Hur får man bort malware i windows 11?

Permalänk
Medlem

Hur får man bort malware i windows 11?

Tjejen har fått någon malware/virus som utger sig för vara system-popus om "virus i systemet! skaffa McAffe".

Windows 11 defender hittade något vid ena sökningen, "tog bort" men det var kvar efter omstart.

Det var många år sedan jag satt med windows och förvånades hur bökigt det var att ens hitta något gratis antivirusprogram som funkar - känns som om alla webbsidor med "best free antivirus" bara är fejk och pay-for-antivirus. Tror jag testade Avast som inte löste det.

Vilka finesser har Windows 11 som jag inte känner till, typ går det att återställa till gårdagens skick?
Hur startar man upp maskinen i felsäkert läge nuförtiden/vill jag göra det?

Kortfattat: Hur hade ni gjort för att få bort malware?
Tack på förhand

Permalänk
Arvid Nordqvist-mannen

Vad en popup säger behöver inte vara virus eller malware. Du får ge oss lite mer info om sökväg, hur/var rutan visas. Vad säger Defender först och främst?
Använd en offlineskanner istället, finns flera olika antivirus så pröva några innan

Permalänk
Medlem

Behöver som sagt inte vara malware, det kan helt enkelt vara skräp som tillverkaren av datorn förinstallerat. En ren installation med egengjord USB-pinne är nåt jag kan rekommendera https://www.microsoft.com/software-download/windows11

Permalänk

Skulle tro att det är edge som spökar...

Permalänk
Medlem

Du skall fokusera på webbläsaren.
Det hon råkat aktivera är notifieringar från en webbsida.

Det ser du också om du kontrollerar mer noggrant att det står webbläsarens namn ovanför eller under notifieringen.

https://support.google.com/chrome/answer/2765944?hl=sv&co=GEN...

https://prod.support.services.microsoft.com/sv-se/microsoft-e...

Visa signatur

Primär maskin: iPad Pro 12,9tum 2022 med Magic Keyboard.
Sekundär maskin: Ryzen 9 5900x, Radeon 7900 XTX, 32GB RAM, monitor: OLED42C24LA
2st NUC 9 Pro Kit - NUC9VXQNX Ubuntu server för diverse.
PSN ID:iller Xbox live:illerG Wii U:illerG Switch:iller

Permalänk
Medlem

Scanna med malwarebytes och ta bort vad det nu är, kan också vara browser notification och då får man titta i inställningarna där...

Visa signatur

Intel i5 12600k OC 5.2GHz | Arctic Freezer II 240 | MSI Pro Z690 A | 2x 16Gb Corsair LPX 3200MHz | Asus Tuf 4070 Ti | Corsair Rm850x V3 | 2x 1Tb Samsung 980 m2 | 7x Noctua A14x25

Permalänk
Medlem
Skrivet av iller:

Du skall fokusera på webbläsaren.
Det hon råkat aktivera är notifieringar från en webbsida.

Det ser du också om du kontrollerar mer noggrant att det står webbläsarens namn ovanför eller under notifieringen.

https://support.google.com/chrome/answer/2765944?hl=sv&co=GEN...

https://prod.support.services.microsoft.com/sv-se/microsoft-e...

Detta stämde, någon webbsida var godkänd att sända notifikationer. Tack