Permalänk
Medlem

Tid för portlås telefonsignal

Hej där!

Ni som har portlås med möjlighet att ringa för att låsa upp: hur lång tid tar det för er från att någon trycker tills att det kommer en signal? Jag hade gärna uppskattat om några tar sig tid att springa ner, trycka samtidigt som ni sätter på timern och kollar hur lång tid det tar. Ni får gärna skriva om ni har eller inte har ett system likt bilden nedan.

Bakgrund till det hela:
I min bostadsrättförening (där jag är styrelseledamot) så bytte vi lås för cirka 2 år sedan (då var jag ej med i styrelsen) och mina vänner har klagat på att det tar tid tills de får signal - så idag testade jag att sätta en timer och det tog totalt 18(!!!!) sekunder från att jag tryckte på mitt namn tills att det började ringa på min telefon.

Jag nämnde detta för ordförande och han sa att de tagit upp det men att de fick någon sorts bortförklaring till detta, kanske att det var låsets fel och inte något med han som har databasens fel. Hur som helst, jag känner att det tar 100 ms för en signal att nå USA så skall det inte ta mer än någon sekund för ett sånt här sorts system?

Men vad vet jag, låssystemen kanske är helt sjukt efter? Därav kollar jag lite med er för att få en tidsuppfattning vad det egentligen bör ta. Tänkte ringa honom imorgon och försöka kräva någon form av lösning.

Såhär ser vårat låssytem ut: (ser ut o va från 00-talet tyvärr även fast vi nyligen installerat dom..)
https://www.byggkontakt.nu/wp-content/uploads/Ringa_2707.jpg

Mvh

Visa signatur

10700K | NVIDIA RTX 3080

Permalänk
Medlem

Brukar väl ta typ 2-3 sek hos min kompis när jag ringer på. max 5 sek.

Visa signatur

ASUS X570-F, AMD Ryzen 9 3900x, 16Gb RAM, Gigabyte 2070Super auros

Permalänk
Medlem
Skrivet av kwame:

Hej där!

Ni som har portlås med möjlighet att ringa för att låsa upp: hur lång tid tar det för er från att någon trycker tills att det kommer en signal? Jag hade gärna uppskattat om några tar sig tid att springa ner, trycka samtidigt som ni sätter på timern och kollar hur lång tid det tar. Ni får gärna skriva om ni har eller inte har ett system likt bilden nedan.

Bakgrund till det hela:
I min bostadsrättförening (där jag är styrelseledamot) så bytte vi lås för cirka 2 år sedan (då var jag ej med i styrelsen) och mina vänner har klagat på att det tar tid tills de får signal - så idag testade jag att sätta en timer och det tog totalt 18(!!!!) sekunder från att jag tryckte på mitt namn tills att det började ringa på min telefon.

Jag nämnde detta för ordförande och han sa att de tagit upp det men att de fick någon sorts bortförklaring till detta, kanske att det var låsets fel och inte något med han som har databasens fel. Hur som helst, jag känner att det tar 100 ms för en signal att nå USA så skall det inte ta mer än någon sekund för ett sånt här sorts system?

Men vad vet jag, låssystemen kanske är helt sjukt efter? Därav kollar jag lite med er för att få en tidsuppfattning vad det egentligen bör ta. Tänkte ringa honom imorgon och försöka kräva någon form av lösning.

Såhär ser vårat låssytem ut: (ser ut o va från 00-talet tyvärr även fast vi nyligen installerat dom..)
https://www.byggkontakt.nu/wp-content/uploads/Ringa_2707.jpg

Mvh

Har använt ett sånt där hos polaren, det fungerade klockrent och snabbt!

Permalänk
Medlem

Kan ju vara telefonoperatören. Om ni har en gammal fast lina eller ata-adapter och IP-telefoni. Beroende hur det är kopplat i centralen kan man ganska enkelt koppla in en vanlig hederlig telefon och ringa. Då ser man om det tar långt tid även då.

Permalänk
Medlem
Skrivet av jocke92:

Kan ju vara telefonoperatören. Om ni har en gammal fast lina eller ata-adapter och IP-telefoni. Beroende hur det är kopplat i centralen kan man ganska enkelt koppla in en vanlig hederlig telefon och ringa. Då ser man om det tar långt tid även då.

Har nu ringt runt lite.

Vi har Aptus Ringa 1707 som porttelefon och atabox (CISCO SPA112) som omvandlar analog till digital. Jag ringde Aptus och de sa att omvandlingen bör ta mellan 2-3 sekunder och inte 18. De tyckte att jag skulle snacka med våran installatör/ansvarig.

Sen vidarbefodrade jag denna informationen till våran digitala förvaltare, han sa att han också nyss pratat med en tekniker från Aptus och att de sa att 18 sekunder är helt normalt. Så enligt han pratade jag med en säljare som snackar bull.

Någon som är lite insatt och kan förklara vad som egentligen bör vara förväntad väntetid?

Visa signatur

10700K | NVIDIA RTX 3080

Permalänk
Medlem

Vi har liknande inom kommunen och sitter nog en liknande hos min farfar, kan tyvärr inte ta tid men det tar absolut inga 18sec innan man får signal. Låter som att det är något som är fel och 18sec kan ju absolut inte vara normalt :/

Visa signatur

Main
MOBO: Gigabyte B550M DS3H, CPU: AMD Ryzen 5 5600, RAM: 2x16B @ 3600MHz, GPU: RADEON RX5700 Flashat till XT, SSD: WD BLACK SN750 SE 1TB nVME, 2x1TB Sata SSD Chassi, : Fractal Design Node 804, PSU: Corsair RM1000e, Skärm: Philips 27M1N3500LS.

Permalänk
Medlem
Skrivet av kwame:

Har nu ringt runt lite.

Vi har Aptus Ringa 1707 som porttelefon och atabox (CISCO SPA112) som omvandlar analog till digital. Jag ringde Aptus och de sa att omvandlingen bör ta mellan 2-3 sekunder och inte 18. De tyckte att jag skulle snacka med våran installatör/ansvarig.

Sen vidarbefodrade jag denna informationen till våran digitala förvaltare, han sa att han också nyss pratat med en tekniker från Aptus och att de sa att 18 sekunder är helt normalt. Så enligt han pratade jag med en säljare som snackar bull.

Någon som är lite insatt och kan förklara vad som egentligen bör vara förväntad väntetid?

Det bör ju skett någon form av avtal och försäljning, vad säljaren sagt då är ju intressant för även om säljaren pratar skit (vilket den troligen inte gör, utan en "tekniker" som inte vill göra något jobb) så om den sålt det med infon om att det ska ta ~ 3-5 sekunder så ska det ju gälla.

Visa signatur

"One is always considered mad, when one discovers something that others cannot grasp."
- Ed Wood

Permalänk
Hedersmedlem
Skrivet av kwame:

Har nu ringt runt lite.

Vi har Aptus Ringa 1707 som porttelefon och atabox (CISCO SPA112) som omvandlar analog till digital. Jag ringde Aptus och de sa att omvandlingen bör ta mellan 2-3 sekunder och inte 18. De tyckte att jag skulle snacka med våran installatör/ansvarig.

Sen vidarbefodrade jag denna informationen till våran digitala förvaltare, han sa att han också nyss pratat med en tekniker från Aptus och att de sa att 18 sekunder är helt normalt. Så enligt han pratade jag med en säljare som snackar bull.

Någon som är lite insatt och kan förklara vad som egentligen bör vara förväntad väntetid?

Ja jag är också ledamot i bostadsrättsförening. Vi använder den där aptuslösningen för telefonport också. 2-4 sekunder uppskattar jag att det för signal att gå fram från att man tryckt på ring.
Jag har själv testat lösningen en hel del under våren eftersom vi istället hade problem med rundgång i systemet (innan telefonsignalen ens kopplade upp) men det löstes lätt med tekniker.
Så det är rimligt att förvänta sig att det tar några enstaka sekunder. 18 sekunder låter låter inte nå vidare rimligt utan där låter det som att något inte fungerar som tänkt i ert system.

Som kuriosa kan jag lägga till att vi istället har problem på annat håll där vi även lagt in tvättbokning i samma system. Både appen och hemsidan är ganska brutna. Går sällan att boka tider genom systemet för någon del av synkningen är trasig vilket inte verkar "kunna" fixas ordentligt. Så det blir lätt att man går till tvättstugan och bokar med taggen mot displayen istället.

Visa signatur

🎮 → Node 304 • Ryzen 5 2600 + Nh-D14 • Gainward RTX 2070 • 32GB DDR4 • MSI B450I Gaming Plus AC
🖥️ → Acer Nitro XV273K Pbmiipphzx • 🥽 → VR: Samsung HMD Odyssey+
🎧 → Steelseries arctic 7 2019
🖱️ → Logitech g603 | ⌨️ → Logitech MX Keys
💻 → Lenovo Yoga slim 7 pro 14" Oled

Permalänk
Medlem

Modellen liknar den vi har installerad i huset jag bor i. Brukar väl ta runt 5 sekunder skulle jag estimera för att ringa från porttelefonen till min mobiltelefon.

Visa signatur

| EVGA Z170 FTW | i7 6700k | ASUS RTX 3070 | 16GB DDR4 3200MHz | Cooler Master V850 | Samsung 840 Evo 250GB + 2x WD Black 500GB + Seagate 2TB SSHD + Samsung 970 Evo M.2 500GB |

Permalänk
Medlem
Skrivet av Söderbäck:

Ja jag är också ledamot i bostadsrättsförening. Vi använder den där aptuslösningen för telefonport också. 2-4 sekunder uppskattar jag att det för signal att gå fram från att man tryckt på ring.
Jag har själv testat lösningen en hel del under våren eftersom vi istället hade problem med rundgång i systemet (innan telefonsignalen ens kopplade upp) men det löstes lätt med tekniker.
Så det är rimligt att förvänta sig att det tar några enstaka sekunder. 18 sekunder låter låter inte nå vidare rimligt utan där låter det som att något inte fungerar som tänkt i ert system.

Som kuriosa kan jag lägga till att vi istället har problem på annat håll där vi även lagt in tvättbokning i samma system. Både appen och hemsidan är ganska brutna. Går sällan att boka tider genom systemet för någon del av synkningen är trasig vilket inte verkar "kunna" fixas ordentligt. Så det blir lätt att man går till tvättstugan och bokar med taggen mot displayen istället.

Hmm, spännande. Du har möjligtvis inte tid (och ork) att kolla upp vad ni har för atabox till erat system? Detta är ju boven i dramat enligt den tekniske förvaltaren. Jag är dock högst tveksam, så har ni samma (som säkert är relativt sannolikt) så får man ju svart på vitt att det inte beror på den.

Vi har också tvättbokning, samt bokning av samling- och övernattningslokal via aptus system. Jag har aldrig bokat något personligen, så har ingen erfarenhet - men vi har inte fått in några klagomål på att det ska krångla. Så där verkar vi ha två skilda problem.

Visa signatur

10700K | NVIDIA RTX 3080

Permalänk
Medlem
Skrivet av kwame:

Hmm, spännande. Du har möjligtvis inte tid (och ork) att kolla upp vad ni har för atabox till erat system? Detta är ju boven i dramat enligt den tekniske förvaltaren. Jag är dock högst tveksam, så har ni samma (som säkert är relativt sannolikt) så får man ju svart på vitt att det inte beror på den.

Vi har också tvättbokning, samt bokning av samling- och övernattningslokal via aptus system. Jag har aldrig bokat något personligen, så har ingen erfarenhet - men vi har inte fått in några klagomål på att det ska krångla. Så där verkar vi ha två skilda problem.

Använder mycket spa112 i jobbet och ska jag vara ärlig så är det inte ens några 2-3 sekunder det gäller.
Det men ofta har konfigurerat fel är hur lång tid efter man "slagit" numret innan det ringer.

Men ofta kan man trycka på en knapp så den ringer direkt, beroende på porttelefon.

Man kan dock ställa in hur länge den ska vänta efter man "knappat" här:

Visa signatur

i7-6700K | MSI Z170A | MSI 1080 8GB | 16GB Kingston HyperX | Intel 600P 256GB | Samsung EVO Basic 840 250GB x2 raid 0 | Corsair RM 750W | 3 x Dell U2414H

Permalänk
Medlem
Skrivet av gn1p:

Använder mycket spa112 i jobbet och ska jag vara ärlig så är det inte ens några 2-3 sekunder det gäller.
Det men ofta har konfigurerat fel är hur lång tid efter man "slagit" numret innan det ringer.

Men ofta kan man trycka på en knapp så den ringer direkt, beroende på porttelefon.

Man kan dock ställa in hur länge den ska vänta efter man "knappat" här:
https://i.imgur.com/z7A8uqu.png

Good call, TACK SÅ MYCKET!
Ringde våran tekniske förvaltare nu, denna var satt på 10 sekunder. Vi satte den på 0 och nu tar det 9 istället för 18 sekunder.
Har du några fler tips på hur vi kan få ner det ytterligare? Känns fortfarande lite väl långsamt, även om en klar förbättring såklart med en halvering i tid.

Visa signatur

10700K | NVIDIA RTX 3080

Permalänk
Medlem
Skrivet av kwame:

Good call, TACK SÅ MYCKET!
Ringde våran tekniske förvaltare nu, denna var satt på 10 sekunder. Vi satte den på 0 och nu tar det 9 istället för 18 sekunder.
Har du några fler tips på hur vi kan få ner det ytterligare? Känns fortfarande lite väl långsamt, även om en klar förbättring såklart med en halvering i tid.

Inte på rak arm, utan att veta exakt hur porttelefon knappar in numret.
Finns ju också "Interdigit short timer" som är default 3 sekunder.

Om ni har så att man måste slå in numret till personen efter typ 22:00 så är det kanske dumt att ha det på 0 sekunder, då vissa kanske inte hinner knappa i numret då, men detta får ni testa.

Man kan även ställa timern i Dialplanen med SX (ex. S3) och LX (ex. L10) för timings.

(S3 [1-9]xxx|S3 011x.|S3 <112:0112>|S3 <+:+>[1-9]xxxx.|.....

Visa signatur

i7-6700K | MSI Z170A | MSI 1080 8GB | 16GB Kingston HyperX | Intel 600P 256GB | Samsung EVO Basic 840 250GB x2 raid 0 | Corsair RM 750W | 3 x Dell U2414H