Fick inga avier av, nu returneras paketet

Gick det retur avsändaren i morse kan du nog inte få tag i det, då är det inne i posthanteringen igen och går inte att leta upp och plocka ut. Men du kan säkert ringa och fråga, samt då försöka reda ut varför du varken fått AVI eller påminnelse-AVI.

Testa gå till ditt lokala kontor samtidigt som du ringer den allmänna kundtjänsten, kan ju vara så att den ligger kvar där.

Vad jag vet har man inga telefonnummer till några lokala kontor utåt längre. Man vill att kunderna ringer kundtjänst om de har problem så förs det antingen vidare om det behövs eller löses direkt i kundtjänst.

Avbryta kanske inte är möjligt, men man kan i alla fall ta reda på varför AVI:erna inte kom som de skulle så kanske det inte händer igen. Om folk inte berättar att det blir fel kommer det aldrig fram så att man kan lösa det. Och med väldig tur så kanske inte uttransporten från utlämningsstället är gjord och då kanske man kan göra ett avsteg från rutinerna bara för att man själv gjort fel.

@WDac

Inte alls säkert. Hade ett paket som felaktigt returnerades av ombudet här efter att bara ha legat hos dem i 3 dagar.

Ringde PostNords kundservice dagen efter returen från ombudet och de kunda via KolliID hittade det innan det lämnade landet. 2 dagar senare hade jag det i min hand.

Kan tänka mig att något liknande borde vara möjligt i det här fallet om felet ligger hos dem eftersom ingen AVI verkar ha kommit fram till mottagaren.

Posten is tha shit in other words..

Jag råkade ut för samma sak när jag väntade på ett paket från Kina. Det stod att två avier skickats ut men jag hade inte fått någon så paketet gick i retur till Kina. Posten kunde inte ens tala om till vilken adress de skickat avierna till. Den enda information de kunde ge var att den adress jag uppgav i telefonen inte var samma som stod i deras system.