Klarna och Telenor i topp bland anmälningar till Konsumentverket

Att skicka fakturor/inbetalningsblankett med nya erbjudanden som reklam borde vara olagligt. Detta är helt psykologiskt att man ser detta papper och man instinktivt måste betala. Nu är jag ju mer uppväxt med autogiro, men känner fortfarande "tvånget" när man ser ett sånt här papper och när man läser det "Om du vill ta del av detta erbjudande". USCH!

Synd att vi inte likviderar dessa företag.

Förstår inte varför de daltas med. Gå hårt mot fulföretagen.

Har personligen aldrig haft problem med varken klarna eller Telenor.
Telenor är kund hos då vi har deras bredband draget till sommarstugan (tidigare bredbandsbolaget).
Däremot är det enda operatören som ringer upp en med ett "fantastiskt erbjudande" om olika tjänster vilket kan vara lite irriterande.

Klarna tycker jag är hur smidigt som helst och fått utan problem återbetalat då säljare inte kunnat leverera.
Men vill man inte betala via klarna brukar det oftast gå att med andra betalsätt också.

Kan tänka mig att Telenor likt andra mobil operatörer är här på grund av att dom har inhyrda säljare. Själv jobbat på callcenter en hel vecka och bara det faktum att det första dom gör är att ljuga när dom presenterar sig 9 av 10 gånger säger allt.

"Svenska garantier" med i topplistan, lite ironiskt med tanke på namnet.

Rörmokaren Bengt som endast har utfört ett enda installationsarbete åt sin dotter har 0st anmälningar och är ett föredöme.

Eller bör man väga in att ju fler kunder och affärer företagen gör, ju fler anmälningar till konsumentverket är det rimligt att företaget har? Vissa typer av företag gör saker som lättare blir konflikter inom? Jag tänker kreditbolag är i riskzonen.

Med det sagt så är vissa av dessa företag ovanför dåliga på hantera problem, men det är svårt att dra slutsatser på endast antal anmälningar.

Oj, att Klarna fulade sådär visste jag inte! Förhoppningsvis är det, som dom påstår, bättre rutiner nu.

Fick ett erbjudande från ett försäkringsbolag för snart ett år sedan. Skillnaden var att om du inte meddelande att du tackar nej (skriftligt via den blankett som följde med i brevet), så kommer du bli tecknad som kund och få en faktura.

Valde du sen att inte betala fakturan så togs du bort som kund...

Väldigt märkligt sätt att försöka få in nya kunder tycker jag

Fick fel pris på fakturan vilket dem lovade att lösa flera gånger, vilket de inte gjorde(eller jo, tillslut efter mer än 7 timmar totalt i deras telefonkö). Blev placerad sist i kön igen ett par gånger efter att kommit fram samt blivit bortkopplad(då med telefonkö på ca 1h 15m i stort sätt oberoende av tid på dygnet medans kö uppläsaren säger ca 40min). Fått vänta över 20 minuter när de bara skulle kolla upp något lite snabbt med mera. Blivit lovad erbjudande som börjat gälla senare än utlovat så att man fått betala en dyr mellanmånad.

Aldrig mer Telenor, kronorna man kan spara på dem går ändå förlorade i arbetstid i deras kösystem och i betalning till psykologen efter totyren av att prata med inkompetent personal som inte har koll, vet hur deras egna system fungerar eller har befogenhet att lösa problem.

Klarna har dock inte strulat än, så har knappt någon erfarenhet av deras kundservice.
Telenor fungerade bra tills man behöver hjälp med något, som faktura frågor, tillgång till erbjudet pris med mera, då blir det en mardröm.

Det kan jag nog garantera är olagligt Visst att de ändrar ett befintligt abonnemang, men nytt erbjudande eller inte ens kund så borde de slängas i finkan.

Det är olagligt att binda en person till ett avtal baserat på att dom inte säger nej.

Låter väldigt effektivt för att få en massa kunder! Stor kundbas > allt annat

Herregud, hoppas det skumföretaget fick sig en påhälsning av farbror blå

Det här har jag också varit med om hos Telenor även några inom familjen. Hoppas de på att någon som inte orkar bara betalar?

Nu har jag inte haft problem med någondera företag, inte ens med en bortglömd faktura för ett köp med Klarna för ett par år sedan samt kontaktförsök från Telenors säljare. Eller Tele2? Sak samma...

Ser gärna att man är extra vaksamma mot framförallt klarna. Delar av upplägget och hur de försöker tjäna ännu mer pengar påminner lite om smslånsepidemin för ett par år sedan. Har man ordnad ekonomi så är det mest smidigt att slutföra ett köp men de som inte har det eller har andra problem och motgångar i sina liv kan förmodligen få sitt liv ännu mer förstört. Lätt och snabbt, som ett köp via Klarna.

Telebolagen är allmänt bara jobbiga att ha å göra med. Föredrar att själv kontakta dessa om jag vill ha ett abonnemang eller erbjudande. Hellre att de kan lägga anbud till mig exakt vad de har att erbjuda så kan de konkurrera sinsemellan. Sen hänger det alltid på täckning i slutändan när det är mobilabonnemang där jag bor. Och då är det bara Telia eller de som går i Telias nät som fungerar. Och då gillar jag inte ens Telia och vill egentligen byta bort dom.

Verkar vara mycket parkeringsböter där, att överklaga parkeringsböter har ju varit ett sätt att slippa dom helt.
Klarna är en onödig mellanhand och felenor terroriserar med reklammeddelanden från oblockbara telefonnummer.

Sen ska vi inte tala om ARN som ville att jag skulle bevisa att jag INTE hade fått internetuppkoppling, 3 år efter det inträffat, för så lång tid tog det för dem. Normalt brukar det ligga på avsändaren att se till att leverans når fram, men tydligen inte när det gäller det digitala.

Klarna är hemska, deras kundtjänst är fullständigt bedrövlig och helt värdelösa att ha att göra med.. usch

Förstår inte hur vissa här kan misslyckas med Klarna. Hur smidigt som helst. Har man inte råd med köpet kanske man inte ska köpa.

Håller med har heller aldrig haft problem med dom.

Du får väl snacka med din förening och be dom fixa bättre deal. Jag betalar 79kr för 250/250 i ett Telenorhus, fd BB och Tele2.