Ärendehanteringssystem till mindre företag

Hej!

Jag har precis börjat på ett nytt företag och vi behöver ett ärendehanteringssystem, just nu är det två anställda. Ingen egen server utan vi behöver någon som driver detta åt oss, vi kör mailen via gmail. Vad har vi för tips på den fronten?

Kollar på alla svar, har även kollat på desk.com och zendesk.com, så fler alternativ är bra!

Vi behöver ett system som kan ta in alla inkommande mail för att senaste ges en handläggare, ska gärna vara säkrat för stor tillväxt.