Permalänk
Medlem

Domän otillgänglig

Tjena, hoppas jag postar under rätt forum.

Vårt företag driver en webbshop och det finns ett problem som förbryllar oss..
Rätt som det är så går det ej att besöka sidan. "DNS" nått står det(kommer ej ihåg exakt) och detta kan hända på ENBART en dator på samma nätverk med massa andra datorer. Sist det hände så höll det i sig till nästkommande dag.

Vi testade starta om datorn, "netsh winsock reset" osv men inget hjälpte.

Helgen efter märkte jag och en kollega att sidan "låg nere" för oss båda då vi testade hemifrån.
Testade då för roligt att gå in via mobilen (mobil data) och då fungerade sidan som den skulle?

Har nu denna vecka fått samtal från kunder som upplever samma problem.. Vad kan detta bero på?
Tack så länge / Ante

EDIT: Vi körde även en "tracert domän.se" vilket enbart gav resultat: "Unable to resolve target system name" på den drabbade datorn.

Permalänk

Erat domännamn har kanske gått ut, inte betalat för det?
Och vissa kommer fortfarande fram då det är cachat runt om på nätet?

Visa signatur

[MSI SpeedSter-FA4][Pentium M 770@160*16][X800GTO2 LE][A-Data PC4300 2GB][Maxtor 300GB S-ATA 16MB][NEC ND-3520A IDE][Thermaltake Xaser Tsunami Svart Aluminium][Hiper Type R 480W] //Betty (Kung Pow) [Outdated]

Permalänk
Medlem
Skrivet av Betty (Kung Pow):

Erat domännamn har kanske gått ut, inte betalat för det?
Och vissa kommer fortfarande fram då det är cachat runt om på nätet?

Den är betald, allt skall vara i sin ordning gällande sådant.

Permalänk

Kontrollera att den och alla records uppsatta fortfarande, och pekar rätt

Hade det varit en dator så hade jag sagt problem med dns settings för den, men om det även har varit andra som haft problem så är det antignen problem med era system, eller eran leverantörs.

Visa signatur

[MSI SpeedSter-FA4][Pentium M 770@160*16][X800GTO2 LE][A-Data PC4300 2GB][Maxtor 300GB S-ATA 16MB][NEC ND-3520A IDE][Thermaltake Xaser Tsunami Svart Aluminium][Hiper Type R 480W] //Betty (Kung Pow) [Outdated]

Permalänk

Låter som något lurt med DNS-servern, eftersom det funkar för vissa och inte för andra...
Vad använder ni för webhotell/host?

Permalänk
Medlem

Skall be våran tekniker att kika till alla records ifall det kan vara något sådant! Återkommer

Det skall vara Orderland.se vi använder oss av.

Permalänk
Skrivet av bqobd:

Skall be våran tekniker att kika till alla records ifall det kan vara något sådant! Återkommer

Det skall vara Orderland.se vi använder oss av.

Har själv kört med Oderland, och deras support brukar vara bra, så rekommenderar att ni kollar med de, de borde i varje fall kunna se ifall felet ligger hos de eller hos er.

Permalänk
Medlem

Orderlands egna hemsida är ju lite märkligt uppsatt.

http://www.orderland.se/ <--- går till en 403
https://www.oderland.se/ <---- Ok

Visa signatur

Windows 11 Pro | Intel i7 8700 | ASUS Prime Z370-P | Corsair 16GB 3000MHz | ASUS GTX 1080 | Fractal Design Define S | Corsair RM750x | Hyper 212 EVO

Permalänk
Medlem
Skrivet av Joppis:

Orderlands egna hemsida är ju lite märkligt uppsatt.

http://www.orderland.se/ <--- går till en 403
https://www.oderland.se/ <---- Ok

oderland skall nog vara korrekt. Jag som skrev fel i mitt inlägg

Permalänk
Medlem
Skrivet av Joppis:

Orderlands egna hemsida är ju lite märkligt uppsatt.

http://www.orderland.se/ <--- går till en 403
https://www.oderland.se/ <---- Ok

Företaget heter Oderland, inte Orderland, så det är inte så konstigt att en felaktig address ger ett felmeddelande.