Telia smygändrar villkor kring surf i alla mobilabonnemang!

Känns som de flesta paragrafer i telias villkor är öppna för tolkningar. (inget unikt för telia)

Vad har du för abonnemang?

Ingen har ännu kunnat visa att de avtalat med Telia om att få ett abonnemang med sänkt hastighet rent juridiskt. Det enda jag hittat när jag grävt är väldigt många som tycker en hel del och känner sig lurade. Det är förståeligt då Telia inte har skött detta snyggt till en början. Men att känna sig lurad eller tycka att något inte är vad som utlovades är inte detsamma som vad som är rent juridiskt avtalat.

Den enda ändring jag hittat som Telia gjort är en ändring i deras allmänna villkor då de, liksom alla operatörer i Sverige, anpassar sig till en ny lag som gör att man inte får ha längre än 1 månads uppsägningstid på abonnemang från och med 1 september. Det finns inget i villkoren som utlovar sänkt hastighet efter surfpott är slut och det har heller aldrig funnits. De avtal som folk lagt ut har inte heller något sådant skrivet utan de hänvisar alla till allmänna villkor. Det går att kräva ut inspelade avtal från alla operatörer och än så länge har ingen kunnat visa på något sådant där avtal om sänkt data varit inkluderat heller som jag kan hitta.

Jag kan inte hitta något som styrker avtalsbrott så kan ni hjälpa mig hitta denna information ni som upprepar just avtalsbrott här i tråden? Så allt tyder på att Telia har all rätt på sin sida att göra den här förändringen men att någon PR nisse hos dem förmodligen får sparken nu efter att ha missat att informera folk om förändringen så grovt före de lanserade den.

Tittar vi på andra förändringar som gjorts på operatörsmarknaden under åren med allt ifrån hur abonnemang ser ut till hur data hanteras så är det i regel alltid Telia som går ut först med förändringar och tar smällen sedan följer alla andra operatörer efter och gör samma sak. Vilket inte är förvånande då marknaden i Sverige är avreglerad. Så genomför Telia detta så kan vi räkna med att alla andra operatörer redan har samma planer redo att lanseras. De bara väntar på att Telia skall få ta skiten innan de följer efter. För precis som någon annan skrev här i tråden, marknaden går mot att dra in pengar via Datatrafik istället för röstsamtal.

Detta är vad vi borde diskutera istället. Den väg marknaden är på väg. För i det stora hela är Telia bara en rökridå.

Ja, men ändrade dem också på abonnemangen som redan var tecknade? Det är här skillnaden är, Telia ändrade på alla abonnemang. Min mamma har ett äldre abonnemang från Tele2 och jag har inte hört något om att dom skulle ha ändrat så att dom spärrar all trafik på dom äldre abonnemangen. På nya abonnemang vet jag att dom spärrar surfen helt

Så vitt jag vet så får de ändra villkor hur de vill, men samtidigt så har du ALLTID rätt som kund att inte acceptera det nya avtalet och således säga upp det eller eventuellt häva köpet om du så önskar på grund utav förändringarna.

Jag vet inte om formuleringarna har sett ut såhär hela tiden men om de gjort det så bör det vara ganska besvärande för Telia. Nu har dom förvisso gjort en kovändning men det känns inte som att dom genomfört det här på ett bra sätt ö.h.t.

http://www.telia.se/kopdata/mobila-abonnemang