Börjar öppet köp-perioden vid köp eller vid leverans?

Köpte en vara som jag trodde de hade i lager, men sen upptäckte jag att den förväntas om några veckor. Börjar öppet köp-perioden när jag får varan, eller har den redan börjat ticka i och med att jag har betalat? Vet att den lagstiftade 14 dagars ångerrätten gäller vid leverans, men det står inte så tydligt vad som gäller angående de 30/50 dagar öppet köp man får.

Den info jag fick senast var då att datumet som varan ankommer utlämningsstället gäller även om du hämtar säg 7 dagar efter du blivit meddelad att varan finns att hämta ut då du haft 7 dagar på dig att kunna hämta varan så är det ditt val och inte återförsäljarens ansvar.

Hej, om en butik online har 14 dagars ångerrätt, när börjar de 14 dagarna gå? Är det när paketet anlänt till utlämningsstället eller är det när man har hämtat ut paketet?
Sarah
2017-12-10 07:33
Hej Sarah,

De 14 dagarna börjar räknas dagen efter att du har hämtat ut varan. Ångerfristen (tiden du har på dig att ångra köpet) börjar alltså inte räknas bara för att varan har kommit till utlämningsstället.

Vänligen,
Christer Vägledare, Hallå konsument

Fast det gäller ångerrätten som inte har något med öppet köp att göra.
Öppet köp är inte lagstadgad och villkoren bestäms helt och hållet av återförsäljaren.

TS frågade om öppet köp inte om ångerrätten