Problemet med Klarna är att du kanske inte får din vara, eller så är din vara felaktig eller vad som helst, det är inte vad du köpte helt enkelt. Då kan du inte bara helt magiskt få tillbaka pengarna, det måste godkännas av företaget du köpt den av, de måste skicka detta till Klarna. Så om de inte gör det så får du inte tillbaka dina pengar och du får gå vidare till högre ort.