Orimlig surfkostnad Serbien.

Permalänk

Orimlig surfkostnad Serbien.

Hoppas inlägget passar in någorlunda här.

Min son på 16 år åkte i går kväll till Serbien på höstlovet. Han hade med sig sin mobil och slog på flygplansläget under flygningen. När det väl hade landat i Serbien så slog han av flygplansläget igen och enligt honom själv så kontrollerade han bara SnapChat en kort stund. Omedelbart så kommer det 3 stycken meddelande från operatören där de varnar att hans surf hade nått gränsen på 525:- och att hand datatrafik stängs av (vilket är kanon för att inte orsaka ännu större kostnad).

Han bifogade en bild på meddelandet och enligt tiden så handlar detta om några få minuter från det han landade tills dess att datamängden nått sin gröns.

Kan det verkligen vara så dyrt att surfa i Serbien under några få minuter? Har mailat operatören, men det lär ta ett antal dagar innan man får svar och det lär knappast göra något åt saken. Ingen kostnadsinformation hittas på deras hemsida.

Funderar på om det går att bestrida en sådan faktura, men betalar ju givetvis om sonen nu ändå surfat men än bara öppnat Snap.

Någon annan här som råkat ut för samma sak?

Visa signatur

BeQuiet Dark Base 700 White Ltd Edition ll Intel i9-9900K ll Asus Prime z390-a ll 32GB Corsair Vengeance RGB Pro White DDR4 3200Mhz ll Asus RTX 4070Ti Strix OC ll Corsair RM850x white PSU ll Corsair H100i RGB Platinum ll Samsung 850 EVO 500GB SSD ll Samsung 860 EVO 2TB SSD ll Acer X34 Predator ll Win10 Pro ll Razer Black Widow ll Logitech G305 II Thrustmaster Hotas Warthog ll RX-Viper pedals ll Beyerdynamic MMX300 ll Track-IR ll Oculus Quest

Permalänk
Avstängd

Har du haft flygplansläge på under en längre tid och sen slår av det så har säkert en del appar velat uppdatera, så även om sonen "bara" kollade snapchat så kan det gått åt en del datatrafik, sen beror det ju på vad han kollade också, ett videoklipp äter data rätt fort.

20:- per MB är inte ovanligt när det gäller dataroaming om man inte skaffat nåt abonemang avsett för att vara billigt utomlands. 525:- skulle då motsvara 26MB data, vilket med 4G uppkoppling går att spendera på en minut utan större problem

Permalänk
Moderator
Brons i quiz

Vilken operatör snackar vi om?

@Klubba: MB, inte Mb

Visa signatur

Citera om du vill ha svar!
Tycker du om sidospår? :D Besök The Wiki Game
Har du fråga angående modereringen? PM till Moderatorerna eller Kontaktformulär

Permalänk
Skrivet av Klubba:

Har du haft flygplansläge på under en längre tid och sen slår av det så har säkert en del appar velat uppdatera, så även om sonen "bara" kollade snapchat så kan det gårr åt en del datatrafik, sen beror dte ju på vad han kollade också, ett videoklipp äter data rätt fort.

20:- per Mb är inte ovanligt när det gäller dataroaming om man inte skaffat nåt abonemang avsett för att vara billigt utomlands. 525:- skulle då motsvara 26Mb data, vilket med 4G uppkoppling går att spendera på en minut utan större problem

Tack snälla för ett snabbt svar. Då stämmer det säkert och det är bara att betala och vara glad. Hutlösa priser och kanske man har lärt sig något nu angående surf utomlands. Så sällan man själv flyger så man tänker inte ens på detta.

Skickades från m.sweclockers.com

Visa signatur

BeQuiet Dark Base 700 White Ltd Edition ll Intel i9-9900K ll Asus Prime z390-a ll 32GB Corsair Vengeance RGB Pro White DDR4 3200Mhz ll Asus RTX 4070Ti Strix OC ll Corsair RM850x white PSU ll Corsair H100i RGB Platinum ll Samsung 850 EVO 500GB SSD ll Samsung 860 EVO 2TB SSD ll Acer X34 Predator ll Win10 Pro ll Razer Black Widow ll Logitech G305 II Thrustmaster Hotas Warthog ll RX-Viper pedals ll Beyerdynamic MMX300 ll Track-IR ll Oculus Quest

Permalänk
Skrivet av Vzano:

Vilken operatör snackar vi om?

@Klubba: MB, inte Mb

Hallon

Skickades från m.sweclockers.com

Visa signatur

BeQuiet Dark Base 700 White Ltd Edition ll Intel i9-9900K ll Asus Prime z390-a ll 32GB Corsair Vengeance RGB Pro White DDR4 3200Mhz ll Asus RTX 4070Ti Strix OC ll Corsair RM850x white PSU ll Corsair H100i RGB Platinum ll Samsung 850 EVO 500GB SSD ll Samsung 860 EVO 2TB SSD ll Acer X34 Predator ll Win10 Pro ll Razer Black Widow ll Logitech G305 II Thrustmaster Hotas Warthog ll RX-Viper pedals ll Beyerdynamic MMX300 ll Track-IR ll Oculus Quest

Permalänk
Avstängd
Skrivet av Vzano:

Fortfarande sömnig, fixat

Permalänk
Moderator
Brons i quiz
Skrivet av Aqua_HeaD:

Hehe, var inte många MB som grabben fick använda

Visa signatur

Citera om du vill ha svar!
Tycker du om sidospår? :D Besök The Wiki Game
Har du fråga angående modereringen? PM till Moderatorerna eller Kontaktformulär

Permalänk
Skrivet av Vzano:

https://i.imgur.com/nayL9eG.png
Hehe, var inte många MB som grabben fick använda

Satan i gatan rent ut sagt!

Skickades från m.sweclockers.com

Visa signatur

BeQuiet Dark Base 700 White Ltd Edition ll Intel i9-9900K ll Asus Prime z390-a ll 32GB Corsair Vengeance RGB Pro White DDR4 3200Mhz ll Asus RTX 4070Ti Strix OC ll Corsair RM850x white PSU ll Corsair H100i RGB Platinum ll Samsung 850 EVO 500GB SSD ll Samsung 860 EVO 2TB SSD ll Acer X34 Predator ll Win10 Pro ll Razer Black Widow ll Logitech G305 II Thrustmaster Hotas Warthog ll RX-Viper pedals ll Beyerdynamic MMX300 ll Track-IR ll Oculus Quest

Permalänk
Medlem
Skrivet av Vzano:

https://i.imgur.com/nayL9eG.png
Hehe, var inte många MB som grabben fick använda

Satan i gatan! 120 spänn per MB, det kan man kalla saftigt.

Skickades från m.sweclockers.com

Visa signatur

Core i7 7700K | Titan X (Pascal) | MSI 270I Gaming Pro Carbon | 32 GiB Corsair Vengeance LPX @3000MHz | Samsung 960 EVO 1TB

Permalänk
Medlem

@Vzano: Woaaaah 120kr/mb xD

Permalänk
Medlem
Skrivet av Vzano:

https://i.imgur.com/nayL9eG.png
Hehe, var inte många MB som grabben fick använda

SATAN den MB/pris var inte liten. Tele2 tar 25:-/MB

Skrivet av Aqua_HeaD:

Satan i gatan rent ut sagt!

Skickades från m.sweclockers.com

Jävlar va dyrt Hallon var utomlands, utanför EU.

Visa signatur

Stationär PC: Chassi: Phanteks Enthoo EVOLV ATX MB: MSI B550 Gaming Plus CPU: AMD Ryzen 7 5700X Kylning: Noctua NH-U12S GPU: MSI GeForce GTX 1060 Gaming X 6 GB RAM: Corsair Vengeance LPX Black 32GB 3600MHz NVMe: 2st Kingston A2000 SSD: Intel 520 180GB och Intel 530 240GB HDD: WD Green 1TB, Toshiba 640GB samt fler HDD PSU: Corsair RM750X. Mobila enheter Mina Androidenheter och Dell Latitude 5400. Citera om du vill ha ett garanterat svar från mig

Permalänk

Wow, 120 MB/s måste vara något slags rekord. Orimligt, då kan man lika gärna bara säga ”Data: lol nej”

Skickades från m.sweclockers.com

Permalänk
Medlem
Skrivet av matthiask82:

Wow, 120 MB/s måste vara något slags rekord. Orimligt, då kan man lika gärna bara säga ”Data: lol nej”

Skickades från m.sweclockers.com

Ja, otroligt högt

Visa signatur

Stationär PC: Chassi: Phanteks Enthoo EVOLV ATX MB: MSI B550 Gaming Plus CPU: AMD Ryzen 7 5700X Kylning: Noctua NH-U12S GPU: MSI GeForce GTX 1060 Gaming X 6 GB RAM: Corsair Vengeance LPX Black 32GB 3600MHz NVMe: 2st Kingston A2000 SSD: Intel 520 180GB och Intel 530 240GB HDD: WD Green 1TB, Toshiba 640GB samt fler HDD PSU: Corsair RM750X. Mobila enheter Mina Androidenheter och Dell Latitude 5400. Citera om du vill ha ett garanterat svar från mig

Permalänk
Medlem

Samma i Monaco (120/GB), lite extra lurigt då Frankrike är som resten av Eu

Skickades från m.sweclockers.com

Permalänk
Medlem

Känns orimligt dyrt. Bestrid! Att det ska kosta 500kr att surfa in på Aftonbladet.se är inte rimligt och inte heller något som man kan förväntas förstå som vanlig konsument.

Visa signatur
Permalänk
Medlem
Skrivet av anarkizt:

Känns orimligt dyrt. Bestrid! Att det ska kosta 500kr att surfa in på Aftonbladet.se är inte rimligt och inte heller något som man kan förväntas förstå som vanlig konsument.

Man får dock SMS om priser i det land man kommer till, så tror inte direkt man kan bestrida det.

Visa signatur

Stationär PC: Chassi: Phanteks Enthoo EVOLV ATX MB: MSI B550 Gaming Plus CPU: AMD Ryzen 7 5700X Kylning: Noctua NH-U12S GPU: MSI GeForce GTX 1060 Gaming X 6 GB RAM: Corsair Vengeance LPX Black 32GB 3600MHz NVMe: 2st Kingston A2000 SSD: Intel 520 180GB och Intel 530 240GB HDD: WD Green 1TB, Toshiba 640GB samt fler HDD PSU: Corsair RM750X. Mobila enheter Mina Androidenheter och Dell Latitude 5400. Citera om du vill ha ett garanterat svar från mig

Permalänk
Skrivet av jnsson:

Man får dock SMS om priser i det land man kommer till, så tror inte direkt man kan bestrida det.

Ja, om man är paragrafryttare så stämmer det säkert att man har fått all information. Men, är det rimligt? Känns nästan som att man kan likställa detta med bluffakturor som i första anblick ser ut som en riktig faktura, men som juridiskt korrekt också framför att det enbart rör sig om ett erbjudande.

Permalänk
Medlem

Han måste haft roaming påslaget i telefonen. Att ta bort flygplansläge leder inte omedelbart till att telefonen börjar använda ett främmande mobilnät. Eller har jag fel?

Visa signatur

AMD Ryzen 7 5700X, ASUS ROG Crosshair VIII Dark Hero, 32GB Corsair Vengeance LP 3200MHz, Gigabyte Radeon RX 5600 XT, Fractal Design Define C, Sesonic FOCUS PX 650W.

Permalänk
Skrivet av jnsson:

Man får dock SMS om priser i det land man kommer till, så tror inte direkt man kan bestrida det.

Stämmer att han fick SMS som i det här fallet i stort sett kom när han hade avaktiverade flygplansläge och då redan hade hunnit få meddelanden via Snap. Nästan omöjligt för honom att ens hinna reagera förrän maxgränsen redan överskridits.

Skickades från m.sweclockers.com

Visa signatur

BeQuiet Dark Base 700 White Ltd Edition ll Intel i9-9900K ll Asus Prime z390-a ll 32GB Corsair Vengeance RGB Pro White DDR4 3200Mhz ll Asus RTX 4070Ti Strix OC ll Corsair RM850x white PSU ll Corsair H100i RGB Platinum ll Samsung 850 EVO 500GB SSD ll Samsung 860 EVO 2TB SSD ll Acer X34 Predator ll Win10 Pro ll Razer Black Widow ll Logitech G305 II Thrustmaster Hotas Warthog ll RX-Viper pedals ll Beyerdynamic MMX300 ll Track-IR ll Oculus Quest

Permalänk
Skrivet av saturday_sun:

Han måste haft roaming påslaget i telefonen. Att ta bort flygplansläge leder inte omedelbart till att telefonen börjar använda ett främmande mobilnät. Eller har jag fel?

Hade också denna tanke, men vet inte riktigt själv hur det fungerar.

Skickades från m.sweclockers.com

Visa signatur

BeQuiet Dark Base 700 White Ltd Edition ll Intel i9-9900K ll Asus Prime z390-a ll 32GB Corsair Vengeance RGB Pro White DDR4 3200Mhz ll Asus RTX 4070Ti Strix OC ll Corsair RM850x white PSU ll Corsair H100i RGB Platinum ll Samsung 850 EVO 500GB SSD ll Samsung 860 EVO 2TB SSD ll Acer X34 Predator ll Win10 Pro ll Razer Black Widow ll Logitech G305 II Thrustmaster Hotas Warthog ll RX-Viper pedals ll Beyerdynamic MMX300 ll Track-IR ll Oculus Quest

Permalänk
Medlem
Skrivet av Aqua_HeaD:

Hade också denna tanke, men vet inte riktigt själv hur det fungerar.

Skickades från m.sweclockers.com

Roaming är annars en liten säkerhetsgrej när det gäller sånt, man måste liksom göra en aktiv handling innan man börjar debiteras. Men kanske han råkat på den funktionen - finns ett reglage i (om man har en Iphone) Inställningar->Mobilnät->Alternativ för mobildata. "Data-roaming" ska, om man inte vill låta sin mobil roama (vandra) till ett annat nät, vara avslaget.

Visa signatur

AMD Ryzen 7 5700X, ASUS ROG Crosshair VIII Dark Hero, 32GB Corsair Vengeance LP 3200MHz, Gigabyte Radeon RX 5600 XT, Fractal Design Define C, Sesonic FOCUS PX 650W.

Permalänk
Medlem
Skrivet av saturday_sun:

Han måste haft roaming påslaget i telefonen. Att ta bort flygplansläge leder inte omedelbart till att telefonen börjar använda ett främmande mobilnät. Eller har jag fel?

Stämmer, Dataroaming måste ha varit aktivt då han inte ansluten till Tres nät

Skrivet av Aqua_HeaD:

Stämmer att han fick SMS som i det här fallet i stort sett kom när han hade avaktiverade flygplansläge och då redan hade hunnit få meddelanden via Snap. Nästan omöjligt för honom att ens hinna reagera förrän maxgränsen redan överskridits.

Skickades från m.sweclockers.com

Skrivet av Aqua_HeaD:

Hade också denna tanke, men vet inte riktigt själv hur det fungerar.

Skickades från m.sweclockers.com

Din son måste ha haft roaming (dataroaming kan det heta på vissa telefoner) aktiverat/på. Att slå av flygplansläge och inte vara ansluten till Tres nät, gör att telefonen inte aktiverar surf om inte roaming är aktiverat. Det är inte rekommenderat att ha roaming aktiverat utanför Europeiska unionen. På Android får man också en skarp varning när man aktiverar roaming och man måste trycka på OK på den varningen innan roaming aktiveras

Visa signatur

Stationär PC: Chassi: Phanteks Enthoo EVOLV ATX MB: MSI B550 Gaming Plus CPU: AMD Ryzen 7 5700X Kylning: Noctua NH-U12S GPU: MSI GeForce GTX 1060 Gaming X 6 GB RAM: Corsair Vengeance LPX Black 32GB 3600MHz NVMe: 2st Kingston A2000 SSD: Intel 520 180GB och Intel 530 240GB HDD: WD Green 1TB, Toshiba 640GB samt fler HDD PSU: Corsair RM750X. Mobila enheter Mina Androidenheter och Dell Latitude 5400. Citera om du vill ha ett garanterat svar från mig

Permalänk
Medlem

@Aqua_HeaD: Speciellt svårt är det inte att kolla upp vad det kostar innan man reser iväg. Kanske inte något en yngre person gör men då får väl föräldrarna hjälpa till och påtala det. Nu var det en läxa ni som föräldrar fått lära er. Förhoppningsvis har även er son lärt sig något av det. Man måste förstå att man kan inte bara "anta" en massa saker utan man får faktiskt lära sig att ta ansvar själv. Ja, det är dyrt. Men nej, det är något som inte är så svårt att ta reda på innan att man kan skylla på det. Sedan så har ni säkert fått information om just priserna när ni tecknade avtalet. Att ni sedan inte kollade upp det här vi/innan avresa är enbart ert eget fel och inte någon annans. Sedan det där med "roaming" är en efterkonstruktion. Hade du något tanke om det innan avresa så hade det varit betydligt lättare och enklare och kolla upp exakt vad datatrafik går på. Ni sket helt enkelt i det och "trodde" att det skulle vara samma priser som i Sverige. Men nu har ni lärt er den här läxan. Så förhoppningsvis så kollar ni upp priserna när/om ni eller er son åker utomlands igen.

Permalänk
Medlem
Skrivet av anarkizt:

Känns orimligt dyrt. Bestrid! Att det ska kosta 500kr att surfa in på Aftonbladet.se är inte rimligt och inte heller något som man kan förväntas förstå som vanlig konsument.

Med tanke på hur mycket det skrivits i tidningarna om detta problem borde de som åker utomlands känna till det. Dessutom - det som är orimligt i Sverige är kanske rimligt någon annanstans.

Permalänk
Medlem

Priset beror väl på vilket bolag operatören har roamingavtal med. Men det ser skumt ut då moderbolaget Tre endast verkar ta 5kt/MB om jag tolkar

https://www.tre.se/privat/kundservice/abonnemang-och-tjanster...

rätt.

Permalänk
Skrivet av jnsson:

Stämmer, Dataroaming måste ha varit aktivt då han inte ansluten till Tres nät
Din son måste ha haft roaming (dataroaming kan det heta på vissa telefoner) aktiverat/på. Att slå av flygplansläge och inte vara ansluten till Tres nät, gör att telefonen inte aktiverar surf om inte roaming är aktiverat. Det är inte rekommenderat att ha roaming aktiverat utanför Europeiska unionen. På Android får man också en skarp varning när man aktiverar roaming och man måste trycka på OK på den varningen innan roaming aktiveras

Har själv stängt av roaming manuellt på min och på hans telefon som i stort sett är nyinstallerad så lär roaming per automatik ha varit aktiverad. Inget val som vi aktivt gjort att detta skulle vara aktiverat utan jag tror att inställningen är aktiverad från början, men kan ha fel.

Skickades från m.sweclockers.com

Visa signatur

BeQuiet Dark Base 700 White Ltd Edition ll Intel i9-9900K ll Asus Prime z390-a ll 32GB Corsair Vengeance RGB Pro White DDR4 3200Mhz ll Asus RTX 4070Ti Strix OC ll Corsair RM850x white PSU ll Corsair H100i RGB Platinum ll Samsung 850 EVO 500GB SSD ll Samsung 860 EVO 2TB SSD ll Acer X34 Predator ll Win10 Pro ll Razer Black Widow ll Logitech G305 II Thrustmaster Hotas Warthog ll RX-Viper pedals ll Beyerdynamic MMX300 ll Track-IR ll Oculus Quest

Permalänk
Skrivet av ToddTheOdd:

@Aqua_HeaD: Speciellt svårt är det inte att kolla upp vad det kostar innan man reser iväg. Kanske inte något en yngre person gör men då får väl föräldrarna hjälpa till och påtala det. Nu var det en läxa ni som föräldrar fått lära er. Förhoppningsvis har även er son lärt sig något av det. Man måste förstå att man kan inte bara "anta" en massa saker utan man får faktiskt lära sig att ta ansvar själv. Ja, det är dyrt. Men nej, det är något som inte är så svårt att ta reda på innan att man kan skylla på det. Sedan så har ni säkert fått information om just priserna när ni tecknade avtalet. Att ni sedan inte kollade upp det här vi/innan avresa är enbart ert eget fel och inte någon annans. Sedan det där med "roaming" är en efterkonstruktion. Hade du något tanke om det innan avresa så hade det varit betydligt lättare och enklare och kolla upp exakt vad datatrafik går på. Ni sket helt enkelt i det och "trodde" att det skulle vara samma priser som i Sverige. Men nu har ni lärt er den här läxan. Så förhoppningsvis så kollar ni upp priserna när/om ni eller er son åker utomlands igen.

Så kan man också resonera

Skickades från m.sweclockers.com

Visa signatur

BeQuiet Dark Base 700 White Ltd Edition ll Intel i9-9900K ll Asus Prime z390-a ll 32GB Corsair Vengeance RGB Pro White DDR4 3200Mhz ll Asus RTX 4070Ti Strix OC ll Corsair RM850x white PSU ll Corsair H100i RGB Platinum ll Samsung 850 EVO 500GB SSD ll Samsung 860 EVO 2TB SSD ll Acer X34 Predator ll Win10 Pro ll Razer Black Widow ll Logitech G305 II Thrustmaster Hotas Warthog ll RX-Viper pedals ll Beyerdynamic MMX300 ll Track-IR ll Oculus Quest

Permalänk
Medlem

När det har varit så jäkla mycket nyheter om hur dyrt det kan bli utomlands så tycker jag det är helt och hållet upp till kunden att ha koll själv själv.

500 spänn låter som en billig läxa. Har ju tidigare varit folk som spenderat tiotusentals kronor på roaming.

Permalänk
Medlem

Nu åkte han nog från Arlanda med tanke på att du bort i Uppsala. Men åker man från Köpenhamn så kanske man vill ha surf på eftersom där gäller "nya" EU-reglerna. Det räknas väl som roaming, även om kostnaderna inte längre blir högre?

Jag tycker det är schyst att operatören har en saldospärr som är lite rimlig, vilket 500kr är.

Permalänk
Skrivet av Imaculent:

När det har varit så jäkla mycket nyheter om hur dyrt det kan bli utomlands så tycker jag det är helt och hållet upp till kunden att ha koll själv själv.

500 spänn låter som en billig läxa. Har ju tidigare varit folk som spenderat tiotusentals kronor på roaming.

525:- är ingen stor summa i sig och självklart betalar jag om grabben har gjort något galet. Dock tycker jag ändå inte att kostnaden på 120:-/MB är skälig med tanke på att alla människor inte är lika tekniskt kunniga och kanske inte förstår sig på roaming oavsett sett om media har skrivit om detta tidigare. Det är otroligt lätt att missa att slå av roaming om man inte reser ofta eller är så tekniskt lagd. Som jag också skrev så är det bra att Hallon också har satt ett relativt lågt tak innan trafiken stängs av.

Skickades från m.sweclockers.com

Visa signatur

BeQuiet Dark Base 700 White Ltd Edition ll Intel i9-9900K ll Asus Prime z390-a ll 32GB Corsair Vengeance RGB Pro White DDR4 3200Mhz ll Asus RTX 4070Ti Strix OC ll Corsair RM850x white PSU ll Corsair H100i RGB Platinum ll Samsung 850 EVO 500GB SSD ll Samsung 860 EVO 2TB SSD ll Acer X34 Predator ll Win10 Pro ll Razer Black Widow ll Logitech G305 II Thrustmaster Hotas Warthog ll RX-Viper pedals ll Beyerdynamic MMX300 ll Track-IR ll Oculus Quest