Postnord - en logistisk katastrof

Det där verkar hända ofta, just från Amazon. Har två polare som råkat ut för samma sak. Just den där lappen som mer är som ett slag i ansiktet, "sorry, innehållet trillade ur men här har du ditt paket!". bah.

Själv får jag nu ungefär 2 sms och 2 pushnotiser om dagen gällande att mitt paket nu är framme.
1 veckas försening i leverans är inga konstigheter, men nu jävlar ska man dit omgående och hämta ut det för stackars ombuden har lite "fullt på hyllan". Tja, hade dom levererat i tid hade det varit uthämtat.

Får hoppas att dom har ett riktigt jäkla bra pris på att skicka sms

Har fått tillbaks brev med söndertrasat innehåll och varan saknas. Fick tips från en på posten att det går att spåra det som har ramlat ut.
Mot adekvat beskrivning hittade de den och skickade den vidare i ett nytt vadderat kuvert.

Vad jag menade var:
1) Hade dom levererat i tid hade mitt paket varit uthämtat redan innan Black Friday / julhetsen även om det dröjt några dagar för mig att hämta.
2) Givetvis inte ombudets fel, men så festligt att postnord menar att man ska ha förståelse att skynda sig att hämta ut det, men dom själva har inte en förståelse att man själv inte blir så glad att få sina varor försenade i julhandeln?
3) Jag har varit bortrest. Återigen se punkt (1), hade dom levererat i tid hade jag hunnit hämta ut innan jag reste bort

För att förtydliga, den enda anledningen att paketet ligger på hyllan är att dom var försenade med leveransen, samtidigt som jag blev förbannad eftersom jag fick åka iväg utan produkten jag hade tänkt ha under resan. Hade knappast räknat med 1 veckas försening för något som var skickat i god tid innan BF.

Problemet är att när paket verkar fastna i sorteringscentraler / på olika ställen längs vägen, så känns det som att det kan komma 10 paket till ombudet en dag och 200 nästa dag. Kunde dom istället bara hålla en jämn ström utan förseningar så borde det rimligtvis även flyta bättre hos ombuden.

Beställde en grej från tyskland med Ups i måndags och paketet kom idag!!.Samma dag beställde jag en grej från norrland med postnord och det står att det är försenat;)

Ja där ligger mitt paket tydligen,står att det är försenat;)

Är det någon som har beställt från USA med USPS priority mail international tjänsten?

Paketet skickades från Nevada den 30/11 och nådde och lämnade Köpenhamn den 3/12. Därefter så har det gått 3 dagar utan någon uppdatering. Postnord har ingen aning om vart paketet är. Det är ju helt magiskt att det går från USA till Danmark på 2 1/2 dygn, sen tar det stopp vid svenska gränsen.

Pinsamt.

Mvh

De flesta ggr jag får USPS priority mail tar det drygt en vecka - 10 dagar (när det är i Europa) innan det kommer till mitt ombud. Idag fick jag ett från USPS med nytt kolli nr. och med tull och skatt från postnord. Söker jag på USPS sidan har det inte kommit fram men jag har hämtat det. En annan sak är att de behövde inte ID när jag hämtade ut det.

@Tiamat: Okej, då känns det bättre.

Hur fick du reda på att du hade ett paket att hämta, fick du SMS avi eller i brevlådan?

Tack för input.

Mvh

Jag fick en brevförsändelse samma dag som det var på mitt ombud.
Ibland går det att söka på postal ninja för att se om de har bytt kolli nr. fungerar för asendia paket från USA som är redan förbetalda för tull/skatt.

Du kan testa om du får upp en träff där jag testade med mitt den hittade inget alls:

https://postal.ninja/en

Va i kontakt med deras kundtjänst idag då mitt paket var fast på sista distrubitionsterminalen innan paketet lämnas till utlämningsstället. Hon i kundtjänsten sa det att den var levererad och antagligen har inte de skannat in paketet (på 4 dagar!). Så hon skickade till utlämningsstället att de skulle göra en ominventering och tog mina uppgifter.

Har inte varit i kontakt med deras kundtjänst innan, men måste säga det att de att jag blev positivt överraskad.

Hehe, jäklar vad man skämdes att berätta vad ens jobb hette när man arbetade där.

På "min" tid var det ca 70-80 pers per skift och ca 20-25 av dem var bemanningsfolk, typ Student Consulting och Proffice.

Gjort fem beställningar i December via PostNord och alla har kommit fram dagen efter. Inget att klaga på från mitt håll

Ja, jag fick en avisering (i form av ett riktigt brev) igår. Kollade i appen när jag står i kö för att hämta och ser att de i morse returnerat det till avsändaren i Kina... Hoppas det inte var en av de roligare julklapparna.

Skickades från m.sweclockers.com

Min har varit 1h bort (Härryda) i två fulla dygn under statusen "Försändelsen är på väg"
Förstår inte

Har dock ett exempel som talar för postnords del. Helt otroligt att dom packar så slösaktigt. Antingen får dom väl köpa in kartonger i fler storlekar, eller bara skära till dom.
Känns även som det är nån knasig prismodell dom kör med när volym uppenbarligen inte kostar.
Man förstår ju att volymen ökar och det blir fullt på hyllorna när det ser ut såhär i paketen:

Detta stämmer. Själv hade jag en TV på vift och det var förbannat tråkigt at ligga ute med 17 lakan i en månad.

Fick pengarna tillbaka utan problem efter väntan.

Uppföljning: Dag 9 utan paket.
Första PostNord-damen den 6 December: Ditt ombud har fått paketet.
Ombud: Vi har inte fått paketet och inte skannat in något paket.
Andra PostNord-damen den 7 December: Ombud hade inte fått paketet, det måste ligga kvar på terminalen.
Dag 8: Ingen kontakt.
Dag 9: Paketlösa helgen inleds.

Vet vad det är för folk på mitt ombud så börjar så smått misstänka stöld.