Tradera tvist

Fan vad skumt, antingen är det ett standard svar eller så är någon på kundtjänsten inkompetent, jag gissar på sistnämnda.

Filma när ni packar upp paketet och prövar gpun i samma vända ifall att det blir något fel. Så har ni bevis.
Vem vet om han skickar tillbaka en defekt gpu, verkar inte vara en speciellt trevlig människa så hade förväntat mig det värsta.

Här har något gått rejält fel, såpass att det kanske är möjligt att Plusredaktionen skulle vara intresserade.
Lycka till!

Märkligt att du ska betala provisionen. Tradera har ju bedömt att ingen godkänd affär har skett och pengarna ska tillbaka åt respektive håll. Vad betalar man provisionen för då?

När jag haft mina tvister så betalades inga provisioner. För du har ju rent praktiskt enligt Tradera inte sålt något i detta fall. Dom kan inte äta kakan och behålla den även om dom försöker.

vilken tönt.. bara o ignorera.. varför köper han beg om han förväntar sig nyskick? förbannade pucko alltså... hoppas han blir bannad.

SEr inte var TS har gjort nåt fel ? det var beskrivet att kortet är begagnat ? om köparen inte kan läsa eller har fel på sina ögon då är det ju hans problem..

Men som sagt, ta aldrig betalt via paypal ,aldrig någonsin blanda in dom! dom är alltid till 99% på köparens sida hur sjukt det än må låta så blir oftast säljaren förloraren....

Risken är nu att du kanske får tillbaka ett trasigt grafikkort? eller kanske en tegelsten för att jävlas? hoppas du filmar när du öppnar det, gör det helst på posten så har du vittne också.

https://info.tradera.com/anvandaravtal/

"Så här fungerar Traderas tvistlösningsförfarande

Om en Säljare och en Köpare har en meningsskiljaktighet som exempelvis beror på att Köparen inte fått leverans av en betald vara eller att den levererade varan enligt Köparen skiljer sig väsentligt från Säljarens beskrivning, så kan parterna lösa sin meningsskiljaktighet genom det tvistlösningssystem som Tradera tillhandahåller på "Mitt Tradera". Ett sådant tvistlösningsförfarande måste inledas i Mitt Tradera inom 30 dagar från det att köpet genomfördes och all kommunikation om tvisten ska ske genom Traderas tvistlösningssystem på Traderas plattform."

...
Köparen är ansvarig för att påvisa att det föreligger fel i den tjänst Säljaren utfört eller den vara som Säljaren har sålt, t.ex. med underlag bevisa att varan skiljer sig från Säljarens beskrivning.

...
Om ett tvistlösningsförfarande avslutas till Säljarens fördel så har Köparen inte rätt till återbetalning inom ramen för Traderas tvistlösningsförfarande.

...
"Vid betalning med PayPal, kort eller Swish ingår inte Traderas köparskydd"

Fast detta bryter ju mot användaravtalet att tvister ska lösas genom Tradera "kommunikation om tvisten ska ske genom Traderas tvistlösningssystem på Traderas plattform.".

Varför måste säljaren komma med underlag när deras egna regler säger att det är köparen som ska komma med underlag och bevisa att varan skiljer sig från beskrivning vid en tvist? Och hur kan en antistatpåse ligga som grund för något som "skiljer sig väsentligt" från beskrivning.

Detta är ju helt klart en scammer/blåsare du har att göra med, förstår inte hur Tradera kan vara så blinda. Kan de inte undersöka köparens konto lite närmare?

En Köpare har under vissa förutsättningar ett köparskydd som innebär att Köpare kan få tvister hanterade och få återbetalat det belopp som de har betalat vid en Transaktion.

Traderas köparskydd ingår om Köparen väljer att betala mot faktura eller avbetalning genom Paynovas försorg. Vid betalning med PayPal, kort eller Swish ingår inte Traderas köparskydd.

Bestrid Tradera fakturan + polisanmälan köparen är det minsta du borde göra.. helt sjukt att de kan göra som de vill.
Har länge sagt åt folk att hålla sig undan Paypal, just p.g.a. dessa scams , deras usla service och avgifter. Men men, räkna inte med att komma ut på plus i detta läge.

Ännu en anledning att undvika PayPal med andra ord. Har du även kontaktat dom angående fallet?

Jösses.

Å ena sidan visar väl den här tråden hur pass urstarkt skydd man har som köpare på Tradera, vilket jag definitivt inte trodde var fallet. Även om jag inte varit så aktiv på Tradera så lutar det ju mot att aldrig sälja något av värde där igen. Frågan är om jag ens är så sugen att köpa något på Tradera igen efter att ha läst om din behandling, TS. 😒

Lycka till med att driva detta vidare. Kommer följa med spänning!

Köparskydd via PayPal behövs inte. Utan som jag skrev tidigare och jag har varit med om detta själv. Köparen gör vad allmänt kallas en kortreklamation hos Paypal. Dom har sin egna försäkring om en köpare inte är nöjd.

Paypal utgår från vad den som söker reklamation skriver. Dom bryr sig inte att fråga säljaren. Tycker Paypal pengar ska åter så drar dom tillbaka bara. Företag som erbjuder betaltjänster har det utrymmet enligt någon lag/avtal. Precis som du kan vända dig till din bank eller som Klarna, Resursbank etc. Om du inte är nöjd. Dom utreder och bedömer om pengarna ska åter till deras kund.

Om parten som får pengarna dragna från sig inte är nöjd så vänder dom sig mot förmedlaren som tagit tillbaka pengarna. Dom går då inte och skickar kunden en faktura som Tradera gör här.

Precis som ta en randome butik som Stadium. Du köper något från deras sida är inte nöjd. Vill skicka åter. Stadium kanske vägrar ta returen i mitt exempel och du går du som köpare till din bank (betalförmedlaren) och gör en kortreklamation. Vi fortsätter i mitt exempel och banken håller med dig att pengarna ska åter.

Banken drar tillbaka pengar från Stadium och dom kanske inte är okej med det så då får dom tvista i all evighet med hur avtal ser ut när butiker och företag väljer att köpa tjänster från olika betalförmedlare. Stadium som vi hittar på gick torsk på 500 kr skickar inte då en faktura till köparen. Det är exakt det Tradera har satt i system sen många år tillbaka.

Tradera vill inte stå för en kostnad på grafikkort som säljaren fick budat för. Därför säger dom bara, sorry du förlora vi hörs förhoppningsvis inte mer.

Även auktionen har gått rätt till.