Snabbkoll: Agerar du IT-support åt nära och kära?

Jag är nog lite väl ivrig med att få allt att fungera prima, tyvärr innebär det att dom mörkar sina bekymmer ett tag.
För er som tycker det är jobbigt med folk som vill ha hjälp försök vara mer proaktiva än reaktiva, så kan ni hjälpa när det passar er istället för när det passar dom.

Inte i någon större utsträckning. Svärföräldrar behöver lite hjälp med wifiroutrarna ibland och så. Och tankar kring backup.
Men generellt klarar de närmsta sina problem på annat sätt.

Ja, sedan har man väl satt upp lite raspberry pis för olika ändamål hos de närmsta, jag står för onedrive-utrymme till några andra (familjekontot ska nyttjas). Köpte farsans senaste dator och så.

Men krishanteringshjälpen har jag i mångt och mycket sluppit faktiskt.

När jag höll i datautbildningar på -90 talet, så gav jag alltid mina elever rådet att inte berätta för någon att de kunde/jobbade med datorer.

Mest till föräldrar eller syskon och deras ungar.
Men dom vet att det är på mina villkor och jag gör det i mån av tid

Ja, både åt nära och kära men även på jobbet fast jag inte har en IT-tjänst. Tydligen förstår folk VAD jag hjälper dem med. 😅

Jag har alltid tyckt det är kul så jag har självmant tagit det på mig.

Bara närmaste släkten dvs syskon/föräldrar resten får klara sig själva eller hosta up pengar eller ge en gentjänst.

Om jag kan och har tid/ork Hur mycket engagemang som läggs ned varierar från situation till situation, men närmsta familjen/vänner har i allmänhet "förtur".

Känns som folk har mindre och mindre problem, hänger förmodligen ihop med att färre och färre använder datorer i klassisk bemärkelse. Nu är det smarta telefoner eller paddor som man kan återställa med några få klick. Skönt för en annan.

har börjat säga ifrån mer och mer, stör mig som f*n på att de som har behov av hjälp inte har det minsta intresse av att lära sig eller kanske försöka sig på en googling på problemet. utan bara förväntar sig att jag ska lösa allt och lite till.
Men som någon skrev är "snabbhjälp" en riktig juvel.

Ja, tyvärr. Avskyr det. När gammelmoster kommer med sin laptop från Soviet-eran och undrar varför BankId inte fungerar på hennes original installation av Windows 3.1 ...

Försöker lära mig att säga nej, men det är svårt.

Till släkten och familjen, är glad man kan hjälpa till och det får man tillbaka

Nuförtiden är det i princip bara mamma som får hjälp, resten har antingen slutat använda dator helt och gör allt på telefon/platta (som jag inte är tillräckligt kunnig om för att agera support), gått över till Mac (där jag inte heller kan tillräckligt mycket för att agera support) eller så har jag lyckats utbilda dem så pass att de kan lösa det mesta själva och bara behöver min hjälp om det ska skruvas fysiskt i datorn.

Där det finns utrymme och behov för det så hjälper jag gärna till, om kompisarna skall bygga nytt brukar de fråga mig om hjälp, jag älskar att bygga datorer så där är jag inte sen att att tacka ja.

Är det någon som uppenbarligen är lat eller så, så brukar jag be dom att kolla på nätet om de kan hitta någon lösning.

De som är i den äldre generationen försöker jag "utbilda" så de klarar sig själva hjälpligt.
Får nån enkel fråga ibland på sms om det är något de undrar över.

Ja det händer ganska ofta att man får hjälpa familj och vänner.

Det absolut största problemet jag ser är att man inte ens försöker googla problemet. Sällan jag har en direkt lösning på problemen, men genom att lägga 5 min på att söka upp det går det att lösa.

Man behöver inte kunna varenda inställning i Windows om man bara lär sig använda Google.

Jag får agera support rätt ofta till vissa nära och kära men det gör jag gärna. Jag ser det som självklart att hjälpa närstående som behöver hjälp, vilket är en åsikt som delas då vi hjälper varandra med allt möjligt. Dock är nog IT-problemen helt klart bland de mest frekventa sakerna folk behöver hjälp med. Jag brukar lära mig en del själv på kuppen då det då och då behövs hjälp med saker jag aldrig gjort tidigare. Det är ju dock en gammal oskriven lag att bra kunskap inte är att kunna allt utan att veta hur man snabbt söker upp en lösning.

Det är tråkigt att läsa att flera inte gärna gör detta och/eller att de inte får uppskattning för den hjälp de ger.

Nästan alla röstade ja 😂

Vad ligger lönen på är frågan? 💩

Njae ... Supportar väl alla de maskiner som kör Linux i familjen, vilket sträcker sig till en mediadator hos min särbo, men det är knappt att jag behöver göra något på den fronten heller nuförtiden. I övrigt så hjälper jag givetvis till om jag blir tillfrågad och kan, men det har inte hänt på flera år, så det är rätt så behagligt.

Svarade nej då jag alltid istället ber dem ta kontakt med support hos X tillverkare, morsan hjälper jag däremot med sina datorbekymmer