Allmänna frågor: event, nattöppet, kampanjer med mera

Jag tycker sidan ser bra ut, allt är kompakt och fint istället för uppblåst till nivån att man behöver zooma ut för att få överblick.

Men när vi ändå är inne på utseendet märkte jag att "Black Friday"-loggan (med Tetris-block) inte är justerad till ett rutnät. Idén är klockren men tyvärr reagerar jag på dessa saker efter ett tag (särskilt när man sitter och försöker se bilden med "gravitation" och se var klossarna landar).

Därför fixade jag bilden och sparade några mellansteg, men kan troligen inte ladda upp bilderna utan att bryta mot forumets trivselregler § 7 (piratkopiering) om jag inte får tillåtelse att göra det från Webhallen .

Beställde ett GTX 970 på rean till ett riktigt härligt pris i torsdagskväll. Mindre härligt var att ni tog mina pengar utan att skicka kortet (givetvis inte med flit, hoppas jag). Redan mailat supporten men du kanske kan svara på vad jag bör förvänta mig, pengarna tillbaks eller kortet som jag beställde? Hoppas ju såklart på det sistnämnda då jag var bland dom första att hugga till på erbjudandet.

Skickades från m.sweclockers.com

Fullt upp i telefonen idag? Har ringt ett par gånger men blir bortkopplad direkt efter att telefonsvararen svarat.

Hade tänkt fråga om avhämtning i butik: på er hemsida står det att ni håller bokade varor i fyra dagar men i mina bekräftelsemail har jag fått 2-3 dagar på mig. Vad gäller egentligen?

Edit: Dessutom har jag fått olika lång tid på mig i olika mail skickade samma dag?

Väldigt bra hanterat av webhallen! Nu är jag bara nyfiken på vad problemet med kortet var då jag köpt ett likadant, men antar att risken är väldigt liten att jag får samma problem!

Jag har funderat lite på det där, säg att det skulle bli fel på något man köpt på rea och den produkten har utgått...

Allt man kan få då är ju pengarna tillbaka (Om det inte går att laga kortet) men problemet då är ju att i och med att man köpte kortet på rea så kommer ju pengarna man får tillbaks att inte räcka till ett nytt så hur man än vänder på det så kommer ju det innebära att man blir utan sitt kort?

Så vi som väntat i 7 dagar på att få svar från kundtjänst har bara otur att BF dök upp? Är förvånad över vilken dålig support webhallen fått, jag har e-postat 3 ggr - föra veckan 2 ggr och idag 1 gång - inget svar!
Ringde på Onsdagen väntade 30 min på att få beskedet av att jag absolut skulle ha mina varor på fredag - nu måndag kväll det är inte ens postat, prioriterar ni BF beställningar?

Hurusom vad jag undrar hur ska vi få kontakt med er kundtjänst när de inte svarar?
Och hur skall jag som kund reagera på att ni gör så här?

har ni som företag blivit påverkade av uppköp?

Ställer frågan lite åt en polare.

Han har ögonen på denna skärm: http://www.webhallen.com/se-sv/datorer_och_tillbehor/184637-a...

Men då ni inte har den inte på postorder och bara två butiker i Stockholm, hur görs det vid beställning via nätet? Skickas den från en av butikerna eller beställer ni in en ny från leverantören? (Vet inte om skärmen håller på att utgå pga så låg lagerstatus överallt)

Då den inte ska skickas till butik utan "hem", så skickas den direkt från butik där den finns inne till den angivna adressens postombud?

Vad är det för telefon support ni har, har försökt ringa er sedans i måndags, men blir bara utkastad från er telefon växel.

Jag beställde lite saker av er på BF dealsen, nu finns vissa av sakerna inte i lager mer, samt utgått. Men produkterna fanns i lager när jag beställde dom. Jag valde att hämta dom i butiken i malmö för att jag inte ville betala 40kr för att få dom skickade. När är mina saker redo att hämtas?
Samt att min beställning är borta från mitt konto Oo
Vad är det ni sysslar med?

Hanterar ni verkligen reklamationsärendet på det sättet? Att man endast får en motsvarande produkt om man har betalat fullpris? Det låter väldigt oseriöst tycker jag och de flesta butiker jag känner till (bl.a. Komplett och El-Giganten) erbjuder en likvärdig vara vilket man ju som kund förväntar sig om det inte går att ordna fram ett nytt exemplar.

Vad har inköpspriset med saken att göra?