Hjälp med ny Benqskärm

Hjälper en kompis som har fel på skärmen, har inte sett det med egna ögon.
Det är han som har beskrivit felet här under.

Hej!
Jag har nyligen köpt en ny Benq G2420HDBL som har en rak linje med jätte små prickar på. Jag vet inte om det är skärmen eller grafikkortet som det är fel på men om jag print screenar så blir det inte med på bilden. Värt att nämna är att dator är 3-4 år gammal och att jag har ett Nvidia Geforce 7950 GT grafikkort.

Han har testat den med två bärbara och han säger att de inte hittar skärmen. Vet ej hur han har gjort det men men... "Linjen" försvinner ibland och finns där ibland är det graffet som är paj eller?