Vad kan hända med en laptop som utsättes för slag eller fall?

Hej!

Har precis köpt en i princip ny laptop. Det är en ACER TRAVELMATE P253M, i5 3230M 2.6GHz, 4 GB DDR3 + 750 GB hdd.

Har köpt den via PS Auktion och datorn har tillhört ett dataföretag som gått i kk. Datorn är i nyskick och tom plasten sitter kvar på den. Problemet är att de som packat den och skickat den till mig inte har packat den över huvud taget typ lagt den i kartong med stötupptagande material runtomkring utan bara lagt ett lager med wellpapp runt den att klistrat på ett par AKTAS lappar. Vilket naturligtvis har gjort att den var sönder när den kom fram.

Datorn såldes utan OS och när jag skulle starta datorn flimrar hela skärmen. Så min fråga om någon på Sveriges bästa dataforum kan ge ett tips om vad som kan ha gått sönder i datorn och om det ev går att reparera? Inga skador för övrigt på utsidan av datorn.

Ska naturligtvis kontakta PS Auktion på måndag och höra vad de har att säga.

1. Kräva alla pengarna tillbaka och kasta datorn.

2. Kräva ev reparation och låta PS Auktion betala reparationskostnaden.

3. Skicka tillbaka datorn till PS Auktion och kräva alla pengarna tillbaka.

Är väldigt ledsen över att det gått så här.

Auktionen var torsdagen 8 juni och pengarna fanns på deras bankgiro måndagen 11 juni. Jag betalade 700 kronor + moms 175 kronor för datorn samt 200 kronor + moms 50 kronor i slagavgift/serviceavgift = 1.125 kronor för datorn. Paketet ankom mig igår fredag 30 juni.

Länk till objektet

Jag reagerade direkt när jag hämtade den hos DHL-ombudet att den bara var insvept i lite wellpapp så jag var faktiskt så förutseende att jag tog några bilder på paketet innan jag började öppna det och även tog bilder under öppningen så jag har dessa som bevis om PS Auktion skulle börja strula.

Det är inte nog med att det hällregnat i två dygn utan nu är även min nyinköpta dator defekt. Ledsen man kan bli.

Eftersom det var ett knapp dussin datorer av samma modell som bjöds ut från KNC MINER konkursen så borde rimligen samtliga datorer blivit lika dåligt packade. Förutsatt naturligtvis att inte alla andra köpare hämtade sina datorer personligen.

Tack för svar.

Jag har nu granskat datorn ute i fullt dagsljus och det är (åtminstone) skärmen som blivit skadad. Om det är några fler defekter på den är ju svårt att avgöra eftersom inte skärmen funkar och jag kan börja med att installera operativet.

Har du någon uppfattning om hur mycket en databutk kan ta för att sätta dit en ny skärm? Eller är det sådant man inte gör nu för tiden utan då kasserar man datorn istället?

Ska maila PS AUKTION ikväll och förklara läget så får jag se vad de har som kommentar till det inträffade.

Auktionen av KNC MINERs datorer avsåg ett knappa dussintal av likadana ACER TRAVELMATE P253-M och PS AUKTION fotade bara av en enda laptop och det är denna som syns på bilderna. Den dator jag fått är i nyskick dvs det finns inget som syns på den att den skulle varit använd dvs de repor mm som du påpekar. Därför är det extra tråkigt att "packaren" sumpar en helt ny laptop genom att i princip inte packa den över huvud taget utan bara svepa in den i ett lager wellpapp.

Något som över huvud taget inte har något med topic att göra men någon som vet vad som knäckte KNC MINER?

DIGITAL: Bitcoinkursen knäckte KNC Miner – ansöker om konkurs

Bara nyfiken i största allmänhet.

Jag kan tänka mig att garantier rent allmänt befinner sig ute i gråzonen när man köper av auktionsföretag som PS AUKTION. Just vad beträffar konkursutförsäjlningen från dataföretaget KNC Miners konkursutförsäljning som har hållit på ett par månader har ju även sålts mängder med helt nya produkter. Allt ifrån WD hårddiskar till Microsoft mjukvara till Sennheiser hörlurar och då bör ju rimligen tillverkarens garantier gälla. Tänker då mest på WD hdd som många gånger ges 5 års garanti på. Däremot kan jag tänka mig att det kan bli knepigare att hävda tillverkningsfel om man ex köper fabriksnya Michelindäck efter PEUGOTS konkurs i Karlshamn.

Väldigt väldigt mycket av det som säljs via PS AUKTION är just fabriksnya produkter eftersom det är konkursauktioner. Var på g för någon månad sedan att ex köpa solpaneler till huset efter en konkurs efter ett solpanelsföretag i Norrköping men avstod just på grund av att det är lite tveksamt med garantier då en solpanelsinvestering till huset ligger på en eller ett par hundra tusen kronor. Billigt blev det i vart fall för de som slog till och lade högsta buden och tog hem panelerna.

Men rent allmänt borde väl tillverkarens garantier gälla oavsett om det är en ny dator, hårddisk eller ett par hörlurar? Eller tänker jag helt fel?

Naturligtvis inser jag att skulle det bli fel på HP-datorn jag just köpt (begagnad) så får jag naturligtvis stå med skägget i brevlådan. Men det gäller väl å andra sidan alla produkter man köper till lågpris begagnade. Enda skillnaden är väl att jag köper från ett "företag" och då borde kanske ångerveckan/häva köpet gälla?

Men som sagt, köpet förlöpte bra och jag får tacka för all respons.