Det är precis så, ett ärligt misstag då jag hade två identiska kort och blandat ihop vilket som tillhörde vilken återförsäljare.
Normalt sett hade en reklamationsavdelning kontrollerat serienummer och skickat tillbaka det till mig med en faktura för fraktkostnad och adminstrationsavgift.
Jag hade ingen möjlighet att kontrollera serienumret innan reklamationen eftersom Inet inte skriver ut serienumret.
Jag står för mitt misstag och påpekar bara att detta kunde hanteras på ett bättre sätt.
Kund sedan 2013 hos Inet och handlat för över 100 tusen igenom åren.