Benify-erbjudanden på Samsung-TV [utbruten tråd]

Hur man kan hävda att QN85 är likvärdig QN95 är beyond me. Fråga Laxpudding om de är likvärdiga du.

Sen får du gärna som sagt komma med en enda källa som stödjer din åsikt.

Var skrev jag att den var likvärdig? Skrev tydligt att det var en marginellt sämre produkt men också med ytterligare prisavdrag.

Okej men i konsumentköplagen står det uttryckligen likvärdig ersättningsprodukt. Inte marginellt sämre produkt.

Och för tredje gången, kom gärna med en enda källa till dina tidigare påståenden.

Vi vänder på det då? Vad tycker du är likvärdig ersättningsprodukt förutom EXAKT samma produkt? Samsung kommer hävda att att 95C är nyare och bättre och kommer då kosta mer, så då kommer du skulle du skrika på att de vill ha en mellanskillnad där på samma sätt som de drar av för ovan nämnda TV som är sämre.

Vilka påståenden dillar du om? Helt omöjligt att förstå vad du citerar för första gången så var inlägget om att du utelämnade information hos konsumentverket samt hänvisade till reklamationsrätt och det var väl knappast något som behövde källa, eller?

Är dessa erbjudanden från Samsung nått som kommer med nån form av regelbundenhet? Och får man nån notis eller nått när de kommer, eller lär man kolla hela tiden på Benify / Samsung?

Är liiiiite smått avis på er som fick det där erbjudandet på 85 tummaren måste jag säga...

I lagens mening är det ingen som helst skillnad på att varan är trasig/felaktig vid leverans, eller att inte leverera varan överhuvudtaget. I båda fallen så är det tal om en "felaktig vara" och de följder som KKL nämner vid just "fel på varan" är således applicerbara. Varför skulle det ur lagens mening vara skillnad på de två fallen? Är det mer synd om en kund som fått en trasig vara, än den som inte får varan överhuvudtaget?

Enligt KKL ska avhjälpande eller omleverans ske utan kostnad för konsumenten. En konsument ska således inte behöva godkänna en sämre vara (om man inte själv vill såklart). Säljaren kan såklart erbjuda en bättre vara, och köparen kan gå med på att betala en mellanskillnad för att få den bättre varan, men det är inget säljaren kan kräva, för köparen har rätt till en likvärdig vara utan kostnad. I sista hand kan man alltså häva köpet, och kräva skadestånd för att köpa samma vara hos en annan säljare. Så om säljaren inte vill punga ut för att man ska köpa varan hos en konkurrent, så kan det nog vara ekonomiskt fördelaktigt att ge en något dyrare och bättre vara, än att betala ett skadestånd.

Undrar fortfarande om den ursprungliga kampanjen verkligen var riktigt menad eller om det bara var ett misstag. Har aldrig sett så stora rabatter från Samsung tidigare, även via Benify. Men det som talar emot ett misstag är att de i så fall måste gjort samma misstag igen då erbjudandet kom tillbaka lite senare (om än väldigt kortvarigt).

Kanske, men t.ex. QN95B 77" som gick för 10495:- via Benify, kostar fortfarande som lägst 29990:- och då är redan rabatterad.
https://www.hifiklubben.se/samsung-qe75qn95b-neo-qled-tv/samqe75qn95b/?q=qn95b

Jag har redan skrivit vad som anses vara en likvärdig vara: lagen och ARN ger tolkningsföreträde till konsumenten/köparen i sådana här fall. Om det var viktigt för köparen att tvn hade lilafärgad ram så ska ersättningstvn ha lila ram. Om det istället var viktigt för köparen att fjärrkontrollen hade en dedikerad Netflixknapp så måste ersättningstvn ha en dedikerad Netflixknapp. Om det var viktigt för köparen att tvn är 75", har 1000 dimming zoner, one connect box och 40W högtalare så ska ersättningstvn ha motsvarande. Samsung har inte rätt att kräva någon mellanskillnad. Hur svårt kan det vara att förstå?

Snyggt att försöka vända bevisbördan istället för att presentera någon källa som styrker dina felaktiga påståenden. Jag har länkat konsumentverket och lawline som styrker mina. Orkar inte debattera med dig mer nu, du verkar inte kunna ändra åsikt eller erkänna att du har fel när du blir motbevisad. Kan du presentera en källa som motbevisar mig så lovar jag att be om ursäkt för att jag har fel.

Tack, äntligen någon som har koll. Jag ger upp nu, orkar inte argumentera emot honom mer 🙄

Vi sitter typ 5m ifrån så inte så givande svar, men 3m tror jag absolut är helt okej, börjar man komma närmare än så börjar det nog bli för stort (att man behöver röra på huvudet för att se kanterna av bilden, som att sitta för långt fram på bio.)

Oklart om det var misstag el menat så, för det framgick ju tydligt att det var den rabatten (70% el vad det var) och det återkom också.

De har ju tidigare haft hyfsad rabatt i samband med utförsäljning av förra årets modeller, någon gång under våren. Rabatten då brukar vara på samma nivå som, el oftast bättre, än vid BF. Men aldrig tidigare lika bra som detta nej.

Men det här har inte hanterats bra från deras sida, då det varit så olika hur det gått med beställningarna för folk. Olika modeller har tagit slut, för att sen komma in igen i omgångar.
En del har lyckats köpa direkt i första omgången, en del fick vänta länge men fick sen sin order makulerad och ersattes med en rabattkod. Sen i nästa steg liknande, där en del lyckades få igenom köp där men andra inte. Lyckades man inte få igenom köpet där så har en del ersatts med en ny kod för rejäl rabatt och andra bara för 10%.
Sen har visst en del som lyckats få igenom beställningarna fått skadade exemplar.

Jag har försökt beställa 75" åt föräldrarna i flera av stegen enligt ovan, men fått båda makulerade. Fick erbjudande om 10%-kod men svarade inte direkt på det och vid kontakt med supporten sen så kunde de inte ge den större rabatten.
Hade nog varit sugen på att försöka beställa 85" istället, men tvekat och då jag inte fick koden med mer rabatt blir det nog inget.

Tror också att den var avsiktlig då det producerats bilder som reklam där det står 70%. Samsung har ju såna här rabatter lite till och från på telefoner och surfplattor. Kan inte tänka mig att det skulle vara oavsiktligt. Samsung är ju dessutom kända för att subventionera sina produkter rejält i olika länder.

2 meter, kommer va som man är där IRL.

Kan det vara denna?

Det handlar inte om huruvida man är nöjd eller inte. Jag personligen är helt nöjd med Samsungs erbjudande. Det handlar om att Samsung måste leva upp till kraven som konsumentköplagen ställer på dem. Vilket de inte gör med nuvarande erbjudande. När "deras bästa" inte lever upp till minimikraven som lagen ställer så har Samsung ett problem. Som redan sagt så har man som konsument i slutändan rätt att köpa samma modell av tv i en annan affär och kräva Samsung på mellanskillnaden i skadestånd som ett s.k täckningsköp. Sen kan man ha en diskussion om lagen ställer för hårda krav mot företag och är för gynnsam för konsumenten, men det är en annan diskussion. Men att ta vara på sina rättigheter som konsument är inte "helt sjukt".

Man får såklart tycka precis vad man vill, men man kanske inte ska klaga på folk som tycker att företag ska följa de lagar vi har, särskilt när man inte ens har den minsta koll på konsumentköplagen (KKL) själv. Jag skulle råda dig att läsa på lite om den och dina rättigheter enligt den, det kan du garanterat ha nytta av i framtiden 👍

För övrigt är QN85B inte näst bästa modellen, det är QN90B.