Underpresterar min dator? Hjälp med att tolka benchmark sökes.

tldr: Underpresterar min dator? Se benchmark och specs i slutet av inlägget.

Hejsan!

För snart ett år sedan så köpte jag en ny laptop – ASUS VivoBook Pro 14 OLED M6400 (länkad längst ned i inlägget).
För mig, som sitter en del i adobe, cad/bim, samt spelar sporadiskt, har det funkat bra. På senare tid upplever jag dock att prestandan sjunkit. Saken är den att jag inte kan speciellt mycket om hårdvara och jag har svårt att veta vad jag ska förvänta mig av min dator. Det är ju trots allt inte något monster det rör sig om. Därför skulle jag vara väldigt tacksam om ni vill hjälpa mig att undersöka det hela närmre.

Dels upplever jag att mjukvara, framför allt filhanteraren, allt oftare hänger sig eller inte vill samarbeta. Detta misstänker jag kan vara ett mjukvaruproblem i första hand, som kanske kan lösa sig med en factory reset (har ej velat testa pga många projekt just nu).
Ett annat, mer oroande problem, är dock att datorn allt oftare sätter sig i viloläge. Processen inleds med att fläktarna går i gång på full blås, nästan så att man tror att den försöker flyga iväg. Samtidigt droppar prestationen rejält. Efter ca 10-30 sekunder slocknar skärmen och datorn försätts i viloläge. Detta händer alltid vid mer krävande uppgifter, typ cs2, men allt oftare även vid mindre krävande uppgifter typ hantering av mindre dwgs i 2d i Cad, enkla meshstrukturer i Rhino och till och med vid enstaka Half Life 1- sessions.

Jag har pratat med återförsäljaren, som säger att man får räkna med att prestandan sjunker över tid, men att jag gärna får lämna in den för undersökning. Med de projekt jag har just nu vill jag dock inte att vara utan dator under någon längre tid. Tänkte därför försöka utreda det hela själv innan jag eventuellt lämnar in den.

Idag laddade jag ner superposition och körde en benchmark. Fick följande information:
Test: Benchmark performance 1080p extreme
Resultat: 2238
FPS: min 13.26, avg 16,75, max 19,35
GPU Temp: min 46 max 67
GPU utilization: 100 %

Så utifrån detta, vad säger ni som kan? Är detta ett rimligt resultat eller är det bara att bita ihop och lämna in den? Kan, och borde, jag även testa CPU, Ram osv? All hjälp tas tacksamt emot.

Datorn i fråga:
https://www.inet.se/produkt/1973903/asus-vivobook-pro-14-oled...

Hej och tack för ditt svar! Jag misstänkte också värme till en början, men har inte sett temperaturer över 67,5 i hardware monitor (har dock inte alltid varit igång). Upplever inte heller att datorn känns speciellt varm då den crashar. Har inte skruvat upp den ännu, men det kanske får bli eftermiddagens projekt.

Körde benchmarken i Ungine Superposition, gratisversionen. Hade verkligen uppskattat att se vad du får för resultat.

Jag såg nu att jag har loggad maxtemp på 82 grader, så det kan nog ha med temperatur att göra ändå. Tempen sjunker fort när fläktarna börjar jobba, så redan när datorn kickar igång igen är tempen omkring 50. Tack till både dig och @HappySatan för hjälp.

Jag kom även på att jag glömt nämna att datorn även ger ifrån sig märkliga ljud ibland. Detta sker främst vid uppstart eller avstängning. Vet inte hur jag ska beskriva ljudet, men det är lite analogt sprakande. Tänk typ rundgång i skolaulans mikrofon, blandat med allmänt elektriskt surrande och blippande. Något att oroa sig för?

Jag ska höra med återförsäljaren vad som gäller vid temperaturproblem. Lär ju inte gå att lösa utan att ändra konstruktionen, samtidigt är det ju tråkigt att det begränsar prestandan i övrigt.
Edit: De kunde inte svara på om kylproblem täcks av garanti, så får väl chansa helt enkelt.

Vill bara tacka för alla hjälpsamma kommentarer. Rengöring hjälpte tyvärr inte, men kan ju efter mer noggrann monitoring konstatera att det absolut lär vara värme som är problemet. Får bita i det sura äpplet och skicka in den som ett garantiärende helt enkelt.