HBO Max ökar priset till 99 kronor

Det framgick rätt tydligt i ett mail de skickade ut till prenumeranter.

"Gäller min rabatt på 50 % på HBO Max fortfarande för det nya månatliga priset?

Det gör den! Rabatten du för närvarande åtnjuter på 50 % gäller för det dåvarande och nuvarande månatliga priset för HBO Max som kan komma att uppdateras då och då i linje med våra användarvillkor så länge du behåller ditt abonnemang och uppfyller villkoren för erbjudandet."

Edit; Det verkar vara olika bud på vem som får vad för mail, så jag slänger in en screenshot på mitt.

https://i.imgur.com/OdRFgjr.png

Det har skickats ut mail till folk som har rabatten, där det står att det nya priset är 99 kr, och till andra har mail där det står att det nya priset är 49.50 kr skickats ut. Det är en miss att kunder fick mail med priset 99 kr. Det pris som gäller är samma oavsett vilket mail man fick. Alltså "förlorar" ni inte rabatten om ni fick ett mail där det står 99 istället för 49.50.

Borde inte sånt tas hos Konsumentverket? "Livstidsabonnemang" om inget annat stod innan det i FAQ så då borde du kunna överklaga enligt mig eller?

Igår fick du ett e-postmeddelande om en HBO Max-prishöjning som innehöll felakig information. Vi beklagar detta och ber om ursäkt för misstaget. Nedan finner du rätt e-postmeddelande angånde prisändring för ditt kampanjerbjudande.

Från och med ditt nästa förnyelsedatum efter den 13 juli 2023 kommer din månatliga abonnemangskostnad med 50 % rabatt livet ut att ändras från 44,50 kr/mån. till:

49,50 kr/mån.

Nu har dom gått ut och rättat informationen, fick ett nytt mail

Igår fick du ett e-postmeddelande om en HBO Max-prishöjning som innehöll felakig information. Vi beklagar detta och ber om ursäkt för misstaget. Nedan finner du rätt e-postmeddelande angånde prisändring för ditt kampanjerbjudande.

Från och med ditt nästa förnyelsedatum efter den 13 juli 2023 kommer din månatliga abonnemangskostnad med 50 % rabatt livet ut att ändras från 44,50 kr/mån. till:

49,50 kr/mån.

Din första betalning med det nya priset infaller 29.07.2023

Det står tydligt och klart "standardpriset".

Vänta lite här nu.
Det är såhär att du och alla andra har ett standardpris vilket var 89:-
Standardpriset ändras från 89:- till 99:-
Jag tolkar det som att ditt standardpris är 99:- men det står inget om att du gått miste om rabatten - vidare tolkar jag det som att du får betala 49,50kr.

Nej, du har 50% av standardpriset. Vet inte varför det är så svårt att förstå? Men folk har tydligen problem, eftersom dom var tvungna att skicka ut det andra mailet. Skulle inte ens kalla det en rättelse, eftersom det inte stod nåt fel i det gamla mailet. (Ja, jag vet att du inte gjorde det heller.)

Jag läste lite mer "Din första betalning till detta pris kommer att infalla ...".

Det står också tydligt att "standardpriset för ditt månatliga abonnemang att ändras från 89 kr/mån. till: 99kr/mån.". Om man då vet med sig att man inte alls betalar 89kr utan 44,50kr istället, borde man rimligtvis fundera på vad som menas. Standardpris tolkar jag som att det är just standard, alltså baspris. Är det vanligt att ha olika standardpriser för samma produkt?

Ja? Ändrar inget.

Ja? Ändrar inget.

Blir inte bättre av att Sweclockers skriver osanningar (syftar på "Under kvällen framgick att de mail HBO Max skickat ut innehöll olika information, där det för vissa såg ut som att även det rabatterade priset ökade till 99 kronor i månaden")

Jo det gör det. Mejlet uttryckte klart och tydligt att man framöver skulle få betala det nya priset på 99 kr, det är exakt det som meningen "Din första betalning till detta pris kommer att infalla ..." säger och därmed var mejlet felaktigt för oss som hade 50% rabatt.

Så ETT ord får högre prioritet än en mening "Din första betalning till detta pris kommer att infalla ..."

Tack för klargörandet

"Din första betalning till detta pris" syftar givetvis på det nya priset, som är 50% av standardpriset för oss som har rabatten.