa in dig på molnet med någon utbildning, Azure.

Måste bara säga; IT-Drift kan man inte bara börja på utan erfarenhet

Skrivet av pekkasteele:

Jag jobbade på en marknadsavdelning och gjorde produktkataloger, 2018 var jag 41år och slutade, gick ner i lön och började som Supportekniker, ingen utbildning inom IT men en intresse privat som de flesta här. Idag är jag IT-support chef för en avdelning med ca 10 anställda, med support på en arbetsplats med 2500 anställda. så ja, det är inga problem att sadla om!

Oj, är ni nästan 10 anställda med 2500 anställda? Min gamla arbetsplats var supporten, när det var som sämst, 2 supporttekniker och en supportchef, som också lekte supporttekniker och 6500 anställda. Ibland var dom 3-4 men det låg oftast på 2 tekniker plus chef. Låter som en dröm med den supportavdelning kontra antalet användare som i har!

Till TS: Bara byta karriär. 30 är ju ingen ålder i arbetslivet, du har ju 35+ år kvar i arbetslivet liksom Övriga har skrivit massa bra tips så har inget annat att tilläga.

Visa signatur

Dator 1: ROG STRIX B560-F | Intel i7-11700K | GeForce RTX 3080 FE | 32GB DDR4-3200 | 2+1TB
Dator 2: Asus P7H55D-M Pro | Intel i5 650 | Onboard GPU | 16GB DDR3-1333 | 32TB
Dator 3: ASRock E350M1 | AMD E-35 | Onboard GPU | 4GB DDR3-1333 | 32TB
Dator 4: Asus E45M1-I Deluxe | AMD E-450 | Onboard GPU | 8 GB DDR3-1333 | 16TB
Dator 5: Gigabyte H55N-USB3 | Intel i3 530 | Onboard GPU | 4GB DDR3-1066 | 1TB

Permalänk
Avstängd

Det är aldrig för sent att göra någonting.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Yaca:

Jag är dryga 30 och är utbildad som psykolog. Jobbar som konsult och känns lite pinsamt att erkänna men börjat tröttna på att prata med människor hela dagarna. Jag har alltid varit intresserad av datorer och tror mig ändå ha en god grundförståelse för dem. Har tittat lite på lösningar och sett att det finns utbildningar på typ 12 veckor som vore mer rimligt för mig än att börja ett helt nytt universitersprogram. Jag kan absolut tänka mig att gå ned i lön men vill samtidigt ha rimliga förutsättningar på sikt.

Är det en helt pantad idé att sadla om till IT så här pass sent i livet?

Vad är rimligt att fokusera på i så fall? Jag har själv tänkt Python då jag tycker det ser positivt ut framledes.

Jättetacksam om någon har svar eller tips!

Skrivet av Deriveh:

Jag sadlade om för två år sedan efter nästan 20 år i vården totalt, först som sjuksköterska, sedan som chef. Nu är jag affärsutvecklare (fancy säljare. ) inom IT/Gaming sedan snart två år tillbaka.

Ska tilläggas att jag är 41 nu, skulle fylla 40 när jag sadlade om.

Visa signatur

Intel i9 10900k @5,2Ghz, MSI Z590 Gaming EK-X, G-Skill Elite Royal 4x8gb @3600mhz cl16, Asus TUF 3080ti OC, 2xSamsung 960 EVO 1Tb M2, Seasonic Prime 1300W Platinum, EK D5 Revo, 2x360mm EK SE, Acer X34P 1440p 120hz IPS G-sync, CSFG The Crow
Galleri Ancalagon The Black | Galleri The White Crow

Permalänk
Skrivet av car2ns:

Måste bara säga; IT-Drift kan man inte bara börja på utan erfarenhet

Oj, är ni nästan 10 anställda med 2500 anställda? Min gamla arbetsplats var supporten, när det var som sämst, 2 supporttekniker och en supportchef, som också lekte supporttekniker och 6500 anställda. Ibland var dom 3-4 men det låg oftast på 2 tekniker plus chef. Låter som en dröm med den supportavdelning kontra antalet användare som i har!

Ja, eller, vi har skift och helg jobb, så alla är inte på plats hela tiden, sen har vi även lokala kontor på annan ort, men ja, det är väl rätt bra bemanning iaf! Vi har även ett natt-team på 4 pers, vi har support 24/7.

Visa signatur

WS1: | Gigabyte X670 G AX | Ryzen 9 7950x3D | 32GB G.Skill Trident Z5 NeoRGB | Sapphire RX 7800XT Pure | Corsair RM650i | Lian-Li O11 | EK Nucleus CR360 | WS2: | Asus RoG Strix X470-F | Ryzen 7 5600x | 16gb G.skill Trident Z Neo 3600mhz | Asus RoG Strix 3070 | Lian-Li Lancool 205 | ESX Srvr1 | MSI B450-A Pro Max | Ryzen 7 3700x | 64GB Corsair Vengence | Jonsbo UMX4 | Srvr2 MacMini | ClearOS

Permalänk
Skrivet av IuZ:

Beror sig lite på vilket område man väljer. Säkerhet skriker efter folk.

Fast det skriks inte riktigt efter de som bytt från något helt annat och därmed kommer in med noll erfarenhet.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Yaca:

Jag är dryga 30 och är utbildad som psykolog. Jobbar som konsult och känns lite pinsamt att erkänna men börjat tröttna på att prata med människor hela dagarna. Jag har alltid varit intresserad av datorer och tror mig ändå ha en god grundförståelse för dem. Har tittat lite på lösningar och sett att det finns utbildningar på typ 12 veckor som vore mer rimligt för mig än att börja ett helt nytt universitersprogram. Jag kan absolut tänka mig att gå ned i lön men vill samtidigt ha rimliga förutsättningar på sikt.

Är det en helt pantad idé att sadla om till IT så här pass sent i livet?

Vad är rimligt att fokusera på i så fall? Jag har själv tänkt Python då jag tycker det ser positivt ut framledes.

Jättetacksam om någon har svar eller tips!

Tänker att jag kommer med lite tankegångar och tips och hoppas att jag inte låter för hård eller så.

Kort svar: Har du tänkt till ekonomiskt och praktiskt, så är du bara din egen värsta fiende om du tror att något är för sent att påbörja.

Långt svar: Jag är i en ganska liknande situation och kan komma med lite tips. Jag håller på att gå den långa vägen (usla mattebetyg > högskoleprovet > uni), parallellt med heltidsjobb och småbarn. Jag är en bra bit över 30 år gammal.

En stark rekommendation är att du inte börjar rikta in dig på ett språk (Python), utan börja utforska större idéer som programmering, användarupplevelse med mera. En stark rekommendation är att du provar på https://www.freecodecamp.org/

Hemsidan där är gratis och bestäm dig att du genomför alla moment innan du hoppar på något annat. Dessutom så gör du verkligen alla uppgifter (inget fuskande/hoppa över!), därefter har du ganska bra koll på vad programmering innebär.

Spontant så skulle jag säga att du med all sannolikhet kan ge dig in i AI eller användarupplevelse om du har en bakgrund som psykolog. Själv har jag ingen närmare koll än så, men mitt intryck efter egen efterforskning säger att en psykolog som kan programmering är väldigt aktuellt inom de fälten (AI & användarupplevelse).

Lycka till!

Permalänk
Medlem

Tipset är också att specialisera dig på en grej inom IT, som exempel:
Bli riktig kunnig på nätverk och liknande för sätta upp brandväggar/vlan/routrar/switchar osv och djupdyk i det.
Att börja som supporttekniker nu är lite drygt och det är lätt hänt att du blir för "allmänbildad" och får svårt att få en "nichad" roll i framtiden.
Väldigt bra tips i tråden här.

Kodning är något du kommer spy på efter x tid om du verkligen inte brinner för det, det är roligare att prata med människor än att prata(skrika) med skärmen och klia skalle på varför en kod (inte*) fungerar.

*=ibland lika lönlöst att förstå VARFÖR det funkar, eller INTE funkar.
Säkerhet kommer upp som tips också men det kräver mer bred uppfattning hur allt fungerar i ett företag - det tar tid att lära sig och få jobb som nyutbildad i det blir lite svårt, men allt hänger på dig hur motiverad du är.

Visa signatur

Cpu: R5-3600 | MSI MEG X570 UNIFY | Vega64 RedDevil | Corsair 3200 Mhz 16GB | Phanteks PH-TC14PE | Chassi: R4 Arctic White | Steelseries Apex Pro | Logitech G Pro X Superlight | Steelseries Arctis 7

Permalänk
Skrivet av JoOngle:

Du är absolut inte för gammal.

Startade i reklambranschen som 36 åring, Skolvikarie några år tills jag fick jobb som IT-supporter som 49 åring, där var jag i 5 år tills jag bytte företag och blev it-ansvarig för hela Norden + flera länder.

Är du passionerat inom det du gör och är det vad du vill, så finns faktisk inga begränsningar, bara dom du själv sätter.

Jag ber om ursäkt för att jag stövlar in i tråden och snor lite uppmärksamhet @Yaca. Jag önskar all lycka i karriärbytet! @JoOngle: jag befinner i den situationen du själv beskriver. Är 41 och är utled på nuvarande jobb (redovisningsekonom) och vill göra ett byte till just IT-support. Har du några vägledande tips när det kommer till exempelvis utbildningar jag ska rikta in mig på?

/Markus

Permalänk
Medlem

Som någon nämnde tidigare. Jag har skolat om från fritidspedagog efter att jobbat som detta i 7,5 år. Jag pluggade nätverkstekniker 100% på distans, och efter 3 veckor fick jag jobb som IT-tekniker visserligen, men det finns en del nätverk i yrket ändå och bara man fått in foten så finns det en enorm utvecklingsmöjlighet hos vissa företag.
Jag är 38 nu och har jobbat 7 veckor som it-tekniker. och jo, de första veckorna är skitjobbiga och avskräckande på alla sätt och vis. Att bryta mönster, ge sig in på något helt nytt och känslan av att inte längre vara bra på sitt jobb och inte veta/kunna ett skit är överväldigande, men det det släpper, och man kommer in i det
Så kör på det!! Det enda som stoppar dig är du! Kör hårt!

Permalänk
Medlem
Skrivet av LuCkY21:

Har drivit traineeprogramm inom IT i flera år - har haft ett flertal 30+ varenda år. Bara att köra

Kul att höra! Får man fråga om någon anslutit remote, eller har allt varit på plats?

Permalänk
Medlem
Skrivet av Slipgateman:

Jag ber om ursäkt för att jag stövlar in i tråden och snor lite uppmärksamhet @Yaca. Jag önskar all lycka i karriärbytet! @JoOngle: jag befinner i den situationen du själv beskriver. Är 41 och är utled på nuvarande jobb (redovisningsekonom) och vill göra ett byte till just IT-support. Har du några vägledande tips när det kommer till exempelvis utbildningar jag ska rikta in mig på?

/Markus

Just nu kan det vara värd att satsa på att lära sig Azure. Kan du också ta ett start jobb inom 1st. line IT support så är det en kanon start på det hela, det ger dig en idé om hur det är att supporta olika lösningar, du startar ganska enkelt, typ med en "on-boarding", dvs. du lär dig av dom som redan finns där, och du tar några babysteps inom att hjälpa folk med att koppla upp på skrivare, ge dom accesser till olika programmen, foldrar, hjälper när hörlurarna och mic'en strular när några ska ha teams möten etc.

Lär dig:
- Active Directory.
- Hur IP adressering funkar, att sätta upp en skrivare, sätta upp en ny WiFi hotspot på ett företags nätverk, delegera och styra IP adresser, går bra att starta med homelabbing - dvs. sätta upp några servrar hemma, du kan även simulera ett mindre/större företags IT infrastruktur på Azure (med gratis konto).
- Lär dig om Exchange och sätta upp Outlook m.m. emot Exchange servern.
- Lär dig at administrera One Login.
- Titta på lite Servicedesk systemen som iDesk, Odoo, Servicenow etc.
- Lär lite om Remote Desktop, Manage Engine Endpoint Central (om att fjärrstyra installationer etc. via remote).
- Lär dig om E1, E3 licens delegering via Office.
- Lär dig hur du sätter upp och administrerar företags VPN, FortiClient, Cisco Anyconnect etc.
- Installer desktops och laptops på ett nätverk, sätt upp en printserver och delar printers m.m via nätverket.
- Lär lite powershell kommandos.
- Nas, Raid, fjärrstyrning av switches, firewalls etc.

Så är du gött på väg.
Start enkelt, ett större företags IT support 1st. line är vägen att gå, sen vill du kanske scripta lite om du gillar det, kanske du går vidare till 2nd, 3rd level support sen.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Carnivore76:

Fast det skriks inte riktigt efter de som bytt från något helt annat och därmed kommer in med noll erfarenhet.

Det är förvisso sant. Det kräver en del kött på benen för att gå in i en sådan roll. Men det finns många organisationer som rekryterar internt där man letar efter någon som redan finns i verksamheten och som är så pass intresserad att hen kan växa in i rollen.

I vissa fall tror jag det kan vara intressant när man byter karriär, du kommer med en erfarenhet.

Visa signatur

Who dosen´t love gadgets?

Permalänk
Skrivet av JoOngle:

Just nu kan det vara värd att satsa på att lära sig Azure. Kan du också ta ett start jobb inom 1st. line IT support så är det en kanon start på det hela, det ger dig en idé om hur det är att supporta olika lösningar, du startar ganska enkelt, typ med en "on-boarding", dvs. du lär dig av dom som redan finns där, och du tar några babysteps inom att hjälpa folk med att koppla upp på skrivare, ge dom accesser till olika programmen, foldrar, hjälper när hörlurarna och mic'en strular när några ska ha teams möten etc.

Lär dig:
- Active Directory.
- Hur IP adressering funkar, att sätta upp en skrivare, sätta upp en ny WiFi hotspot på ett företags nätverk, delegera och styra IP adresser, går bra att starta med homelabbing - dvs. sätta upp några servrar hemma, du kan även simulera ett mindre/större företags IT infrastruktur på Azure (med gratis konto).
- Lär dig om Exchange och sätta upp Outlook m.m. emot Exchange servern.
- Lär dig at administrera One Login.
- Titta på lite Servicedesk systemen som iDesk, Odoo, Servicenow etc.
- Lär lite om Remote Desktop, Manage Engine Endpoint Central (om att fjärrstyra installationer etc. via remote).
- Lär dig om E1, E3 licens delegering via Office.
- Lär dig hur du sätter upp och administrerar företags VPN, FortiClient, Cisco Anyconnect etc.
- Installer desktops och laptops på ett nätverk, sätt upp en printserver och delar printers m.m via nätverket.
- Lär lite powershell kommandos.
- Nas, Raid, fjärrstyrning av switches, firewalls etc.

Så är du gött på väg.
Start enkelt, ett större företags IT support 1st. line är vägen att gå, sen vill du kanske scripta lite om du gillar det, kanske du går vidare till 2nd, 3rd level support sen.

En bra lista men skulle vilja justera ett par saker, har ändå arbetat med just de här sakerna sedan tidigt 90-tal.

IP-adressering, lär dig skillnaden mellan IP-adress, gateway, subnät och dns. Skippa resten till att börja med, det kommer om det blir vägen du går.
Exchange, skippa Exchange Server, majoriteten kör Exchange Online och det är där man behöver vara lite bevandrad om man ska administrera det. Men samtidigt onödigt att starta lära sig det från start, det kan gott komma senare.

Att lära sig servicedesksystemen är inte nödvändigt, även om 2 bolag använder t.ex. servicenow så är det oftast så pass anpassat till de egna processerna att det knappt ger något att ha lärt sig innan.

Ett bra steg att lära sig om t.ex. Microsoft 365 (det som träffar slutanvändarna i Azure så att säga) är att gå igenom läromaterialet för MS-900 på https://learn.microsoft.com/en-us/certifications/exams/ms-900...
På just learn.microsoft.com finns det ofantligt mycket läromaterial som är helt gratis, att skriva cert kostar dock... från ca 1000:- och uppåt beroende på cert.
Certen är attraktiva för arbetsgivaren men oftast har de också rutiner att de betalar för certen men att man kör självstudier.

Att sitta i 1st-line handlar inte så mycket om att vara vass på IT utan snarare vara vass på att hantera människor, så ni i tråden som jobbat med människor (terapi, förskolor osv osv) har absolut ett övertag där.

För arbetsgivaren så är det intresse, nyfikenhet och personlighet som är avgörande, det tekniska räknar man med att man kan utbilda till men personligheten kan man inte göra så mycket åt.

Permalänk
Skrivet av Carnivore76:

En bra lista men skulle vilja justera ett par saker, har ändå arbetat med just de här sakerna sedan tidigt 90-tal.

IP-adressering, lär dig skillnaden mellan IP-adress, gateway, subnät och dns. Skippa resten till att börja med, det kommer om det blir vägen du går.
Exchange, skippa Exchange Server, majoriteten kör Exchange Online och det är där man behöver vara lite bevandrad om man ska administrera det. Men samtidigt onödigt att starta lära sig det från start, det kan gott komma senare.

Att lära sig servicedesksystemen är inte nödvändigt, även om 2 bolag använder t.ex. servicenow så är det oftast så pass anpassat till de egna processerna att det knappt ger något att ha lärt sig innan.

Ett bra steg att lära sig om t.ex. Microsoft 365 (det som träffar slutanvändarna i Azure så att säga) är att gå igenom läromaterialet för MS-900 på https://learn.microsoft.com/en-us/certifications/exams/ms-900...
På just learn.microsoft.com finns det ofantligt mycket läromaterial som är helt gratis, att skriva cert kostar dock... från ca 1000:- och uppåt beroende på cert.
Certen är attraktiva för arbetsgivaren men oftast har de också rutiner att de betalar för certen men att man kör självstudier.

Att sitta i 1st-line handlar inte så mycket om att vara vass på IT utan snarare vara vass på att hantera människor, så ni i tråden som jobbat med människor (terapi, förskolor osv osv) har absolut ett övertag där.

För arbetsgivaren så är det intresse, nyfikenhet och personlighet som är avgörande, det tekniska räknar man med att man kan utbilda till men personligheten kan man inte göra så mycket åt.

Det beror lite på vilket firstline jobb man kommer till, jag påbörjade min anställning som firstline tekniker nu när jag sadlade om och ca hälften är väl kontakt med människor och andra hälften så är det mest se över drift av interna system typ ESXi/vmware och dom virtuella servrarna vi kör, se till att SQL databaserna har utrymme och växa i och att resurser finns där det behövs.

Även kolla så att alla datorer, AD konton etc syncar som det ska osv. en hel del installation av datorer samt felsökning, byta lite minne osv.

Väldigt varierat faktiskt.

Visa signatur

12900K, 48GB DDR5, RTX 3070Ti

Permalänk
Medlem

Har inte läst alltihopa här, men kan dela med mig av min historia i alla fall.

Jag har alltid haft en stort datorintresse - både hårdvara och mjukvara sen 10 års åldern. Gjorde klart Gymnasieutbildningen och sedan in till lumpen. Kom hem därifrån, då var det bara jobb som gällde, så fastnade som bagare i ca 10år.. Ingen utbildning eller liknanden kring det. Men när jag var 29 så började en av mina barndomsvänner även han med samma intressen som jag själv läsa till systemvetare. Så jag hoppade på det tåget jag med! Sitter nu på kontoret och jobbar med saker som jag tycker är roligt och intressant! Har jobbat som utvecklare i 7.5 år med lite olika tekniker och språk. Sitter just nu med rollen tech-lead på ett företag som hanterar startups.

Kontentan av det hela: Om du vill, GÖR DET! Jag ångrar att jag inte gjorde det tidigare.. Men att ha minst 8h om dagen med saker du inte brinner för eller tycker är kul bara tär på en. Sen säger jag inte att alla dagar är solskensdagar.. Men du behöver inte vänta 2h på att få ta en 5 minuters break

Rent utbildningsmässigt så tycker jag inte att universitetsutbildningen kanske inte var den bästa och skulle nog sikta mer på EC-utbildningarna eller liknande.

/Daniel

Visa signatur

Rig: Ryzen 7 5800X - Crucial Ballistix Black 3200 Mhz 32 GB - MSI RTX 4060 TI OC 8 GB - Fractal Design Define C
Laptop: Macbook Pro M1 Max - 32GB - 14"
Media/Server: Raspberry PI 4 - 2 GB - Plex Media Server - KODI - PiHole - qBittorrent - HomeAssistant
Media/Server: NUC - i7-7567U - 32GB - Plex Media Server - Uptime Kuma - mineCraft - qBittorrent - 10 TB Storage
NAS: Zyxel 325v2 - 5 TB

Permalänk
Medlem
Skrivet av wilsontaylor:

Kul att höra! Får man fråga om någon anslutit remote, eller har allt varit på plats?

Jag har kört båda uppläggen men kan bara säga att om du inte bara "tar en traineeplats" för att få en fot in på marknaden utan faktiskt behöver lära dig så är det ett måste att vara på plats. Du lär dig språket, nätverkande och utvecklar dina kunskaper mycket snabbare - remote är för dig som redan vet vad du håller på med.

Fördelen med remote är att man kan ta större kullar med folk ( har 21 nu ) medans jag brukar lägga till 8 på plats. Dock blir man kompis med alla de som är på plats och tjoar på stan osv medan remote-folket kommer jag knappt ihåg namnen på utan ganska mycket möda.

Visa signatur

Sapere Aude