ljudet på bl.a youtube funkar inte!

hej.. när jag ska titta på en film på youtube eller viideo.google så hör jag ingeting även fast ljudet är på. kan någon hjälpa mig? sedan en sak till.. hur gör man för att ändra så att nero showtime som standard för varje låt jag lyssnar på istället för winamp?? ännu en grejj.. om jag har 0.25 i uppkoppling borde jag inte ladda ner i 250 kb eftersom 0,25 mbit = 250? har gjort tp-test som visar att jag kan få 256 kb men ändå laddar jag ner i endast 28 ungefär..

hur uppdaterar jag flash? och vad menar du med flash