Lurad av tele2

Jag fick som sagt liknande deal, så det är inte orimligt.

Njae, när jag skulle säga upp mobilabonnemanget var de villiga att gå från 699:- till 299:-.
Tele2 brukar vara rätt frikostiga när det kommer till savedesk.

Två veckors ångerrätt på distansköp, bara hänvisa till det.
https://www.tele2.se/kundservice/betalning/angerratt

Mja, att behålla en kund trots att man eventuellt förlorar någon tusenlappar på ett år leder statistiskt sett till att kunden stannar kvar i längden och att man gör vinst i ett senare skede.

Med det sagt så skulle jag gissa hårt att de flesta abonnemangen är så extremt saltade att de gör vinst ändå.

Bara kolla telias blackfriday erbjudande år efter år... 299kr för 500/500 och man kan binda om det varje år.
De gör vinst på dessa också.... så alla stackare som betalar 450+ för 100mbit å liknande bara göder kassorna något så in i helvete.

Som någon skrev ovan här i tråden - operatören tjänar på att göra så. De tjänar också på att ha korta samtalstider, därav att du fick det du ville ha direkt utan att behöva dividera om det.

150/10 och tv standard.

Deras egna kundservice tyckte det samma och det var därför jag också fick stå på mig och hänvisa till erbjudandet jag hade fått skriftligt via sms. Men som jag har skrivit ovan så har deras retention-avdelning helt andra möjligheter att påverkar pris och avtal.

ARN tar väldigt lång tid på sig så det lär knappast hända nåt där förrän efter årsskiftet. Jag tror faktiskt att du hört fel då 469:- till 99:- är ganska orimligt men det är bara en gissning.
Det kan ju vara bra att veta att man inte MÅSTE gå till ARN för att få rätt och många företag bryr sig inte ett skvatt om man gör detta, då det inte finns något straff i det för dom. Du kan bara strunta i att betala och företaget får då kräva in sina pengar via inkasso, kronofogde och till slut tingsrätt. Här behöver företaget då bevisa att man ingått det avtal som de påstår och har du då aldrig gjort detta så faller dom till din fördel. Inga företag skulle driva ett ärende till rätten där de vet att de förlorar och de flesta ger upp tidigare då allt detta kostar dem pengar.

varför skulle det vara för bra för att vara sant? Hade comhems studenterbjudande 100/100 för 100kr i många år tills dom övertalade mig att ta nya erbjudandet på 200/200 för 200kr och sitter idag på 500/100 för 299kr så bredband och tv för 100kr styck låter helt rimligt speciellt om det är ynka 150/10 anslutning.

Fick du ut någon inspelning?

Jag kan tänka mig att mindre nogräknade anställda "låtsas" som de hört fel när du rapporterar tillbaka priset de "sade". De kanske vill komma upp i någon viss bonusnivå den månaden eller något? Bara spekulationer från min sida dock.

Detta är bredband via fiber eller coaxial (3 hål i väggen).