Forum Övrigt Konsumenträtt Tråd Inlägg

Köpte Samsung TV men fel färg och remoten glappar?

1
Skriv svar
Permalänk
Medlem
●

Köpte Samsung TV men fel färg och remoten glappar?

Köpte en Samsung Q8 på Hifiklubben för några månader sedan ihop med mitt ex. Köpte därav en ny likadan på Elgiganten för några dagar sedan som jag nu orkade packa upp.

Märker direkt att färgen skiftar mer mot matt svart än mot silver på foten och själva tv-ramen. Trots att skiten heter exakt samma...
Denna köpte jag https://www.elgiganten.se/product/tv-bild/tv/QE55Q8DNATXXC/sa...

På denna länken hittar jag dock:
https://www.whathifi.com/samsung-qe55q8dn/review
Manufacturer Part Number QE55Q8DNATXXU
Colour Carbon Silver, Eclipse Silver

Och på samsungs egna hemsida hittar jag https://www.samsung.com/us/televisions-home-theater/tvs/qled-... att den heter Q8FN

Men på elgiganten och prisjakt heter den klart och tydligt QE55Q8DNAT med produktnummer QE55Q8DNATXXC

Varför visar dom upp bilder på en silvrig TV där foten i själva verket är svart? Den jag köpte på Hifiklubben som nu längre inte finns eftersom den sålde slut nyss verkar det som var precis som på bilderna SILVRIG.

Sedan undrar jag om man kan reklamera endast TV-remoten till Elgiganten och få en likadan? eller är dom kopplade med nån sifferkod till specifik tv. Anledningen är att remotens vänsterpil knapp "glappar" eller känns begagnad. Allting var i ny skick men den känns begagnad och slapp eller vad man ska kalla det. Den har inte heller det där hårda klicket som alla andra knapparna vilket är otroligt jobbigt när man väl har en sådan och kommer använda den dagligen.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

Detta svarar inte på alla dina frågeställningar, men QE55Q8DNAT är originalnamnet på TV:n hos tillverkaren. Tilläggen med XXU/XXC kan vara regionala skillnader, där tex. en sådan sak som färgen på foten kan skilja sig. Panelen skall vara den samma. Vet att det var ett sätt att komma undan diverse "prisgarantier" förr om åren, vet inte hur det är numera. Tex. Media Markt säljer en som heter QE55Q8DNATXXU och Elgiganten en som heter: QE55Q8DNATXXC, samma panel men inte samma modell enligt företaget som säljer den, då slipper man undan prismatchningar.

Rätta mig gärna om jag har fel: @laxpudding

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●
Skrivet av Smack Jack:

Detta svarar inte på alla dina frågeställningar, men QE55Q8DNAT är originalnamnet på TV:n hos tillverkaren. Tilläggen med XXU/XXC kan vara regionala skillnader, där tex. en sådan sak som färgen på foten kan skilja sig. Panelen skall vara den samma. Vet att det var ett sätt att komma undan diverse "prisgarantier" förr om åren, vet inte hur det är numera. Tex. Media Markt säljer en som heter QE55Q8DNATXXU och Elgiganten en som heter: QE55Q8DNATXXC, samma panel men inte samma modell enligt företaget som säljer den, då slipper man undan prismatchningar.

Rätta mig gärna om jag har fel: @laxpudding

Gå till inlägget

Blir dock inte klok för står under exakt samma beteckning på Prisjakt när jag köpte TV:n första gången på Hifiklubben. Och vad jag kan se så är det bara XXC som finns. Verkar som att den jag köpte först var QE55Q8DNATXXU och den som Elgiganten sålde mig var QE55Q8DNATXXC

https://www.prisjakt.nu/produkt.php?p=4852329
https://www.pricerunner.com/pl/2-4676020/TVs/Samsung-QE55Q8DN...

Eftersom det är denna jag söker med silver fötter. https://www.whathifi.com/samsung-qe55q8dn/review
Otydlig marknadsföring för kollar man på https://www.elgiganten.se/product/tv-bild/tv/QE55Q8DNATXXC/sa...

så ser det klart och tydligt på bilderna ut att vara silver fötter inte carbonmatt svart..... såhär såg den jag fick ut

Och såhär ser elgigantens ut

Skall lämna tillbaka den imorgon. Har mailat till diverse butiker och även försökt kolla på Amazon vilken modell det kan vara som jag borde beställa. På Samsungs egen hemsida finns även en helt annan som heter Q8FN som ser likadan ut https://www.samsung.com/us/televisions-home-theater/tvs/qled-...

Någon som vet om Hifiklubben brukar ta hem varianter med utländsk standard än vad tex Mediamarkt och Elgiganten plockar in?

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Vill passa på att lyfta ett varningens finger,ser att du skriver om Q8F vilket är en helt annan modell än Q8D. Q8F är kantbelyst och har one connect box,Q8D bakbelyst och har alla ingångar på tv. Q8D det bättre valet om man bortser från lite tjockare design och ingen one connect box .

Skickades från m.sweclockers.com

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Bildexpert 📺 ★
●

Q8DN är olika apparater i Europa och Nordamerika där den exakta konfigurationen skiljer sig, inklusive sådant som färger på fötter. Men även i viss mån själva funktionen med vilka som använder local dimming och inte. Q8DN och Q8FN är exempel på just två olika apparater i Europa och nordamerika. Q8DN är FALD, Q8FN är det inte. Men det är alltså viceversa ifall man läser amerikansk information: https://www.sweclockers.com/artikel/26529-sweclockers-guidar-...

Det kan också vara som @Smack Jack skriver att det skiljer sig i beteckningen baserat på var den kommer ifrån för land. El-giganten (brittiskt) och Media Markt (tyskt) kan skilja sig ytterligare baserat på var de plockar den exakta modellen.

Visa signatur

Bildskärmar – LCD, LED och OLED – Pixelklockan – Bildkablar – HDMI 2.1 – Spel-TV – Input lag – Responstid – G-Sync och Freesync – Ljusstyrka – TV-guiden – Film, sport, ljust rum? – Krökt skärm – Bildguide: svart och vitt

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

Q8DN är bakgrundsbelyst med sk "local dimming". Q8FN är kantbelyst och är inte alls lika bra. Så vad du än gör, byt inte till en Q8FN...

Visa signatur

Intel i7-7700K | Corsair H110 | 2x16Gb Corsair Vengeance 2600MHz | GTX1070 | Samsung Evo Pro 960 500 Gb

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

Angående fjärrkontrollen kan du också prova att höra av dig direkt till Samsung. De skickade ut en ny fjärrkontroll till min TV direkt, utan att jag behövde skicka den gamla efter att färgen Bak-knappen började nötas efter någon månad redan vilket jag tyckte var undermåligt.

Samsung skickade en ny direkt, no questions asked

Redigera
Citera flera Citera
1
Skriv svar
Senaste nyheterna
Hårdvara
Mjukvara
Övrigt
Nytt i forumet
Datorkomponenter
System
Ljud, bild och kommunikation
Spel och mjukvara