Fiberanslutning glappar

Har fiber via Bahnhof och nu sen i fredags så har den börjat glappa.
Allt började med att jag skulle uppgradera min netgear router och den blev inte färdig och allt låste sig. Satt i deras telefonsupport och fipplade med olika lösningar utan att komma nån vart, den kommer nu bytas ut.
Nu ser jag också att ibland slutar min bredbandsdelare att blinka som om den tappar inkommande då och då. Vad jag vet om fiber så borde det funka eller inte alls men jag tycks ha lyckats få glappkontakt😀 @Bahnhof har tyvärr stängt för kvällen så tänkte se om någon har koll här.

Ska tilläggas att vi håller på att byta gräsmatta men där fiberkabeln går har de inte ens börjat gräva utan endast åkt över ett antal gånger. Kommunen håller också på i närheten och gräver om avlopp i gatan.

Någon som har någon ide vad jag kan testa?

När den inte gick att uppgradera och allt låste sig så kopplades den bort. Ska få en ny på måndag men tror inte det kommer lösa hela problemet då inkommande glappar. Då det just nu tycks vara fiberdelaren som strular så ligger nog felet där. Men som @Thomas skriver så hade Bahnhof problem igår, kanske fortfarande i Västerås

Det började straxt innan lunch igår och har fortsatt hela dagen igår och idag upptäckte jag att fiberdelaren slutar blinka inkommande koppling då och då. Har funkat bra nu senaste timmen men innan dess strulade det.

Ska ringa Bahnhof imorgon.

Tack för svar. Jag ska ta kontakt med Bahnhof så fort de öppnar sin support igen.

Har varit i kontakt med Bahnhof och de har gjort en felanmälan.

Har nu också fått min nya router och kört igång den, allt funkar bra tills jag trycker på ”uppdatera mjukvara”. Allt snurrar och sen står det att jag tappat anslutningen och nu är det samma fel på den nya routern.
Ringde supporten och de hade inte hört något liknande och ville skicka en ny till men kommer nu byta bort netgear helt och köpa något nytt. Killen jag pratade med på supporten i fredags var trevlig och duktig men tjejen jag pratade med idag gick efter listan utan egen kunskap.

Blir så less.

Jo, fast det var tvunget att gå via Bahnhof och sen lägger de upp en felanmälan och i detta fallet så skickas det säkert till de som tar hand om fiber här i stan, tror det är mälarenergi som äger detta.

Nu blev det en ny router iallafall, Asus RT-AC88U.