[OVPN Paypal] fortsätter köra på autobetalning fast jag stänger av det

Paypal stödjer både engångsbetalning och prenumerationer och om du ångrar dig tar du bara bort företaget i Paypal som du prenumerar på.

Tack för uppmärksamheten
Gick in på mitt PayPal och tog bort den automagiska utbetalningen, menar du att OPVN har tillgång att återställa denna betalning?

Men det har inget med paypal att göra. Du tecknar tjänsten hos OVPN, inte PayPal. Det är ditt avtal mot OVPN som gäller, där det är en löpande prenumeration om du tecknar deras tjänst.

Jag kör Paypal på spotify, netflix mfl, då det är ett relativ smärtfritt sätt att hantera sina prenumerationer.

Edit: Om det sedan finns en inställning hos Paypal som stoppar denna typ av debitering, får du ju själv undersöka var och hur man hittar denna, istället för att beskylla ett företag, som du har ett avtal med, att stjäla pengar från dig.

Händer aldrig med Mullvad

Det står tydligt att det är en prenumeration så dom har all rätt på sin sida.

Handlar du via paypal så är det lät att "häva" framtida köp utan godkännande vilket jag alltid gör på sidor som tickar vidare automatiskt varje gång man handlar. Då betalar du en gång och framtida dragning blir nekade

Precis som Pamudas säger, Paypal är som vilket betalmedel som helst. Om du anger ditt Visa eller Paypal hos OVPN, spelar det ingen roll, det kommer bete sig likadant och pengar kommer att dras varje månad så länge det finns teckning för köpet.

Om du gör ett köp hos OVPN och direkt väljer att avsluta prenumerationen, kommer den troligtvis inte löpa vidare efter det att den betalda perioden löpt ut.

Stängde av den aotomagiska och nu ser det ut så här:

Tur du skrev, gick genast in och tog bort min prenumeration!
Vill inte köpa en dag till av deras tjänst som visade sig ha stora brister för mitt användande.

Supporten gick från sjukt trevlig och hjälpsam till att inte vilja ha med mig att göra, för att deras tjänst visade sig ha brister... Först försökte de säga att jag konfigurerat min setup fel osv, men när de tillslut förstod att så inte var fallet så upphörde all typ av hjälp.

För de som läser runt och överväger VPN-leverantör så kan jag ju rekommendera en annan.

Jag förstår det och för vardagligt bruk & de enklare funktionerna som oftast efterfrågas så funkar det utan problem även för mig. Ville bara lyfta hur deras support agerar när man stöter på de fall där deras tjänst har uppenbara problem.

Det kan vara nyttigt för en potentiell kund hur deras support kan bete sig om man en dag får problem, något man däremot kanske inte får.

Kan du specificera så jag förstår vad som är enkelt för mej? Har nog pillat på alla de olika möjligheterna som ges.

Var tyvärr inte så sugen på att göra utlägg över hur jag använde deras tjänst.
Men kontentan var som sagt att när de insåg att vi inte kunde komma oss vidare så ändrades deras tonläge markant och nu får jag inga svar alls.

Jag förstår att det säkert är en liten andel av användarna deras som riskerar att stöta på mitt problem med tjänsten. Vill som sagt bara flagga för hur de hanterar problemen och kunden i ett sånt läge. Du behöver inte hänga upp dig på vilken typ av funktion som fallerade.

Ok tänkte närmare på att jag kanske är vänligare och därför möjligtvis med mitt tålamod kunde hjälpa dej men om du inte vill så....ha de gott

Det handlar inte om deras app, inställningar eller dylikt. Det brast i hur snabbt deras tjänst "bygger" hastigheten från noll vilket skapar problem för vissa typer av tjänster.
De ville först inte inse detta, men tillslut föll polletten ned.

Men jag tackar så mycket för att du ville hjälpa till!

Har du sagt upp abonnemanget du gått med på via OVPN varje gång? Eller bara tagit bort betalningen i t.ex. Paypal? För om du inte sagt upp abonnemanget har självklart OVPN full rätt att fortsätta dra betalning från det betalsätt du angett.

Nu vet jag inte hur OVPN funkar och jag tänker inte prova men många fular sig och man måste verkligen läsa så att man avslutar och inte trycker okej på något erbjudande istället. Hursomhelst borde du fått någon bekräftelse på mejl att du avbrutit.