Komplett ger kostnadsfri support till alla – inklusive hembesök

Det bör nämnas att företaget som Komplett hyr in för detta ändamål tror på organisk motion, och det kan tolkas hur som helst, men jag såg en intervju med vd'n och det han sa var i stort sett "Inga bilar till våra anställda, som jobbar mot provision, alla ska klara sig med cykel eller buss/tåg, det är en förutsättning" om man sen ser det som bra eller dåligt är väl individuellt, personlgen ser jag problem med den modellen..

Och nej, minns inte vad företaget heter.. Men det var snarlikt Geek Squad..

Är ju ett bra sätt att åka ut och säga att något är "trasigt" och du behöver köpa ny del från "oss" (komplett). Blir lite nojig med sådana här s.k. gratis saker då det brukar tyvärr vara någon baktanke med det. Hoppas att det inte är så och då är det givetvis en bra idé och kan ge dem kunder i längden men inte så säkert. Kan bli att det blir en allt för stor efterfrågan på supporten och de drar tillbaka den ganska snabbt eller börjar ta betalt för den helt enkelt och det kommer ge ett stor negativt intryck av bolaget istället.

Klart det är en baktanke med det, företag finns för att tjäna pengar, inget annat.
Oavsett, komplett har skött sig bra mot mig i många år, så jag anser att idèen är bra även om jag anser att företaget vars folk faktiskt gör dessa uppdrag är lite iffy.

Att sen ha en stor in-house support, och/eller en stor styrka som kan hantera yttre tjänst är en fördel, vare sig dom tar betalt för det eller ej, vi svenskar älskar snabba svar, och är generellt redo att betala för det.

Haken lär vara att komplett kommer försöka få sina konkurrenter att göra liknande, annars så kommer man få betydligt många fler kunder än de andra. Gissningsvis kommer inet haka på inom kort.

Hembesöken kommer kosta för mycket i längden och läggas ned.
Bra idé annars!

Jag behöver ingen support men vi som bor i norra delen av landet får ingen support då med andra ord typiskt.

Att få service hemma lär ju kräva X antal vändor med telefonsupport innan de slutligen efter ett par veckor skickar ut en till dig som VERKLIGEN behöver det.

Konstigt drag, kommer ihåg när jag köpte lite datorkomponenter från dem för ett gäng år sedan. Bytte tangentbord och därefter paja moderkortet konstigt nog, tog dem 3 månader av argumentation innan de skickade mig ett nytt. Lämnade dessutom in det och fick det felsökt av annan firma vilket de sket i att betala.
Har andra vänner som skickat in saker, fått tillbaka andra delar (nytt serienr) och sen blivit fakturerade för felsökning... lurendrejeriföretag är vad det är. Detta låter konstigt men, säkert så att de har två gubbar för detta så kön blir oändlig men reklamen hög. Men om kön bli oändlig så fattar ju kunder det rätt snabbt och blir bara mer förbannade, de lär på något sätt försöka tjäna pengar på det hela, vi får väll höra ur om ett tag...

Det är för att du inte har insett att ett företag måste tjäna pengar, annars är det ingen poäng att bedriva det. Så går du inte med vinst så är det bara att lägga ned. Så, vad tjänar komplett på detta? Sen om du okrkat läsa andra kommentarer så borde du innset att det finns anledning till att vara försiktiga när det gäller komplett.

Då bör väl alla artiklar vara märkta med det? Det här är väl exakt lika mycket marknadsföring som det är när de skriver att Nvidia har lanserat ett nytt grafikkort