Permalänk
Medlem

Skärmen blir svart

Hej!

Jag har köpt en ny dator från komplett och har lite problem.
Skärmen blir svart ibland och för att fixa det måste jag slå av och på datorn.
Har märkt att det händer för ofta när jag är inne på just youtube?
Hjälp är uppskattat! Kan också lägga till specifikationerna på datorn;

AMD Radeon Sapphire HD 7850
Intel(R) Pentium(R) CPU G2120 3.1GHZ
4 GB Ram
Okänt moderkort
Windows 8

Visa signatur

Varning: Jag är smått IQ-befriad

Permalänk
Medlem

Hoppas det går bra på mit danske

Om din event log i Windows efter et crash kun har entries som tex "The previous system shutdown at hh:mm:ss on dd-mm-yyyy was unexpected" (du tog strømmen) er det sikkert din GPU. Der en en "known bug" på AMDs 7800 serie (dårlige/billige kapacitorer) som specielt Sapphire har været dårlige på at få fixet. Jeg fik selv bytte et 7870 hos Komplett af samme årsag.
Du bør kunne få en RMA hos Komplett uden de store problemer - alternativt returnere din GPU under Komplett's "45dagars öppet köp" policy