Forum Övrigt Konsumenträtt Tråd Inlägg

Retur med Royal Mail accepteras inte

1
Skriv svar
Permalänk
Medlem
●

Retur med Royal Mail accepteras inte

Hej!

Jag köpte nyligen en produkt från eBay (brittisk större säljare) som inte matchade beskrivningen. Säljaren har efter många om och men skickat en return-label, men den har Royal Mails logga på och mitt lokala postombud kan inte ta emot det. Jag har förklarat detta för säljaren nyligen men frågar medans jag väntar på svar. Har någon varit i en liknande situation och hur löste ni det i så fall?

Vänligen,
David

Visa signatur

3900X | ROG Strix X570-F | 2080 Ti | 3TB | 32GB | RM750x
ROG Zephyrus M16 | i9 | 48 GB | 3070ti | 3TB | 2K 165Hz
Canon EOS 7D Mark II | 24-105 f/4 | 50 f/1.8 | 70-200 f/4

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Skrivet av Sir Skybalotte:

Hej!

Jag köpte nyligen en produkt från eBay (brittisk större säljare) som inte matchade beskrivningen. Säljaren har efter många om och men skickat en return-label, men den har Royal Mails logga på och mitt lokala postombud kan inte ta emot det. Jag har förklarat detta för säljaren nyligen men frågar medans jag väntar på svar. Har någon varit i en liknande situation och hur löste ni det i så fall?

Vänligen,
David

Gå till inlägget

Om du bor i Stockholm så åker tjejen 10e och jag 17e till england så postar jag den åt dig.

Annars brukar royal mail gå via postnord när man skickar omvänt. Kan tycka att Postnord borde kunna ta hand om den

Visa signatur

Intel i5 12600k OC 5.2GHz | Arctic Freezer II 240 | MSI Pro Z690 A | 2x 16Gb Corsair LPX 3200MHz | Asus Tuf 4070 Ti | Corsair Rm850x V3 | 2x 1Tb Samsung 980 m2 | 7x Noctua A14x25

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Skrivet av Swedishchef_90:

Om du bor i Stockholm så åker tjejen 10e och jag 17e till england så postar jag den åt dig.

Annars brukar royal mail gå via postnord när man skickar omvänt. Kan tycka att Postnord borde kunna ta hand om den

Gå till inlägget

Enligt hans profil bor han i Umeå

Visa signatur

Stationär PC: Chassi: Phanteks Enthoo EVOLV ATX MB: MSI B550 Gaming Plus CPU: AMD Ryzen 7 5700X Kylning: Noctua NH-U12S GPU: MSI GeForce GTX 1060 Gaming X 6 GB RAM: Corsair Vengeance LPX Black 32GB 3600MHz NVMe: 2st Kingston A2000 SSD: Intel 520 180GB och Intel 530 240GB HDD: WD Green 1TB, Toshiba 640GB samt fler HDD PSU: Corsair RM750X. Mobila enheter Mina Androidenheter och Dell Latitude 5400. Citera om du vill ha ett garanterat svar från mig

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Skrivet av jnsson:

Enligt hans profil bor han i Umeå

Gå till inlägget

Jag såg det efter jag skrev men han kanske besöker stockholm 😊

Visa signatur

Intel i5 12600k OC 5.2GHz | Arctic Freezer II 240 | MSI Pro Z690 A | 2x 16Gb Corsair LPX 3200MHz | Asus Tuf 4070 Ti | Corsair Rm850x V3 | 2x 1Tb Samsung 980 m2 | 7x Noctua A14x25

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Skrivet av Swedishchef_90:

Annars brukar royal mail gå via postnord när man skickar omvänt. Kan tycka att Postnord borde kunna ta hand om den

Gå till inlägget

Jag förmodar dock att en grundtes i det hela är att postorganisationen som försändelsen lämnas in till är den som ska få betalt av kunden?

Visa signatur

Desktop: Ryzen 5800X3D || MSI X570S Edge Max Wifi || Sapphire Pulse RX 7900 XTX || Gskill Trident Z 3600 64GB || Kingston KC3000 2TB || Samsung 970 EVO Plus 2TB || Samsung 960 Pro 1TB || Fractal Torrent || Asus PG42UQ 4K OLED
Proxmox server: Ryzen 5900X || Asrock Rack X570D4I-2T || Kingston 64GB ECC || WD Red SN700 1TB || Blandning av WD Red / Seagate Ironwolf för lagring || Fractal Node 304

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●
Skrivet av Swedishchef_90:

Om du bor i Stockholm så åker tjejen 10e och jag 17e till england så postar jag den åt dig.

Annars brukar royal mail gå via postnord när man skickar omvänt. Kan tycka att Postnord borde kunna ta hand om den

Gå till inlägget

Tack det var mycket vänligt av dig. Dessvärre har jag inte vägarna förbi Sthlm då.

Visa signatur

3900X | ROG Strix X570-F | 2080 Ti | 3TB | 32GB | RM750x
ROG Zephyrus M16 | i9 | 48 GB | 3070ti | 3TB | 2K 165Hz
Canon EOS 7D Mark II | 24-105 f/4 | 50 f/1.8 | 70-200 f/4

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Skrivet av Sir Skybalotte:

Tack det var mycket vänligt av dig. Dessvärre har jag inte vägarna förbi Sthlm då.

Gå till inlägget

Säljaren brukar kunna skicka en summa pengar istället, för att täcka postkostnaden, om dom inte kan ge rätt postsedel.

Visa signatur

Samsung Odyssey G9 240Hz HDR1000 5120x1440 9900K 5,3GHz 1,335v adaptive Asus Z390-I
Asus RTX 2070 Dual EVO Advanced 8GB G.Skill Trident Z RGB B-Die 3200MHz CL16 2x16GB Samsung 970 Evo 1TB
Seasonic Focus Plus Gold 850W 2 x Dell U2715H Corsair K65 Speed SteelSeries Rival 500 Bose Companion 5
Secretlab TITAN 2020 SoftWeave Corsair H100i RGB Platinum Noctua NF-A12x25 x 4 PnP Neo G Mini GB4: 6869 CB15: 233

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●
Skrivet av muSashi:

Säljaren brukar kunna skicka en summa pengar istället, för att täcka postkostnaden, om dom inte kan ge rätt postsedel.

Gå till inlägget

Ok, bra att veta! Tack!

Visa signatur

3900X | ROG Strix X570-F | 2080 Ti | 3TB | 32GB | RM750x
ROG Zephyrus M16 | i9 | 48 GB | 3070ti | 3TB | 2K 165Hz
Canon EOS 7D Mark II | 24-105 f/4 | 50 f/1.8 | 70-200 f/4

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Skrivet av Sir Skybalotte:

Hej!

Jag köpte nyligen en produkt från eBay (brittisk större säljare) som inte matchade beskrivningen. Säljaren har efter många om och men skickat en return-label, men den har Royal Mails logga på och mitt lokala postombud kan inte ta emot det. Jag har förklarat detta för säljaren nyligen men frågar medans jag väntar på svar. Har någon varit i en liknande situation och hur löste ni det i så fall?

Vänligen,
David

Gå till inlägget

Ja det är ju inte så konstigt det inte fungerar, englands postsystem jobbar inte posten med i sitt system att skanna så där ligger ju felet. Vet dom inte om att det bara funkar lokalt och knappast utomlands ? Du får nog täcka kostnaden så kanske dom betalar den tillbaka senare när dom fått varan.

Men jag hade stått på mig att jag skickar inget om det ska kosta mig först..

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

Jag hade betalat frakten och krävt tillbaka det i efterhand, känns som att det skulle bli segt och svårdrivet att få dem att betala ut pengar för frakt i förskott när de inte haft möjlighet att se "felet" på produkten om de redan nu varit sega med att skicka ut fraktsedel.

Visa signatur

7800X3D - 7900XTX - QD-OLED 34" AW3423DW

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

De gick med på en refund utan att jag behövde skicka tillbaka varan. Det handlade bara om några hundra kronor i detta fall, så det var ju smidigt!

Tack för era svar!

Visa signatur

3900X | ROG Strix X570-F | 2080 Ti | 3TB | 32GB | RM750x
ROG Zephyrus M16 | i9 | 48 GB | 3070ti | 3TB | 2K 165Hz
Canon EOS 7D Mark II | 24-105 f/4 | 50 f/1.8 | 70-200 f/4

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Skrivet av Swedishchef_90:

Om du bor i Stockholm så åker tjejen 10e och jag 17e till england så postar jag den åt dig.

Gå till inlägget

Rent generellt så är det ingen bra idé att bära med sig prylar åt okända människor över landsgränser.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●
Skrivet av trudelutt:

Rent generellt så är det ingen bra idé att bära med sig prylar åt okända människor över landsgränser.

Gå till inlägget

Tänker att det är upp till var och en och bestämma och inte en diskussion för denna tråd. Jag har fått hjälp och är nöjd. Tack!

Visa signatur

3900X | ROG Strix X570-F | 2080 Ti | 3TB | 32GB | RM750x
ROG Zephyrus M16 | i9 | 48 GB | 3070ti | 3TB | 2K 165Hz
Canon EOS 7D Mark II | 24-105 f/4 | 50 f/1.8 | 70-200 f/4

Redigera
Citera flera Citera
1
Skriv svar
Senaste nyheterna
Hårdvara
Mjukvara
Övrigt
Nytt i forumet
Datorkomponenter
System
Ljud, bild och kommunikation
Spel och mjukvara