Uppdatering:
Om man ska handla diskar nytt eller begagnat i framtiden se till att diskarna är inhandlat ifrån dessa butiker som ska tydligen vara RETAIL enligt WD.
Apple
ARP
Dustin
EL Giganten
Inet
Komplett
MediaMarkt Sweden
NetOnNet
Teknik Magasinet
Webhallen
Bara för tydlighets skull, varför blev du 1800kr fattigare? Du har inget kvitto?
Och garantin är längre (eller i annat avseende mer generös) än reklamationsrätten?
Köpte en oöppnad disk helt nytt här på marknaden av en användare som gick sönder.
Tänkte skicka in det till WD och när jag försöker skapa ett RMA så nekades returen för att det var en OEM disk.
Western Digital har infört nya regler för garanti ärenden som borde uppmärksammas vid köp av diskar så som nya och begagnade med garanti kvar på diskarna.
En gång i tiden så räckte det med ett serienummer för att skicka in disken till tillverkaren vid ett garanti ärende så fick man ut en ny utbytes disk, men nu har WD ändrat på det och har lagt in diskarna i två kategorier OEM och RETAIL.
Utöver det så ska man ha proof of purchase om man väljer att skicka in det till tillverkaren om det är en RETAIL disk så klart är det en OEM disk så vänder man sig dit man har handlat disken ifrån om det nu är en butik eller onlinebutik osv.
Det räcker inte med ett serienummer längre då jag fick reda på det idag.
Visste inte om detta och ville bara uppmärksamma andra medlemmar att inte göra samma misstag som mig och bli 1800kr fattigare.
